Recent content by alexayy

Это не массовая проблема, только с некоторыми рандомными аккаунтами

Добрый день! У нас было несколько ошибок Forbidden 403, задали вопрос нашему сип провайдеру, отрывок файла логов во вложении Стоит ли отключать tcp в файле config флешфонера? "У нас возникает ошибка 403 при попытке звонить через приложение, логи прилагаются, время в логах указано по UTC. На...

Спасибо за ответ. Можете дать ссылку на документацию в каком конфиге WCS настраивается передача кредов SIP, если не сложно. Или примеры как тут https://docs.flashphoner.com/display/WEBSDK2EN/SIP+as+RTMP+4

Добрый день! Мы используем приложение Флешфонер для звонков из web через СРМ виджет и используем Манго в качестве SIP провайдера. Нас интересует вопрос, можно ли передавать в качестве SIP Login и SIP Password просто другие данные, которые поддерживает Манго? Как flashphoner принимает креды...

Спасибо за информацию, обновили, наблюдаем, нужны ли дополнительные настройки в фале propertis?

Для обновления версии откуда берется логин и пароль? https://docs.flashphoner.com/pages/viewpage.action?pageId=9241013 Лицензия активна и работает.

Добрый день! 06:48:03,550 ERROR HandlerUtils - API-ASYNC-pool-13-thread-7 Failed to invoke method call for client WSClient{channel=[id: 0x68a62a9b, /62.205.183.250:63124 => /10.11.12.13 8443], handler=com.flashphoner.server.client.handler.DelegateHandler@2f6fb281, closed=false...

Поменяли значения, но отловили еще ошибки связаны с INTERNAL_SIP_ERROR" и повторения [URL http://localhost:8081/apps/EchoApp/ErrorStatusEvent has the following content: "You tried to access that URL but we cannot access it's content."] количество подключений попробуем увеличить еще, а с...

Спасибо за ответы! Еще возникли вопросы, отрывок из лога, например 06:45:09,356 INFO RetryExec - API-ASYNC-pool-13-thread-7 I/O exception (org.apache.http.NoHttpResponseException) caught when processing request to {}->http://localhost:8081: The target server failed to respond "SEND...

Здравствуйте, если в секции "sipMessageRaw" отсутствует запись об обнаружении звонка, это может привести к потере информации о вызова?

Спасибо за ответы У нас дополнительно через сервер телефонии Манго подключен транк номеров мобильного оператора со следующими настройками, там используется кодек G711A, звонки через транк так же проходят через ваше приложение, ниже на скриншоте настройки транка. В файле flashphoner.propertes...

Добрый день! У нас исключены коде ки в настройках, как дописать конфигурацию по вашей рекомендации исключение всех кодеков, кроме PCMA и PCMU, при этом согласование кодеков проходит на PCMA #Settings of Flashphoner Core ip_local=...

У вас есть документация по настройки стороннего логирования вроде Elasticsearch?

После перезагрузки, возникли проблемы с работой, рестарт не помогает, изменений не вносилось cat /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/FlashphonerMainWebCallServer.pid совпадает 1656 После перезагрузки меняет и так же совпадает ubuntu@webcallserv:~$ sudo systemctl status webcallserver ●...