Search results

Good day. When updating SSL certificate via web interface, it will be applied to a new connections. So you should renew the page in browser and maybe should clean browser data to display a new SSL certificate. WCS should be restarted to apply a new certificate when updating it via command...

If you can connect to the address from host, but cannot connect to it from the container, this is definitely Docker networking (routing) issue. Usually, Docker on Mac is not a good solution because it uses a virtual machine under the hoods. So, a complete Linux virtual machine or a separate...

Good day. You cannot change the constraints if stream is already publishing. Please clarify your flow: 1. Report the incoming call to CallKit SDK 2. Create a stream object 3. Publish the stream 4. Mute video 5. User opens the application 6. Unmute video Is that right? If yes, this seems to be a...

Как именно оценивалось время перезапуска, по каким критериям: ответ по Websocket, загрузка демо-страницы, загрузка страницы статистики http://localhost:8081/?action=stat? Если долгий старт воспроизводится время от времени при перезапуске сервера, соберите отчет сразу после одного из таких...

Good day. The fragment provided has a correct file structure, but has only one key frame, so seems like it does not play correctly even in VLC. The error displayed on screenshot shows some problems with downloading data from S3 storage. May be channel bandwidth between WCS instance and S3...

Good day. Please update Web SDK to the latest build 2.0.225. Reproduce the issue in Media Devices example using appropriate Switch buttons: Please note that microphone and camera switching works only when stream is publishing (you should publish stream first, then you can switch). If the issue...

Pleas check a Spam or similar folder of your inbox. Spam filters may reject notification emails.

Yes, all the settings should be configured in flashphoner.properties file

Здравствуйте. WCS работает корректно. Если подать стрим с OBS, он играет в плеере. По какой-то причине, ffmpeg в вашем тесте не смог подключиться к WCS. 1) Попробуйте команды ffmpeg, которые перечислены в документации: https://docs.flashphoner.com/display/WCS52EN/Using+ffmpeg 2) Попробуйте с...

Добрый день. RTMPS поддерживается для републикации RTMP на сторонний сервер (например, на Facebook). Для публикации RTMP на WCS RTMPS в настоящее время не поддерживается. Для захвата RTMP потока со стороннего сервера RTMPS не тестировался, если Вы можете предоставить такой URL...

В этом случае перезапуск WCS должен помочь systemctl restart webcallserver Такое бывает, если NTP отвалился в момент, когда идет обращение к серверу лицензий, в этом случае время между дроплетом и сервером лицензий будет несинхронизировано, и лицензия считается истекшей. Если NTP работает...

Да, можете здесь. После получения лицензионного ключа необходимо деактивировать предыдущий: Деактивация лицензии, затем активировать ноый ключ Активация через веб-интерфейс.

Добрый день. Проблема не воспроизводится на дроплете, развернутом из DO Marketplace: работает с триальной лицензией по умолчанию. Пожалуйста, уточните: Вы запрашивали и активировали собственную триальную лицензию? Если да, то ее можно продлить, обратившись в sales@flashphoner.com и указав...

We checked the report. Seems you're writing streams to MP4 container. In this case, you should also set the folder for temporary recording files with enough disk space: record_dir=/proddata/ record_tmp_dir=/proddata/ We also recommend to clean disk space on the main volume because 98% is used...

We checked the report. Both logs and traffic dump show there is no media traffic from browser. The call is finished by RTP activity: That's because you've starting a call using REST API /call/startup. In this case, a special media traffic generator must be enabled: generate_av_for_ua=all...

В версии WebRTC, которая входит в состав Android SDK 1.0, используется библиотека usrsctp. Эта библиотека содержит всего одну уязвимость CVE-2019-20503, которая до сих пор не закрыта (с 2020 года). Поэтому в теории мы могли бы попытаться обновить эту библиотеку в исходных текстах WebRTC в...

Please reproduce the problem in Stream Recording example, collect a report as described here using report.sh script and send the report archive using this form.

Your server is successfully starting as service in root mode /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/webcallserver set-root-mode enable We strongly recommend to: 1. Backup the following files from /usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf folder flashphoner.properties wss.jks...

Добрый день. Более свежие версии WebRTC требуют версии API не ниже 26, что исключает работу в Android 7 и ниже, поэтому наш Android SDK 1.1, куда включена более свежая версия WebRTC, не работает на старых устройствах. Поскольку для закрытия уязвимости Google рекомендут использовать более новую...

Good day. Seems like you have not enough disk space to record: 18:50:06,094 WARN ecordFileSystemUtils - Stun-Clbk-thread udp//172.16.66.6:31006 Not enough available disk space for recording, available in record directory /usr/local/FlashphonerWebCallServer/records - 346.2 MiB, in tmp directory...