Search results

  1. Max

    Комплексные неполадки при трансляции

    Есть два типа логов на стороне сервера. - глобальные (логгируют события сервера без привязки к конкретной сессии) - клиентские (или Extended, логируют события, привязанные к конкретной сессии) Extended-логи могут быть включены для всех сессий, с помощью настроек: enable_extended_logging=true...
  2. Max

    Permission issue when launching WCS service

    1. Stop WCS server. 2. Make sure server process was stopped ps aux | grep java 3. Make sure ports have been released netstat - nlp | grep java 4. Kill process if it is not stopped. 5. Launch WCS server. 6. Make sure process is alive ps aux | grep java 7. Make sure all needed ports have been...
  3. Max

    Комплексные неполадки при трансляции

    Также просим уточнить, как играет поток участника в момент, когда проблема воспроизводится, если играть его непосредственно с Origin сервера? Как играет поток микшера непосредственно с Origin сервера? Если поток участника играет плохо с Origin сервера, это также может показывать проблему с...
  4. Max

    Poor video quality in mixer output

    Thi values may be too big for publishers channel. This can lead to resolution and bitrate drop. Please try to use lower resolution and bitrate.
  5. Max

    Poor video quality in mixer output

    Good day. Seems like the participant at right publishes a low bitrate. Please set a proper bitrate and resolution via constraints: function publishLocalMedia(room) { var constraints = { audio: true, video: { width: 320, height: 240...
  6. Max

    Комплексные неполадки при трансляции

    По предоставленным логам, поток, который Вы указали как проблемный 7440srrvxJTMsFn6jEZ, был опубликован на Origin в 09:02:14,686, при этом websocket соединение было установлено в 09:02:13,303, событие publishStream было получено от клиента в 09:02:14,669 Затем в 09:02:18,291 поток...
  7. Max

    Трансляция экрана телефона в браузер

    Да, есть. Но для помесячной лицензии потребуется постоянный доступ в Интернет, для биллинга. Для локальных сетей существует также Standalone лицензия, она требует единовременного доступа в Интернет для активации. Подробнее о типах лицензий написано здесь, об условиях приобретения и стоимости...
  8. Max

    Permission issue when launching WCS service

    There was a Java process occupying the port 50999/tcp, so another Java process can't start. Please provide SSH access to the server using this form.
  9. Max

    mixer recording not performed

    Any of latest available builds should work. If the recording issue still occurs, collect a report as we recommended above.
  10. Max

    AWS market place

    Correction: 4. Edit config /usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/flashphoner.properties and set: ip = {Public IP AWS} ip_local = {Private IP AWS}
  11. Max

    mixer recording not performed

    Good day. Please update WCS to latest build 5.2.1228. If the issue still reproducing, please collect a report as described here (no traffic dump needed) and send using this form.
  12. Max

    WCS Service getting failed

    Please update WCS to the latest build 5.2.1228. Try to open the Player example with the following parameters: http://your_server_url:18081/client2/examples/demo/streaming/player/player.html?mediaProvider=MSE If a stream still does not playing, please provide SSH access and web admin access to...
  13. Max

    WCS Service getting failed

    This is how MSE works in Chrome browser. 1. Port 8081 for the demo page. http://demo.flashphoner.com:8081/client2/examples/demo/streaming/player/player.html 2. Port 8080 for websocket connection ws://demo.flashphoner.com:8080 3. Binary Message in the Network > Messages >...
  14. Max

    WCS Service getting failed

    Yes. WebRTC requires a secure connection to work in browser. You can play a stream via MSE, but not all the browsers support it (for example, Safari does not). So we recommend to register a domain and get a valid SSL certificate to play WebRTC.
  15. Max

    After upgrading flashphoner can't get it to work

    Yes. In latest builds, WCS main process is started from flashphoner user by default. In this case, a privileged ports (443 for example) may not be used, so it's necessary to launch the main process from root. The setting recommended above does it.
  16. Max

    Комплексные неполадки при трансляции

    Вероятно, снапшот отображает время в том часовом поясе, где его просматривают (в данном случае из GMT+7) Время в логах в этом случае будет 8:15 По логам origin сервера видно, что в 8:18 поток, который заходил в микшер, был остановлен, и в 8:19 опубликован заново. По Вашему flow, в происходит...
  17. Max

    Комплексные неполадки при трансляции

    По графикам видно, что в потоке 7400bMcaZPeVf4vb6bC, который был обозначен, как проблемный, в 15:15 по меткам на графиках была просадка по всем основным метрикам в течение 15 секунд. Это выходной поток микшера. При этом просадка по времени совпадает с просадкой метрик VIDEO_FPS. VIDEO_GOP_SIZE...
  18. Max

    After upgrading flashphoner can't get it to work

    We checked your server. The logs show that it cannot bind port 443: To fix this, please do the following: 1. Stop WCS systemctl stop webcallserver 2. Open the file /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/setenv.sh in your favourite editor nano /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/setenv.sh...
  19. Max

    Комплексные неполадки при трансляции

    Здравствуйте. Судя по отчетам и IP адресам в конфиге, серверы находятся в Калифорнии. Т.к. указываете московское время, то можно предположить, что тестирование (подача стримов и их воспроизведение) осуществлялось из Москвы. Если так, то это очевидная проблема, т.к. обычно пинг и канал до сильно...
  20. Max

    AWS market place

    Yes you can migrate server and all the configurations. Let's say we have two servers: Server1 (non AWS marketplace) and Server2 (AWS Marketplace instance). Roughly you have to migrate folder /usr/local/FlashphonerWebCallServer from Server1 to Server2 with some tricks. 0. Stop WCS server on both...
Top