Search results

Good day. This seems like publisher channel issue. For all the corrupted recordings duration is shown 0 or 1 second, and file size is too small for corresponding publishing time. This means packets loss, or audio-video synchronization problems, or both reasons leading to a small amount of media...

Добрый день. Сессий с микшером, который начинается с указанного сочетания цифр, в логе как минимум две. В одной из них видно. что велась запись потока микшера и отдельно потока скриншаринга. Проблем по логам для этой сессии не видно. Во время второй сессии, встречаются такие сообщения...

We tested publishing from iOS Safari. Seems like Secure Websocket connection cannot be established because SSL certificate is expired: Desktop browsers allow connection is this case, but mobile browsers not. So you should get a new SSL certificate for mobile clients to work again.

There are no connections from iOS in logs provided: ... "clientOSVersion" : "5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.71 Safari/537.36", "clientBrowserVersion" : "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like...

We received you report. In the logs we see connections only from Chrome 94 on Windows, and all the connections with FAILED status are finished by client session disconnection: 2021-10-25 08:36:48;WebRTC;gns01577_1;a0ec0150-352b-11ec-8a63-cd4b4abcbf95;00:19:31;FAILED;Stopped by session...

Please reproduce the problem, collect a report as described here and send using this form.

Good day. You can use the following parameter allow_domains=mydomain.com In this case, only connections from mydomain.com will be allowed Please read details about this option here Websocket connections restriction by domain

In the latest build 5.2.1064 mixer works correctly. Mixer output stream is a usual stream at recording point. So mixer stream will be recording since /recorder/startup query until either mixer is stopped or /recorder/terminate query is received. You can also enable all the mixers recording by...

Добрый день Уточните, пожалуйста: Вы публикуете отдельно видео поток и отдельно аудио, причем аудио микшируете, а видео играете напрямую? Если так, то синхронизации между этими потоками не будет в принципе, т.к. это два разных потока. Тогда нужно все потоки заводить в микшер. Задержку к видео...

Добрый день. Проверили на примере Two Way Streaming на нашем демо сервере https://demo.flashphoner.com:8888/client2/examples/demo/streaming/two_way_streaming/two_way_streaming.html на iPhone 7, iOS 14.8 Поток нормально публикуется и играет Проверьте в данном примере на своем устройстве. Также...

Путь в конфигурации запуска должен выглядеть как ...wcs_android_sdk_samples/export/output/build.gradle Попробуйте установить по этой инструкции.

If the call itself is successfully established, this seems like SIP codecs negotiation issue. SDP may be cut during negotiation when using SIP UDP signaling because it does not fit to one standard network packet (1400 bytes). Please set SIP signaging to use TCP if your PBX supports this...

Please update to the latest NPM package build 2.0.203 @flashphoner/websdk If this does not help, go to English section of the forum and create a topic about it, our engineers will answer.

На первом скриншоте (screen.png) артефакты транскодирования, характерные для потерь на канале паблишера. В таких случаях рекомендуем бороться с потерями: использование TCP, снижение максимального битрейта публикации, смена канала. На втором скриншоте (screen2.png) похоже на сброс битрейта, но и...

Ориентировочно через месяц.

Уточните, пожалуйста, какого вида артефакты наблюдаются? Если макроблоки и акварель, то это выглядит как сброс битрейта. В этом случае, если проблема наблюдается у какого-то конкретного клиента, можно рекомендовать снизить границы битрейта, например 300-400 кбит/с, либо попробовать не...

Добрый день. К сожалению, на предоставленном скриншоте трудно разглядеть артефакты. Если артефактов нет при проигрывании исходного потока, но есть при проигрывании потока в микшере, это может означать проблемы с самим потоком (скачки битрейта), которые браузер компенсирует за счет jitter...

Good day. Please do not dub topics. Our engineers will answer to all the questions in working hours (Mon - Fri 10:00-20:00 GMT +3).

Good day. Yes, WCS REST API supports request body in JSON form only. Please read details here You should also use header Content-Type: application/json This is the working example of /push/startup REST API query using curl curl -H "Content-Type: application/json" -X POST...

Добрый день. Если речь идет о публикующем клиенте, достаточно использовать функцию Stream.muteVideo(). Если же речь о зрителе, то для отключения видео нужно переподписаться на поток с констрейнтами constraints { video: false, audio: true } Вы также можете попробовать новые функции SFU...