Search results

  1. I

    iPad Pro 11, iPadOS 15.4.1 Safari часть трансляций - чёрный экран у определённых пользователей.

    Здравствуйте. В нашей команде программисты и тестировщики проверили воспроизведение десяток видео-трансляций и они воспроизводятся на iPad. При этом приходит в тех.поддержку жалоба с записью картинки с iPad Pro 11, где отчётливо видно, что при запуске трансляций происходит событие...
  2. I

    Получить данные о просмотре трансляции

    Здравствуйте. Последнее время стал получать жалобу следующего характера, что стример запустил поток и у него транслируется корректно. Клиент запускает видео, ждёт Х времени, а у него черный экран, он выключает и пишет жалобу, что у него ничего не идёт. При этом по логам я точно вижу, что событие...
  3. I

    Как организовать тестовый сервер (что делать с лицензией)?

    Здравствуйте. Ранее оплачивал одну лицензию на сервер, сейчас переехали на AWS-flashphoner лицензию. Необходимо поднять отдельный внутренний сервер для тестирования нового функционала, разных настроек перед публикацией на production. Как правильно указывать лицензию в данном случае, потому что...
  4. I

    AWS устаревшая версия

    Здравствуйте. Мои админы говорят, что на AWS (Amazon Marketplace Hourly License) установлена устаревшая версия, и поставить новее невозможно. Вы не обновляете? Можете обновить до последней?
  5. I

    Как проверить стабильность работы Flashphoner?

    Здравствуйте. Опишу вопрос простыми словами, смотрю я твич с живой трансляцией, и там у всех 24+ fps стабильный. Когда я смотрю на своем сайте клиентов, это прям огромнейшая редкость видеть стабильный 24+ fps, почти все видео дёрганные. Я понимаю, что проблема где-то есть, то ли камера клиента...
  6. I

    MacOS Safari: в некоторых устройствах не работает трансляция камеры

    Здравствуйте. Проблема в следующем, при попытке включить камеру пользователь получает ошибку: invalid constraint Замечу, эту ошибку я ранее уже пытался побороть, какая-то версия она якобы исправила проблему, но, оказалось, часть пользователей всё равно эту ошибку хватают, при этом другие...
  7. I

    ios отображается только первый кадр из трансляции

    Здравствуйте. Установил последнюю версию web_sdk: 0.5.28.2753.133 Так же обновил сервер до самой последней версии. При включении трансляции в ios (iphone), показывается первый кадр и он замораживается. Трансляция на сервер идёт корректная, публикуются все кадры, а вот в указанный div в...
  8. I

    Можно ли отключать идентификатор использования камеры в браузере

    Даже после disconnect идентификатор камеры горит. Возможно ли его убирать?
  9. I

    IOS Google Chrome FullScreen не работает

    Здравствуйте. Подскажите, fullscreen прописан следующим кодом: videoStreamId.fullScreen(); В IOS последней версии Safari работает fullscreen, а вот в Google Chrome - нет. В чём причина?
  10. I

    Publish низкого расширения (уменьшился в последней версии)

    Здравствуйте. Ранее делал так: session.createStream({ name: streamName, display: localVideo, cacheLocalResources: true, constraints: { audio: false, video: { bitrate: 1000000 } }, record...
  11. I

    Не работает getRecordInfo

    Здравствуйте. Обновился до самого последнего плеера на 25.07.2019 . После обновления перестал работать getRecordInfo, возвращает null, при этом остальные методы работают нормально. record:true передаю, то есть работало всё до обновления на самую последнюю версию: publishStreamId.status()...
  12. I

    Определить количество FPS (кадров) при просмотре стрима

    Здравствуйте. Можно ли определить количество FPS? Описываю задачу. Сейчас STREAM_STATUS.PLAYING срабатывает, но у каждого из пользователей своя задержка. То есть после срабатывания этого статуса блок становится чёрным и идёт ожидание соединения. Ожидание от полу-секунды до 3-5 секунд бывает, в...
  13. I

    IE11 есть ли поддержка?

    Здравствуйте. Edge: На сайте пробую, но указываю порядок следующий: preferredMediaProviders: ["WSPlayer", "WebRTC", "MSE", "Flash"] получаю другую ошибку EDGE: 14:38:29 WARN core - Error: This provider doesn't support getMediaAccess При попытке просмотра ролика РАБОТАЕТ и EDGE и эмулятор...
  14. I

    ScreenSharing System sound without extension

    Здравствуйте. В документации сказано, что системные звуки можно захватывать начиная с Chrome 74. Сейчас у меня Chrome 74 и системные звуки недоступны без расширения! Записал даже видео: https://monosnap.com/file/MUg6jeikTQxWEA9vYMAW4vfEOqypA8 Тестировал на demo, Win10, Chrome последний Версия...
  15. I

    Safari не работает камера (даже на demo.flashphoner.com)

    Здравствуйте. Помогите разобраться. Вот видео: https://monosnap.com/file/8x3mEipTEgGWMCtekWDe42dCxA44T9 Открыл даже модалку в новом окне, так как помню, что проблемы были из-за iframe. Та же проблема. Уточню, что я сразу же переключаюсь на Google Chrome и там работает! Когда я попробовал свой...
  16. I

    demo.flashphoner.com упал?

    Здравствуйте. В документации ссылки есть: https://demo.flashphoner.com/client2/examples/demo/streaming/screen-sharing/screen-sharing.html . Он отключен, не работает. Вы восстановите или переехал демо?
  17. I

    Отключать пустые трансляции

    Здравствуйте. Редко и тяжело словить ситуацию, но жалобы есть от пользователей и я тоже подобное видел: просто пустое видео. Если включить воспроизведение, оно в итоге не включается, никак не реагирует, но при этом "rest-api/stream/find" показывает, что стрим идёт. Такое чувство, что там пустой...
  18. I

    Ищу исполнителя на площадку онлайн видео-конференций

    Здравствуйте. Необходимо разработать под ключ и интегрировать площадку с онлайн видео-конференциями. Требуемые технологии: flashphoner, canvas, webrtc, ffmpeg. В нашей компании сейчас есть PHP программисты, но отсутствует специалист по работе с webrtc, видео-серверами, видео-потоками, canvas...
  19. I

    Snapshot битые картинки даёт в 80-90% случаев

    Здравствуйте. Код очень простой: curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, "https://find-bride.com:8444/rest-api/stream/snapshot"); curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, '{"streamName":"g-'.$k.'"}'); $content = json_decode(curl_exec($curl)); if(isset($content->data) &&...
  20. I

    Перенос flashphoner на отдельный сервер (по отдельному IP). Вопрос по поводу лицензии:

    Здравствуйте. Суть такая, сервер вырос в нагрузке, решили разгрузить его включая перенести flashphoner (да и трафик улучшится). Сейчас задача такая, включить flashphoner по отдельному IP (пока работает он же с той же лицензией на основном сервере), потом переключить на указанный IP. По факту...
Top