Не идет дозвон

A

AlexeyGorbunov

New Member
Здравствуйте.
Подключение к сокету создается, ошибок на стороне клиента нет, регистрация проходит. Отправляю дозвон в админке на тестовом софтфоне. Запрашивается микрофон а дальше тишина. звонка на телефон нет, как и гудков.

tcpdump
https://drive.google.com/file/d/0B8a-28MmWN5GTnpScU0tN0tIX0k/view?usp=sharing
лог
https://drive.google.com/file/d/0B8a-28MmWN5GZnZFQ2hOcVpRZVk/view?usp=sharing
 
Max

Max

Administrator
Staff member
Звонок не проходит на стороне сервера. Судя по логам, что-то идет не так.
Пришлите
1. Конфиг
Code: 
/usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/flashphoner.properties
2. Как сконфигурирован сервер
Code: 
ifconfig
У вас в конфиге flashphoner.properties должны быть настройки
ip=192.168...
ip_local=192.168...
Т.е. в обоих настройках нужно указать LAN - адрес сервера.
 
A

AlexeyGorbunov

New Member
flashphoner.properties

https://drive.google.com/file/d/0B8a-28MmWN5Gc3doWGdVRzlmZ0U/view?usp=sharing

ifconfig

ppp0 Link encap:point-to-Point Protocol
inet addr:10.0.1.227 P-t-P:10.0.1.201 Mask:255.255.255.255
UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST MTU:1400 Metric:1
RX packets:114 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:882 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:3
RX bytes:68855 (68.8 KB) TX bytes:182522 (182.5 KB)

wlp3s0 Link encap:Ethernet HWaddr 18:4f:32:38:50:85
inet addr:192.168.1.101 Bcast:192.168.1.255 Mask:255.255.255.0
inet6 addr: fe80::f4c:553a:75e3:64a4/64 Scope:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:1298602 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:557134 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:1687389463 (1.6 GB) TX bytes:72940458 (72.9 MB)
 
Max

Max

Administrator
Staff member
Тогда у вас правильные настройки должны быть такими:
Code: 
ip=192.168.1.101
ip_local=192.168.1.101
Попробуйте их выставить в flashphoner.properties и перезагрузить командой
Code: 
service webcallserver restart
 
Max

Max

Administrator
Staff member
Возможно какие-то конфликты с портами.
Попробуйте включить дебаг и перезапустить сервер с полной остановкой.
1. В конфиге /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/setenv.sh замените:
Code: 
-Dnode.enable_stdout=false
на
Code: 
-Dnode.enable_stdout=true
2. Остановите сервер и при необходимости убейте процессы.
Code: 
service webcallserver stop
Code: 
ps aux | grep java
Code: 
kill -9 PID
где PID - ID процесса
3. После этого попробуйте запуститься снова.
Code: 
service webcallserver start
Если проблема осталась, упакуйте и пришлите папки:
  • logs
  • conf
Как вариант, можете пробросить SSH доступ до этого сервера и прислать нам логин/пароль на logs@flashphoner.com.
Тогда мы сможем зайти и проверить.
 
Max

Max

Administrator
Staff member
Сейчас не проходит потому что вы пытаетесь по ws://host:8080, а надо по wss://host:8443 и страница должна быть открыта по https
Покажите пожалуйста скриншот.
 
Max

Max

Administrator
Staff member
Посмотрите что с логом server_logs/flashphoner.log
В него должны писаться данные при попытке звонка.
 
You must log in or register to reply here.
Top