Search results

Good day. We checked the log you've sent. It seems like the stream is not recording in mediasession for which you're trying to stop this operation. In this case, /rest-api/stream/stopRecording qurey returns 500 Internal Server Error with the following message (for example) { "exception"...

Please send the sent request (URL and body) and server log (WCS_HOME/logs/server_logs/flashphoner.log) to support@flashphoner.com.

So, the stream is published and played as WebRTC? What is the video resolution and bitrate, is transcoding enabled?

Добрый день. В Embed player нужно указать имя потока, нажать кнопку [Test now] и потом Play. С WebRTC проверяли таким образом?

Good day. Please clarify the following: 1. How do you publish a stream: WebRTC, RTMP, RTSP? 2. If you're using RTMP, do you publish stream from encoder to server or pull from another server? 3. What WCS and WebSDK versions do you use?

Good day. According to TimescaleDB documentation, it supports the following instances: So you probably have to install Timescale using one of them. We have tested Postgresql 9.6 + TimescaleDB on Centos7, also we use timescaledb:latest-pg9.6 Docker image.

По отключению транскодинга мы работаем в рамках тикета WCS-2457. Просим дать нам возможность публиковать на сервер RTMP поток, в настоящее время мы этого сделать не можем с диагнозом "Operation not permitted". Другой вариант - опубликуйте поток на сервер в режиме 24x7. Это требуется для того...

Good day. About ticket WCS-2499. This seems like the Safari browser bug: if video track is disabled via constraints {video: false, audio: true} iOS Safari does not send any packets at all. This behaviour can be reproduced also using AppRTC https://appr.tc?audio=true&video=false, the other chat...

Good day. We made some tests on latest build 5.2.548 and can't reproduce the issue. What we've done: 1. Set the folloeing parameters rtmp_transponder_full_url=true rtmp_transponder_stream_name_prefix= 2. Tweak WebRTC as RTMP example as follows function startStreaming(session) { var...

Good day. You can stop recording by REST API: 1. Find you stream by name using /rest-api/stream/find method 2. Get the mediaSessionId parameter and stop stream recording using /rest-api/stream/stopRecording method

Добрый день. Да, такая возможность есть, именно с использованием REST hook. Пример Click-To-Call использует специальное приложение встроенного бэкенда clickToCallApp, которое проставляет необходимые поля, получив REST hook /connect при установке соединения. Вы также можете использовать...

Good day. Have you checked channel quality as we recommended earlier? Also, try to switch WebRTC to TCP transport, this affects both publisher and player ice_tcp_transport=true

Display option is mandatory for stream publishing, but you can use invisible div element on web page to display local video.

Добрый день. Мы посмотрели Ваш сервер. Рекомендуем выделить больше памяти под Java heap, с настройками по умолчанию будет часто работать сборщик мусора (GC), что приводит к остановке Java машины на время его работы и может затрагивать производительность. В вашем случае можно выделить 8 Гб...

Добрый день. Увидели проблему в логах, создали внутренний тикет WCS-2573, о результатах сообщим здесь.

Добрый день. Судя по логам, используется MSE. На устройстве, с которым воспроизводится проблема, проверьте, пожалуйста, воспроизведение в самом демо примере Embed Player (https://WCS_IP:8444/client2/examples/demo/streaming/embed_player/sample.html) в Safari, выбрав только MSE или только WebRTC.

Добрый день, Обновите, пожалуйста, WCS. Если проблема будет воспроизводиться, снимите полные логи по этой инструкции и вышлите на support@flashphoner.com.

Good day. The code examle you've used is too old and obsolete. Please review this example that is shipped with latest WebSDK build 0.5.28.2753.133 (GitHub hash 66cc393) We're working on documentation update (ticket WCS-2392)

Если Вы играете исходный поток (по WebRTC, или забираете по RTMP в VLC), транскодинга не будет, как максимум, будет транскодинг звука, а это значительно менее ресурсоемкая операция. Да, не имеет - вы публикуете RTMP H264 поток и ретранслируете такой же поток далее. В связи с этим, мы подняли...

Сейчас транскодинг для ретрансляции любого потока как RTMP на другой сервер включается всегда, по этому поводу есть тикет WCS-2457, он не находится в числе приоритетных. Согласно спецификации Intel, у этого процессора 8 ядер, 16 потоков. Возможно, у Вас их несколько на сервере?