Search results

Добрый день. Мы создали внутренний тикет (WCS-2212) и сообщим здесь о результатах.

Good day. Please collect e report as described here including configuration files and debug logs, and send us to support@flashphoner.com. We will check.

Добрый день. Актуальная документация по Android SDK находится здесь: - Android SDK 1.0 (Android 8 и ниже) - Android SDK 1.1 (Android 9 и выше) Посмотрите также исходный код примера Media Devices на GitHub в качестве примера использования функций Flashphoner.getVolume(), setVolume() для...

Добрый день. Список всех возможных ошибок WebSDK и их текстовых описаний приведен на этой странице

Good day. The video is displayed “absolutely”, you can make your element “position: absolute” (example on this site).

Good day. You did not provide us with your settings file flashphoner.properties. For faster resolution of the issue, please provide us SSH access to you server. Send authorization data to your server to email support@flashphoner.com.

Good day. We raised internal ticket WCS-2207 to reproduce the issue. On your side, please repeat the test with client debug logs enabled client_log_level=DEBUG and collect traffic dump during experiment tcpdump -i any -s 4096 -B 10240 -w log.pcap Then, send us report including traffic dump (or...

What RTMP stream is this problem (we want to test)? Add in the settings file flashphoner.properties: transcoder_agent_activity_timer_timeout=600000 and restart WCS: /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/webcallserver restart

Добрый день. В документации можно ознакомиться с примером вывод ошибки по доступности камеры для последующей обработки: Flashphoner.getMediaDevices(null, true).then(function (list) { ...list.video.forEach(function (device) {... }); }).catch(function (error) { $("#notifyFlash").text("Failed to...

Good day. The trial license may add video or audio watermark, but it does not affect other features. Please show settings file flashphoner.properties: cat /usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/flashphoner.properties

Good day. To resize video to fit parent div element of the page, you can use resizeVideo() function. Please see the Player example on GitHub. The code looks as follows: stream = session.createStream(options).on(STREAM_STATUS.PENDING, function(stream) { var video =...

как отключение такого кодека может сказаться на других браузерах ? В данном случае рекомендуем исключить H264 для старой версии браузера Яндекc. Отключение H264 для всех клиентов не всегда целесообразно.

Для более подробного разбора вашей ситуации нам нужен исходный код вашего примера реализации, вы можете его отправить на email support@flashphoner.com. Использовать playFirstVideo для всех браузеров возможно, но в этом случае при просмотре вещания в браузере, отличном от Safari, пользователь...

Провели дополнительную проверку на приведенном в примере браузере (Яндекс.Браузер 19.6.3.185). Воспроизведение потока работает корректно, если исключить кодек H264 со стороны клиента.

Good day. We tested the video resolution change. Using transcoding you can resize it to the resolution you need. In documentation describes an example of using video resolution constraint modifiers and transcoding management with the REST API. When changing the video resolution, there will be no...

Проверьте, воспроизводится ли ошибка в примере Conference из комплекта поставки WCS (на JavaScript). Если не воспроизводится, вероятно, проблема в интеграции flashphoner.js в CoffeeScript. Мы не тестировали использование этого диалекта, вы можете привести пример интеграции?

Good day. Minimum video width is 160 pixels, minimum video height is 120 pixels, as mentioned here.

Good day. This is a known autoplay policy issue. A user has to move volume control or click Unmute button. There's a workaround described here for Chrome browser, but this does not work with WSPlayer which intended for old Safari versions.

Good day. We cannot reproduce iPhone playback freeze in iOS 12.2, so please clarify what iOS version do you use? Also please collect logs as described here. Note that in build 5.2.267 you can use a special script to gather logs collected. Send logs to support@flashphoner.com, we will check.

Good day. We reproduced loading icon issue and will check it (internal ticket WCS-2204). As for audio only playback, it seems like codecs problem. To investigate it, we need logs, so please collect report as described here. Note that in this build you can use a special script to collect logs...