Search results

  1. Max

    [SIP Call] inbound voice 3-4sec delay

    Could you test with our demo server? Please check. https://demo.flashphoner.com/client2/examples/demo/sip/phone/phone.html
  2. Max

    Проблема с сервисом после перезагрузки

    Из-коробки нет. Это вся документация по логам https://docs.flashphoner.com/display/WCS52RU/WCS+Core Чтобы использовать систему внешнего логирования, нужен отдельный скрипт или агент, который будет загружать туа логи из файловой системы.
  3. Max

    [WebSDK] Fail to pull rtsp stream

    Hello Please list all your RTSP URLs or send us using this private form Make sure each requested RTSP URL works in VLC. We will check urls and report for each URL (report without full IP address). Regarding VLC. This software contains a lot of tweaks for IP cams violating specifications and...
  4. Max

    /rest-api/stream/startRecording

    По логу выглядит так, что запрос на запись пришел до получения первого ключевого фрейма от публикующего клиента: 08:56:04,214 INFO RestApiRouter - HTTP-pool-7-thread-904 handleRequest method: /rest-api/stream/startRecording, params:{mediaSessionId=64926300-ba96-11ee-af58-8f18f9101270...
  5. Max

    /rest-api/stream/startRecording

    В прмисланных логах видим проблемы при попытке отправить REST hook на ваш бэкенд В этом случае исходная операция, вызвавшая этот REST hook, работать не будет. Проверьте, что бэкенд доступен с сервера и слушает соединения на порту 7777. Возможно, в этом и заключается проблема с записью, но в...
  6. Max

    /rest-api/stream/startRecording

    Для того, чтобы понять, что происходит, нужны полные логи: Сбор отладочных логов при помощи скрипта report.sh
  7. Max

    /rest-api/stream/startRecording

    Добрый день. Эти сообщения относятся к разным стримам, судя по id. Проверьте, что на разделе, где создаются файлы записей, достаточно места. Также для старта записи необходимо, чтобы в публикуемом потоке проходили ключевые фреймы (можно посмотреть в метриках потока: Получение метрик потока...
  8. Max

    [Android][SDK 1.1] Configure the audio source when share device screen.

    We do not provide ETA for forum tickets. The ticket may take a time due to a more priority tasks. Please be patient.
  9. Max

    [Android][SDK 1.1] Configure the audio source when share device screen.

    Good day. We raised the ticket WCS-4028 to update Screen Sharing example. Please note that this probably may work in Android 10 or newer only.
  10. Max

    Проблема с сервисом после перезагрузки

    Добрый день. Попробуйте перезапустить сервис (не весь инстанс, а только WCS) sudo systemctl restart webcallserver Проверьте, стартовал ли процесс сервера, слушает ли он основные порты: Основные команды и контроль запуска Проверьте лог запуска /usr/local/FlashphonerWebCallServer/logs/startup.log...
  11. Max

    Ошибки запросов - куда смотреть?

    Да, выглядит как re-INVITE. Если выше в логе был входящий INVITE с таким же Call-ID, то да, это то, что нужно.
  12. Max

    issue with switch camera flashphoner in react

    Seems you're using a non-React way to create and render a various dynamic HTML tags. For example, read here or here or here how to use a select tag. May be you should find a more experienced React developer because learning ReactJS is out of scope of this forum/ Also please describe in details...
  13. Max

    Ошибки запросов - куда смотреть?

    Здравствуйте. Провайдер скорее всего запросит именно pcap дампы. Вряд ли наши логи будут для него полезны. tcpdump port 5060 Достаточно снять дамп по порту 5060 и убедиться что в этом дамп попали INVITE - запросы. https://docs.flashphoner.com/display/WCS52RU/SIP Если нужны все же логи...
  14. Max

    Snapshot through Rest API

    We reproduced the issue for WebRTC UDP transport and fixed it in build 5.2.1869.
  15. Max

    iOS "No RTP activity" for voice calls

    Hello 1. Please make report and submit using this form If server build is too old (what is version?), please provide SSH access through the same form. 2. Please provide pcap dump of SIP call between WCS and Asterisk, plus corresponding logs. 3. Try to build the minimal app...
  16. Max

    issue with switch camera flashphoner in react

    Please try to reproduce the issue with Media Devices example on our demo server. What camera is used in this case?
  17. Max

    issue with switch camera flashphoner in react

    That's because the localVideo div element is not created yet. You should create it before calling Flashphoner.getMediaAccess() method because it is a placeholder for video tag needed to capture a camera from browser.
  18. Max

    issue with switch camera flashphoner in react

    Please check if localVideo is already defined and getContstraints returns a valid constraints object when Flashphoner.getMediaAccess() is called. Seems like you need a more experienced frontend developer to debug a code problems which are not related to WebSDK functions, but to ReactJS issues.
  19. Max

    issue with switch camera flashphoner in react

    You can start the test on page loading and stop the test when customer clicks Publish button on the page. We can't reproduce the issue in iOS Safari 17.1.2 using Media Devices example on demo server, a stream is publishing successfully. Please check the example. If it works, modify example code...
  20. Max

    DigiEye's streams cant be played

    Hello Please request signing NDA from sales@flashphoner.com
Top