Search results

WCS uses Java NTP client implementation trying to sync time in system independent way. So there are no requirements to system NTP client, but pool.ntp.org should be permanently available from server.

Yes this is SSL cert issue. You need a FQDN (domain name like stream.mycompany.com) and SSL certificate for your domain name. You can import SSL cert via web interface as admin admin.

That's the problem. First, please restart WCS. If this does not help, check if pool.ntp.org is permanently available from server.

Добрый день. Посмотрите, пожалуйста, эту статью Click to Call от Demo к Production

Посмотрите, пожалуйста, эту статью Сколько микшеров может быть на сервере? Тесты на физических серверах показывают, что ядер CPU должно быть по крайней мере в 2.28 раз больше, чем одновременно работающих микшеров, то есть более 50 микшеров с двумя участниками каждый на Вашем сервере запускать...

Добрый день. По тикету WCS-3116. В сборке 5.2.939 добавлена возможность указать полный URL файла в S3 хранилище, что дает возможность захватывать VOD с любого S3 совместимого хранилища. Пример URL для Selectel vod://s3/https://s3.selcdn.ru/mystorage/file.mp4 Пример настроек для Selectel...

Дополнительно рекомендуем установить настройку decoder_priority=FF,OPENH264 В этом случае должна использоваться другая реализация декодера, возможно, она не будет крашиться.

Добрый день. Создали тикет WCS-3166, о результатах отпишем здесь. Пожалуйста, уточните, под какой нагрузкой и в каком именно случае происходит краш: - сколько микшеров в этот момент? - сколько потоков в одном микшере? - ведется ли запись микшера (твики для записи в настройках есть, но в логах...

Уточните, пожалуйста, следующее: 1. Что и как именно Вы тестируете: - тест на количество микшеров на сервере? - тест на количество потоков в микшере? - тест на количество подписчиков выходного потока микшера? 2. Что означает прекращение трансляции: - поток перестает играть, подписчик получает...

Good day. Unfortunately, there is no URL to play WebRTC in HTML5 video tag because it's impossible. You can either play WebRTC stream received directly by browser or play a static video file by setting its address in src attribute. The Embed Player is intended to use in iframe tag only, or can...

Провели тесты по тикету WCS-3150. Выглядит так, что чем больше участников в микшере, тем меньше семплов звука удается закодировать в выходной поток на одного участника, часть данных по этой причине может быть утеряна (заикание, снижение уровня звука одного из участников). Увеличить частоту...

When server is started, there is the message in server log: 08:58:49,707 ERROR Softphone - main License error License period is expired Perhaps you should request a new trial.

Ответили Вам в этой теме.

Проверили отчет. Вы используете слишком слабые серверы для тестирования (2 vCPU, 3.7 Gb RAM). При Ваших параметрах микшера (1920x1080) этого недостаточно. Посмотрите, например, эту статью Сколько микшеров может быть на сервере? Нагрузочные тесты в этой статье проводились из расчета 2 ядра CPU на...

Please provide SSH access to the server and SIP accounts using this form, we will check.

Получили ссылку на файл отчета, разберем его, по результатам отпишем. В принципе, можно было не создавать новую тему, если проблема та же самая.

Добрый день. Получили ссылку на файл отчета, разберем его, по результатам отпишем.

Функционал передачи сообщений для оповещения об изменении состояния потока audioMuted, videoMuted описанный здесь, не имеет отношения к чатам, это сигналинг, привязанный к состоянию потока, и относится к основному функционалу сервера. Если документация вызывает у Ваших разработчиков какие-либо...

Good day. Please check your instance security group. At least the following ports should be opened:

Now, Java certificate storage file name is missed, you've set only path: /usr/lib/java/java-8-openjdk-amd64/jre/lib/security/cacerts should be set here