Search results

Please provide SSH access to the server using this private form.

Good day. Please check the "WCS server does not start" row from this table.

We checked your server. It seems to be working as confugured: when click-to-call page is opened from the same domain which is filtered by backend script, the connection is established successfully If the page is opened from any other domain, websocket session cannot be established because...

We cannot reproduce the issue on your server because neither HTTPS port 8444 nor Websocket port 8443 are not available from outside, so we cannot test a call via your server. Please exclude codecs unneeded from SIP calls. For example, if you use audio only calls between browsers, you can exclude...

Воспроизводится ли проблема в примере Video Chat? Если нет, попробуйте модифицировать код таким образом. чтобы проблема начала воспроизводиться, и пришлите, используя эту форму. Также уточните, пересоздается ли объект Session в этом случае, либо Вы пытаетесь его переиспользовать. Рекомендуем...

Good day. All the characters in a stream name, that are not allowed in URI, should be URI-encoded. For example, rtsp://hostname/c@@lstream/channel1 should be set as rtsp://hostname/c%40%40lstream/channel1 Please read here, p 6

Добрый день. Первая инструкция описывает типовую установку на физический или виртуальный сервер. Как установить и настроить контейнер на базе Docker образа WCS, читайте здесь. Также прочитайте, пожалуйста, эту статью, в ней подробнее описывается, как организовать доступ к контейнеру извне.

The problem is on your backend side. Please check how /connect REST hook is handled, why backend script return 403 Forbidden. Or you can provide us SSH access both to WCS server and to backend server using this private form, we will check.

Проблема перестает воспроизводиться, если отключить создание Microphone Gain Node: Flashphoner.init({..., createMicGainNode: false}); Проверьте, пожалуйста, если это помогает, мы выпустим обновление WebSDK с фиксом для Firefox.

Добрый день Эта проблема не записи, а публикации потока из Firefox. Мы создали тикет WCS-3073 для ее исследования и известим Вас в этой теме. Также уточните, пожалуйста, на каком устройстве у Вас воспроизводится проблема, поскольку в наших тестах она воспроизводится не на всех устройствах даже с...

Unfortunately, the server is not available by credentials you've sent: Please check if SSH port is correct and available from outside, and IP address is correct.

Доступы работают, мы проверили публикацию потока в микшер и удаление из микшера. С настройкой disable_rest_auth=true и использованием бэкенда по умолчанию defaultApp в примере Media Devices на Вашем сервере проблема не воспроизводится, публикация потока не останавливается при выводе из микшера...

Good day. Seems like your custom backend returns 403 Forbidden to /connect REST hook if connecting from the other domain than 10.icbccn.xyz Please check your backend script: is the origin domain filtered? What origin domain is exposed to the backend when you're trying to connect via reverse...

Good day. Please check the following: 1. https://my.flashphoner.com/ must be accessible from the server 2. pool.ntp.org must be accessible from the server 3. The file /usr/local/FlashphonerWebCallServer/logs/license.log contains the strings like 00:12:43,091 INFO Subscription -...

Да, для публикации и проигрывания audio only нужно указать в опциях потока при его создании (пример для publish) session.createStream({ name: streamName, display: localVideo, ... constraints: { video: false, audio: true }...

Please provide RTSP stream link using this private from, we will check.

Hello We didn't test compatibility with Zycoo Coovox U50 IP PBX. If your PBX is open for calls, please provide two SIP accounts. We will check. SIP accounts mean - sip login - sip password - sip domain - sip outbound proxy - sip port Here you can find private form to pass 2 sip accounts...

Мы проверили предоставленный пример файла. Похоже, в этом файле MP4 атом moov расположен не в начале. Установите на WCS настройку mp4_container_moov_first=true В этом случае при записи атом moov будет размещаться в начале файла. Те файлы, которые записаны до изменения настройки, необходимо...

Есть настройка, которая отвечает за отображение (по умолчанию) или скрытие рамки индикатора речи mixer_voice_activity=false Этого можно добиться следующими настройками, максимально уменьшив расстояние между картинками (или между одной картинкой и границами холста микшера)...

Yes. To play a video within a specified time range you should: 1. Capture a stream from NVR to WCS by URL rtsp://nvr:554/stream or rtmp://nvr:1935/live/stream 2. Record the stream published 3. Play the recording file from WCS by URL https://wcs:8444/client/records/stream.mp4?start=11&end=60 with...