Search results

  1. Max

    Server logs

    Добрый день. Логи выводятся только в текстовом формате: время, имя функции, содержимое сообщения. Если необходима фильтрация по содержимому сообщения, следует использовать внешние системы сбора логов: FluentBit, Splunk и т.п. Готовых примеров настройки у нас, к сожалению, нет. При использовании...
  2. Max

    origin field/value missing in connections list

    Good day. We added origin field to /connection/find response in build 5.2.2137.
  3. Max

    Can't get new RTSP stream to work in WCS

    We fixed the issue in build 5.2.2139, the stream should play on WCS now. Please update and check.
  4. Max

    Can't get new RTSP stream to work in WCS

    Thank you, we're already testing the fix.
  5. Max

    Can't get new RTSP stream to work in WCS

    We still receive no data received in 10s permanently. Please collect a traffic dump at your side as we described.
  6. Max

    Ensuring Consistent Speakerphone Volume Control for Published Video Playback

    We reproduced the behavior in Chrome 131 on Samsung S10+ when publishing and playing a stream on the same page. Neither hardware buttons nor sliders do not change teh playback volume in this case. This seems like Chrome issue on Samsung devices (it is not reproducing on Google Pixel 3 in the...
  7. Max

    Ensuring Consistent Speakerphone Volume Control for Published Video Playback

    Usually, voice speaker and external speaker are on different phone edges (top and bottom respectively). Please check from what speaker do you hear the sound. Also please check if the hardware buttons change the volume.
  8. Max

    Ensuring Consistent Speakerphone Volume Control for Published Video Playback

    What output device is used when you choose "Default" for "Play audio output"? Do the hardware buttons work for this output device?
  9. Max

    Ensuring Consistent Speakerphone Volume Control for Published Video Playback

    The default device is speakerphone. So if you set it explicitly, the speakerphone will be used. In Two Way Streaming the output device even does not checked, the example uses the device provided by browser. Please also clarify the Android version and the browsers versions. We can't even...
  10. Max

    Ensuring Consistent Speakerphone Volume Control for Published Video Playback

    Good day. You can select an audio output device as described here: Sound device selection. See also Media Devices example: documentation, demo. If the output device is available for browser, it will appear in the list. So you can select speakerphone, then hardware volume buttons should work.
  11. Max

    Server logs

    Если запись снова повторится, нужны будут логи сервера, собранные по этой инструкции. Выслать архив с репортом можно чере эту форму.
  12. Max

    Server logs

    Как именно передаете record: false и какие настройки flashphoner.properties на стороне сервера? /usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/flashphoner.properties {record: "false"} Если так передать, то скорее всего будет записывать {record:false} Если передать так, то не будет Демо пример...
  13. Max

    Server logs

    Добрый день Скорее всего, закончилось место на том дисковом ресурсе, куда писались логи. Настройте периодическую очистку старых логов через cron, например find /usr/local/FlashphonerWebCallServer/logs/server_logs/ -type f -mdays +14 | xargs rm -rf Есть статья в документации Yandex.Cloud. В...
  14. Max

    Нестабильный видео и аудиопоток от случая к случаю

    Также можете прислать SSH доступы к серверу через приватную форму Проверим настройки сервера. Зачастую на серверах бывает недонастроена память Если доступ будет организован через публичный ключ, то его можно найти здесь: https://docs.flashphoner.com/static/ru/WCS52/Technical_support/
  15. Max

    Can't get new RTSP stream to work in WCS

    Tested again. VLC can connect to the stream, but can't play it (seems like no media data sent by camera) We raised the ticket WCS-4276 to fix a connection problem, but we cannot fully test the case if even VLC can't play.
  16. Max

    Нестабильный видео и аудиопоток от случая к случаю

    Добрый день. Пожалуйста, уточните, какие версии WCS и WebSDK вы используете. Обновите WCS и WebSDK до последних сборок. По видео, вы публикуете поток 1280x720, а играете 640x360. Убедитесь, что на сервере не включен транскодинг: http://wcs:8081/?action=stat&groups=native_resources Также...
  17. Max

    Can't get new RTSP stream to work in WCS

    Unfortunately, we cannot connect to the stream even when generating a new session id: Please check if the stream URL is correct or collect a traffic dump as we described.
  18. Max

    Can't get new RTSP stream to work in WCS

    Good day. We see No common codecs message in server logs. The possible reason is in camera audio codecs. Please provide a permanent 24/7 RTSP URL for us to test using this private form. If this is impossible, please collect a traffic dump: 1. Start Wireshark on PC 2. Start traffic recording 3...
  19. Max

    Вопрос по конфигурации

    на работу не повлияет, т.к. SIP - это текстовый протокол, похожий на HTTP и запросов ответов будет не так много по порту 5060 лог обрезан в самом начале 11:13:34,647 Forbidden А перед этим SIP сообщений нет Логи ротируются по часам, пришлите пожалуйста логи за 10 часов и за 11 часов...
  20. Max

    Вопрос по конфигурации

    В этом логе есть еще регистрация другого аккаунта, в самом начале (user348). Уточните, пожалуйста, 403 в ответ на INVITE возвращает для всех аккаунтов, или только для определенных? В любом случае, для анализа нужен полный дамп.
Top