Search results

Good day. Please provide a public RTSP URL to test using this form. If you cannot provide it, please collect a traffic dump using Wireshark at VLC side: - run Wireshark, start a traffic dump collection - run VLC, start to play the RTSP URL - after a minute, stop playing - stop traffic dump...

Good day. This condition is to prevent non websocket connections. If you don't need it, you can remove it.

Hello We have raised internal ticket to support encrypted SSL certificates. WCS-3920 Please note 1) If you import encrypted SSL files, WCS server ask for decrypt password each launch. This means when you start server ./webcallserver start The command line will prompt with asking password. And...

Мы не даем ETA по запросам на форуме. Обычно, чем больше желающих добавить новый функционал, тем быстрее он будет реализован. До сих пор клиенты не сталкивались с отсуствием настройки на стороне SIP провайдера, позволяющей включать/отключать SIP re-INVITE. Возможно, и у вашего провайдера (Mango)...

Raised the ticket WCS-4004. Will let you know about progress.

We do not publish a new SDK version because the changes are in example code on GitHub only.

Please provide a steps to reproduce the issue in the examples.

Good day. Please confirm if the issue is reproduced in Two Way Streaming Swift or Media Devices Swift examples. If not, please modify example code to reproduce the issue and send using this form.

Здравствуйте. Здесь сообщается о re-INVITE ре-инициализация SIP сессии. Такая функция на нашей стороне не поддерживается. Поэтому выясните пожалуйста, можно ли обойти такой сценарий на стороне SIP провайдера и не делать пересогласование кодеков. На случай, если обойти пересогласование...

Please try to change: - WebRTC transport from UDP to TCP or vice versa - streaming codec from H264 to VP8 or vice versa What WCS build do you test? Please try to update WCS to the latest build 5.2.1840. Also please try to update Windows on this PC to the latest build (we test on Windows 11 Pro...

Good day. We can't reproduce the problem neither with our test servers nor with demo server. Seems like ICE connection fails for some reason, ports blocking for example. Please check all the media ports on the server are available from the Windows PC, try to change network or switch to TCP...

Good day. The link used by update script was broken. We fixed it. Thanks for your cooperation.

Добрый день. Проблема с разбором и отображением WebRTC статистики в MacOS Safari 17 и iOS Safari 17 исправлена в сборке WebSDK 2.0.236, событие CONNECTION_QUALITY.UPDATE приходит в клиентский код, контроль качества канала на клиенте работает.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, на e-mail sales@flashphoner.com или в скайп flashphoner.com

Please write to support@flashphoner.com

Good day. You have to deploy WebCallServer to your own instance: WCS installation and activation. If you use AWS instance, you can deploy WCS from AWS AMI: WCS automatic deployment from Amazon AWS Marketplace, in this case the instance will be billed hourly by Amazon. You can: - restrict...

Good day. You should deploy your own WCS instance and activate a license key: WCS installation and activation. Then, you should register a domain name for your server, buy SSL certificates for your domain and import them to WCS settings: Import SSL certificates using web interface. Finally, you...

Good day. The Flashphoner AMI is based on Amazon Linux 2 AMI. We do not change any repositories, just install a dependencies needed to start WCS, and we do not install okay-release package directly. So it seems like Amazon Linux 2 AMI issue. You can try to skip update for this package. We have a...

В наших тестах проблема с WebRTC статистикой воспроизвелась и на MacOS, так что десктопы тоже затронуты. По разному FPS на разных iOS: FPS, заданный в констрейнтах, это только рекомендация браузеру. В свою очередь, браузер пытается кодировать видео с указанными параметрами. Возможно, разные...

Добрый день. К сожалению, не можем подтвердить ни одну из перечисленных проблем в MacOS Safari 17.1, кроме Для того, чтобы работал контроль качества канала, битрейт, отправляемый сервером, сравнивается с битрейтом потока на клиенте. Битрейт потока на стороне клиента вычисляется по статистике...