Search results

Good day. We updated WebRTC library to M104 release in Android SDK 1.1.0.60. Android 9 and above versions still are supported.

Hello If participant's streams were added using REST-API /mixer/add then it is possible to set an Avatar image. https://docs.flashphoner.com/display/WCS52EN/Real-time+stream+mixer+with+MCU+functions#RealtimestreammixerwithMCUfunctions-Avatarpicturesdisplayingforaudioonlystreams For other...

Для нарезки HLS (LL и не LL) используется один и тот же Java класс. Сами по себе эти сообщения говорят о том, что есть какая-то проблема с метками времени в исходном потоке, либо в транскодированном. Если играть тот же поток с origin по WebRTC, нет ли проблем с проигрыванием спустя сутки?

Завели тикет WCS-3935, о прогрессе сообщим здесь

Добрый день. Проблема с нарезкой HLS в m4s контейнер исправлена в сборке 5.2.1770.

Good day. We fixed the issue in build 5.2.1767. You can update and remove rtp_session_init_always parameter, RTSP should play via MSE without a workaround.

Проверили серверы, сузили кейс до публикации и проигрывания HLS в контейнере m4s на одном сервере без ABR. Проблема связана именно с нарезкой в данный контейнер. Создали тикет WCS-3933, сообщим о результатах в этой теме. В качестве обхода рекомендуем использовать контейнер ts...

Какой именно плеер использовали: HLS.JS Player Minimal (исходный код), VideoJS Player Minimal (исходный код)? Еще раз подняли тестовую CDN с вашими настройками, опубликовали RTMP поток: играет без явных проблем в упомянутых наших примерах, в...

Проверили настройки, явных проблем не увидели. На тестовых серверах с такими настройками HLS с edge проключается и играет плавно, по WebRTC поток с суффиксом -abr не играет. При этом в ваших клиентских логах HLS на edge видны проблемы с нарезкой сегментов: 06:41:05,873 WARN...

Это не запрещено, но не рекомендуется, т.к. может приводить к излишнему транскодингу звука, поскольку в HLS и WebRTC используются разные кодеки. Так быть не должно, и у нас это не воспроизводится. Скорее всего, проблема в настройках. Проверим ваши репорты и уточним. Возможно, по результатам...

We have tested RTSP credentials file feature in build 5.2.1759. It works. Please update and add the desired RTSP URL to /usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/rtsp.auth file in the following form: rtsp://dvr_ip:port/h264?device=cam_ip&channel&stream user pass It should work. If not, collect...

Проверили отчеты. К сожалению, вы не собрали настройки серверов, поэтому мы не можем их проверить. Повторите сбор отчетов, как мы просили ранее cd /usr/local/FlashphonerWebCallServer/tools sudo ./report.sh --sysinfo --conf --tar Не удаляйте ничего из отчетов перед отправкой. Результат проверки...

Для снятия логов на стороне браузера, обычно используют сетевые хранилища логов вроде Sentry. В приложение добавляется библиотека Sentry, которая периодически отправляет логи на сервер. Далее можно на сервере отыскать сессию конкретного пользователя и посмотреть были ли ошибки у него в логах...

Hello It seems the rtsp.auth works improperly. We will check. Anyway, If you want to hide RTSP login and password from player, you can map RTSP address to a stream name using REST API. POST /rest-api/rtsp/startup HTTP/1.1 Host: 192.168.1.101:8081 Content-Length: 56 Content-Type...

Проверьте, пожалуйста, канал между серверами CDN при помощи iperf: Тестирование пропускной способности канала при помощи iperf. Возможно, имеет смысл перенести транскодер ближе к двум другим серверам.

Чтобы проверить настройки CDN (и другие настройки), нам необходимы репорты с каждого сервера, собранные, как описано здесь (дампы трафика не нужны, только логи). Собирать их нужно скриптом: Сбор отладочных логов при помощи скрипта report.sh. архивы необходимо отправить, используя эту форму...

Проверили логи и дамп. Этот звонок установился успешно, и медиатрафик отправлялся в обе стороны Однако звук есть только с одной стороны С другой стороны отправляется только тишина Похоже на проблему на стороне клиента: либо микрофон не захвачен в браузере, либо замьючен (mute). В этом случае...

Для того, чтобы проблему можно было исследовать и решать, необходимо воспроизведение. В идеале, на наших тестовых серверах, тогда нам нужны только тестовые аккаунты для SIP звонков. Если проблема не воспроизводится на наших тестовых серверах, необходим доступ к вашему серверу. Если ни то, ни...

Нужно обновить до 5.2.1759 (были исправления по HLS). Для HLS ABR в CDN на edge нужно добавить hls_abr_with_cdn=true. cdn_strict_transcoding_boundaries=true и cdn_origin_allowed_to_transcode=true добавляются на edge, не на origin. cdn_origin_allowed_to_transcode=true для HLS ABR не применяется...

К сожалению, вы предоставили только дамп трафика. Предоставьте, пожалуйста, логи сервера, как мы запрашивали выше. Также уточните, с каким именно из звонков воспроизводится проблема. Если сбор логов вызывает затруднения, просим предоставить SSH доступы к серверу и два SIP аккаунта для совершения...