Search results

  1. Max

    Рекомендации по использованию микшеров.

    Размер картинок в стандартных лэйаутах вычисляется, исходя из их количества. Поэтому напрямую повлиять на этот размер, к сожалению, нельзя. Если Вам нужно, чтобы окна участников не перекрывали поток экрана, не используйте режим "картинка в картинке" mixer_video_desktop_fullscreen=false Тогда...
  2. Max

    Отсутствует звук в HLS у некоторых стримов

    Если на Origin стрим заходит нормально, проблема может быть в канале Origin-Transcoder или Origin-Edge. Рекомендуем увеличить буфер синхронизации также на Transcoder и на Edge audio_incoming_buffer_size=100 video_incoming_buffer_size=100 Кроме того, если Вы используете TCP как основной...
  3. Max

    Не паблишится стрим без включенного видео

    Проблема исправлена в сборке 5.2.1085. Пожалуйста, обновите сервер и проверьте с настройкой rtp_bundle=true
  4. Max

    systemctl restart webcallserver hangs b/c of chown process

    Good day. Please stop the server and clean excessive logs, then start it again sudo systemctl stop webcallserver sudo rm -rf /usr/local/FlashphonerWebCallServer/logs/* sudo systemctl start webcallserver Also, please clarify what WCS build do you use? Since build 5.2.976 WCS startup script...
  5. Max

    Не паблишится стрим без включенного видео

    Воспроизвели проблему на одном из наших тестовых серверов. Завели тикет WCS-3385, сообщим здесь о результатах. В качестве быстрого фикса поможет эта настройка rtp_bundle=false При этом при публикации/воспроизведении WebRTC потоков для аудио и видео составляющих будут использоваться отдельные...
  6. Max

    Ошибка при запуске сервера

    Добрый день. В сборке 5.2.1084 мы добавили ключ запуска, позволяющий указать максимальное количество попыток проверки работоспособности sudo ./webcallserver start --health-timeout 10 Также мы увеличили количество попыток проверки по умолчанию до 10, этого должно быть достаточно на большинстве...
  7. Max

    Issues after update to 5.2.1070 version on IOS 15.1 And Firefox 93

    Good day. Since build 5.2.1084 we added the following command line key to set a maximum number of health checking tries sudo ./webcallserver start --health-timeout 10 Also, we increased default health checking tries number to 10. This should be enough on most server configurations. Please also...
  8. Max

    Illegal cert for playback after replacement

    Good day. When SSL certificate is changed via web interface, this affects new websocket sessions only which are established after changes applying. So please restart WCS to be sure the new certificate is applied to all the sessions.
  9. Max

    Unable to find Android SDK

    Good day. You can download latest Android SDK archive from this page. The archive includes Android SDK library file wcs-android-sdk-1.1.0.x.aar and pre-built example applications APKs. Please also read this step by step instruction.
  10. Max

    Не паблишится стрим без включенного видео

    Добрый день. К сожалению, проблема не воспроизводится в тестах на нашем демо сервере (5.2.1083): Проверьте, пожалуйста, в примере Media Devices: https://demo.flashphoner.com:8888/client2/examples/demo/streaming/media_devices_manager/media_device_manager.html Если проблема не воспроизводится...
  11. Max

    Отсутствует звук в HLS у некоторых стримов

    Транскодинг звука на Edge скорее всего включается потому, что он по профилю забирает поток с аудио в Opus, а в HLS нарезается AAC, либо публикация идет с моно звуком, а в HLS по умолчанию нарезается стерео. Должен помочь профиль profiles: -720p-hls: audio: codec : mpeg4-generic rate ...
  12. Max

    Рекомендации по использованию микшеров.

    В случае демонстрации экрана должен помочь стандартный desktop layout с настройкой mixer_desktop_align=LEFT Тогда экран будет слева, а камеры справа в виде уменьшенных окон Шаблон имени для демонстрации экрана задается настройкой mixer_video_layout_desktop_key_word=desktop В этом случае...
  13. Max

    Big Sur MAC update possible issue with voice streaming

    Please try to reproduce the issue in Two Way Streaming example on demo server https://demo.flashphoner.com:8888/client2/examples/demo/streaming/two_way_streaming/two_way_streaming.html If the issue is not reproducing on demo but is reproducing on your server, collect a report as described here...
  14. Max

    Отсутствует звук в HLS у некоторых стримов

    В таком случае проверьте нагрузку на CPU Edge сервера. Если заказывать транскодинг звука по профилю, то на Edge вообще не должно быть транскодинга, на странице статистики http://localhost:8081/?action=stat в разделе native_resource количество аудио кодеков, видео декодеров и энкодеров должно...
  15. Max

    Рекомендации по использованию микшеров.

    Добрый день. Вы можете указать шаблон определенного имени потока для демонстрации рабочего стола, как указано в примере выше, и задать для него фиксированные размеры. Для потоков с камер при этом можно задать div c вложенным video без указания имени потока. Так нужно сделать в каждом файле...
  16. Max

    Отсутствует звук в HLS у некоторых стримов

    Добрый день. Если этот же поток играть на Edge по тому же профилю, но по WebRTC, проблема сохраняется? Если да, то убедитесь, что: - хватает производительности CDN узла с ролью Transcoder: проверьте загрузку CPU, количество одновременно транскодируемых потоков - канала между Transcoder и Edge...
  17. Max

    Ошибка при запуске сервера

    Замените в файле /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/setenv.sh строку WCS_NON_ROOT=true на WCS_NON_ROOT=false При этом WCS будет стартовать от пользователя root, и эти ошибки должны уйти. Если сервер после этого не стартует, предоставьте SSH доступы через эту форму.
  18. Max

    Services stop working after 1 week

    Good day. We found some issues in your server settings: 1. We strongly do not recommend to use video transcoding in docker because this can lead to host system perfomance degradation. Seems like you're using HLS: hls_auth_enabled=true but HLS streams are transcoded by default to equalize FPS...
  19. Max

    Ошибка при запуске сервера

    Добрый день. Это означает, что сервер за 5 секунд не успел ответить 200 OK на запрос по адресу http://localhost:8081/health-check. Если сервер работает и потоки публикуются и играют, на эту ошибку можно не обращать внимания. Есть тикет WCS-3376, в данный момент он на предварительном...
  20. Max

    Incorrect color shown on the video

    Restart should not help in this case. Please also try to reproduce in Firefox on the same PC. Please try to reproduce the issue in Chrome/Edge on another PC. If it is not reproducing, this is definitely hardware problem. Unfortunately, we cannot affect or fix it by any way in this case.
Top