Search results

  1. Max

    websocket not connected

    Hello You can find the default port list in the docs: Core https://docs.flashphoner.com/pages/viewpage.action?pageId=2031717 Manager https://docs.flashphoner.com/pages/viewpage.action?pageId=2031719 Main ports: 8443 (Websocket), 8888 (HTTPS, dashboard), [30000-33000] UDP You can configure...
  2. Max

    New AMI for AWS Marketplace to support C5

    Hello Unfortunately we didn't have a chance to release AMI update. However WCS can be installed on any AWS instance using default installer. So you don't need to wait for AMI update to complete installation. You have to follow the general installation guide...
  3. Max

    Кодек в RTMP

    Это цитата из документации
  4. Max

    IOS Safari Issue

    Hello What do you mean "not staybled"? Please describe issue in detail and share a few screenshots. First of all we have to understand what the issue is. How exactly do you test this? Could you please describe.
  5. Max

    How to suppress permisson request to microphone in browsers?

    Yes the doc seems incorrect. We will fix that. /rest-api/call/inject_sound { "callId":"12345", "fileName":"voice.wav" } The wav file should be placed in WCS_HOME/media
  6. Max

    How to suppress permisson request to microphone in browsers?

    There is a safe way to switch between 5.0 and 5.1 without uninstall. 1. Stop server. service webcallserver stop 2. Remove the symlink. rm -f /usr/local/FlashphonerWebCallServer 3. Install 5.1 and activate the same license key. You can restore 5.0 any time restoring the symlink service...
  7. Max

    Flashphoner hang frequently

    1. We need all logs in the folder WCS_HOME/logs and child folders Please zip and share all logs. If archive is too big, try to include last 12 hours logs only. 2. We need folder WCS_HOME/conf 3. If you encounter with the hanging again, please do jstack report for core process...
  8. Max

    How to suppress permisson request to microphone in browsers?

    Hello We are checking Firefox. It indeed has some troubles in offer/answer exchange without microphone. We will report as soon as we have results. As an option you can try new WCS 5.1 version Your case can be implemented without a conference-bridge. 1. Making a SIP call and mapping the call to...
  9. Max

    Flashphoner hang frequently

    For a deep troubleshooting you can gather logs as described here (without tcpdump): https://docs.flashphoner.com/display/WCS5EN/Preparing+an+error+report We need ll logs covering at least 1 hour before the hanging.
  10. Max

    Flashphoner hang frequently

    Hello This is line from flashphoner_manager.log 03:05:49,763 ERROR agerRemoteRmiService - RMI TCP Connection(30)-{ip} Invalid response on connect method, response should contain Connection object. Using object received from client You are using REST hooks. 1. Make sure your REST hooks work...
  11. Max

    black screen ios and logs error

    No line 'navigator.mediaDevices.getUserMedia' found in the code: https://demo.flashphoner.com/client2/examples/demo/streaming/two_way_streaming/two_way_streaming.js It seems you have internal Web SDK tweak. Please provide code sample based on two_way_streaming.html two_way_streaming.js. Another...
  12. Max

    После 16 сессий тестовый пример выдает ошибку.

    Стресс тесты по SIP звонкам делаем в основном в рамках крупных проектов. Последние стресс-тесты были около года назад под конкретную систему и их данные уже не актуальны. Нужно тестировать заново с последними версиями.
  13. Max

    После 16 сессий тестовый пример выдает ошибку.

    Здравствуйте. Эта система тестирования скорее всего устарела. Последние стресс-тесты мы делали для версии 5.1 с помощью двух серверов из браузерного интерфейса. По аналогии с тестами потоков https://docs.flashphoner.com/x/joku Stress Register Stress Call Эти тесты сейчас в процессе проверки и...
  14. Max

    IOS Safari Issue

    Please provide URL with your code sample. We will check.
  15. Max

    IOS Safari Issue

    This error means you have to click UI element on the page (user interaction) and start playback upon the click. iOS Safari won't play video without user UI interaction, i.e. button click. Please take a look at the player code...
  16. Max

    Server crashed WCS 5.1

    Это крэш, аварийная ситуация. В логах должен остаться errorPID.log или в системном журнале /var/log/messages будет информация что процесс убит по памяти. Для автоматической перезагрузки можно настроить watchdog https://docs.flashphoner.com/x/DQIQ
  17. Max

    rtsp-поток работает в демо и не работает на сервере

    1. Какой браузер, операционная система? Тестируем в Chrome Version 67.0.3396.99, Windows 10 2. Проверьте ваш файрвол. Возможно он блокирует UDP пакеты. https://docs.flashphoner.com/x/0AIQ 3. Снимите дамп трафика с помощью Wireshark (pcapng) файл. 4. Попробуйте с другим медиа провайдером...
  18. Max

    Запись нескольких потоков

    Добрый день. В версии 5.1 реализованы оба варианта 1. Запись отдельных потоков в комнате с возможностью последующего объединения в один с помощью ffmpeg. документация 2. Микширование потоков в реальном времени с последующей записью. документация можно с помощью микширования на стороне сервера
  19. Max

    Оптимизация потоков

    Добрый день. Это изменение верифицировано в последней версии 5.1 Загрузка https://flashphoner.com/download Документация по обновлению до 5.1 https://docs.flashphoner.com/x/oIku
Top