Search results

Должно работать в следующих браузерах: Desktop Chrome, Firefox, Opera Android Chrome, Firefox Desktop (Flash Player), IE, Edge, Safari

В Chrome все должно работать строго по https. Т.е. 1. Сама страница должна открываться по https и домену https://domain.com/click-to-call.html 2. Подключение по wss и домену wss://domain.com:8443 domain.com - это ваше доменное имя, для которого на веб-сервере и на WCS должен быть настроен SSL...

У вас не правильно подключен скрипт flashphoner.js <script type="text/javascript" src="/usr/local/FlashphonerWebCallServer-5.0.2091/client2/flashphoner.js"></script> Вы пытаетесь подгрузить его из файловой системы, а скрипты в веб-страницу подгружаются по http:// по абсолютному или...

в Chrome? по https открываете? Скоприруйте вывод консоли из Chrome / Developer tools Console.

Please change this setting in WCS_HOME/bin/setenv.sh -Dnode.enable_stdout=false to -Dnode.enable_stdout=true then restart WCS server service webcallserver restart then make this test again and send us zipped logs and configs to logs@flashphoner.com. We will check...

Using programs: tcpdump nc Make sure that UDP packets sent to your WCS host are delivered properly: https://flashphoner.com/docs/wcs5/wcs_docs/html/en/wcs-admin-guide/index.html?additional_tools-ports_routing_checking.htm Because even if you see packets in pcap file, it can be filtered by...

Some SIP gateways require to send audio / video packets. WCS can send silence audio and static video using internal RTP generator. You have to specify SDP s= value in the setting in flashphoner.properties generate_av_for_ua=mySipGateway If you share your SDP from flashphoner.log, I will able to...

If you are using Amazon EC2 instance and external SIP gateway, you have to add this setting in flashphoner.properties client_mode=false This setting inserts external Amazon EC2 address into the SIP SDP.

Yes. H.263 is not currently supported for this SIP as RTMP case. You can try to turn off video codecs in your Xlite softphone or disable video on WCS flashphoner.properties video_enabled=false

Make sure you receive RTP traffic from Xlite on WCS. tcpdump udp -s 4096 -w log.pcap You can use Wireshark to analyze RTP streams.

Юзер вычищается из комнаты в двух случаях. 1) Юзер вызывает leave() 2) Сервер видит дисконнект пользователя. Дисконнект пользователя может быть тоже двух видов: 1) Нормальный дисконнект. Например если юзер закрыл Chrome-браузер. В этом случае браузер успеет отправить закрывающий...

Если соединение не было установлено со второго раза, то что-то уже пошло не так и нет смысла делать реконнекты 5 раз. Можно каждый раз увеличивать таймаут в два раза. Чтобы понять точные причины, нужно его воспроизвести. У нас пока не получается. Видим только что дисконнекты происходят только...

IE не работает, т.к. на странице не подключен Flash Player. Чтобы подключить Flash Player, нужно добавить код как в этом примере Flashphoner.init({flashMediaProviderSwfLocation: '../../../../media-provider.swf'}); При этом блок localMedia (или localDisplay) должен иметь размер 215 x 138 px...

Обычно перезапуск с помощью этой команды помогает: service webcallserver restart Редко бывает что при перезапуске не останавливается процесс. Если вдруг после перезапуска что-то не работает, нужно провести его еще раз по шагам с убийством процессов. 1. Остановить сервер. service webcallserver...

Что касается проблем с подключениями. В логах flashphoner_manager.log видно 409 Conflict. Это происходит при попытке в один и тот же room сделать join двух пользователей с одинаковыми login Если пройти выше по логу можно увидеть что у вас часто используется login: 16 Возможно в этом причина...

С вашим сертификатом что-то странное. Так выглядят сертификаты, полученные браузером при коннекте. Они выданы на этот сайт strifecity.com Т.е. это либо один из ваших проектов либо еще что-то. Разберитесь кто слушает на порту 443 и кто отдает эти сертификаты. По логам пока результатов нет.

Нет, таких ограничений нет. Если ваш сервер WCS находится в WAN и имеет публичный статический IP-адрес, то проблем быть не должно. Вы и ваши заказчики должны работать с ним одинаково успешно. Если же ваш сервер находится в LAN (вашей локальной сети) или за NAT, по отношению к заказчикам, то...

Чтобы это сделать, вам нужен пример phone.html и скрипт phone.js Вам нужно перенести функционал из этих двух скриптов к себе на страницу. В документации описывается как эти скрипты работают. Т.е. все эти поля не обязательно вводить, их можно прописать в скрипте и пользователь их видеть не...

Добрый день. Пришлите полные логи за несколько часов на logs@flashphoner.com или откройте / пришлите доступ по ssh, проверим.

No. It is not just a counter of past connections. If connections=2561, this means WCS has 2561 objects, each of which represents the client connection. These object may take a tiny of memory or may take a lot of memory. It depends, how many of internal references and threads it holds. We will...