Не запускается плейер проблемы с лицензией

[ilham]

Ранее обращались тех. поддержку, сказали написать сюда

Переписка с тех. поддержкой:

С лицензией все в порядке.
license.log показывает, что пинги идут и лицензия активна

Из логов видно, что например поток rtsp://141.105.66.161/c/mvideostr03 не играет
Но он и в VLC например не играет.

Чтобы разобраться с потоками, создайте тему на нашем форуме-трекере с описанием проблемы: что именно не работает.

Support Forums

WebRTC streaming server Web Call Server

forum.flashphoner.com

Наши специалисты либо запросят доступ к сервису либо попытаются разобраться, основываясь на описании проблемы.
Вы также можете самостоятельно отправить доступы, открыв приватную форму по кнопке "Report" в вашей теме.


поток сейчас не играет потому что не ведем прямой эфир, если я начинаю стримить то в VLC все играет, но в админке где мы используем плеер, он показывает failed (в проигрывателе)


Понятно. Нам нужна тема/тикет в форумной поддержке чтобы начать работать по вашему кейсу.

 

[Max]

Ваш сервер выглядит рабочим. Что конкретно не работает? Можете описать по шагам?
Если требуется отправить приватные доступы или адреса/имена потоков, можете сделать это по кнопке Report

Простой тест Two Way Streaming проходит. Стримы играют.

Быстрое развертывание и тест сервера - Web Call Server 5.2 - RU - Flashphoner Documentation

docs.flashphoner.com

 

[Max]

В логах также видно много попыток проиграть стрим rtsp://141.105.66.161/c/mvideostr03 который недоступен.