Плохое качество связи и согласование вызовов по TCP

E

elena.tsay.maximumtest

New Member
Добрый день!

В последнее время участились жалобы пользователей на плохое качество связи. Работаем через флешфоннер с Манго, написали сначала им в поддержку, ответ пришел следующий:
Безымянный.png

Подскажите, что именно нужно отключить в конфигурациях, чтобы отключить согласования звонков по TCP
 
Max

Max

Administrator
Staff member
Добрый день.
Настройка
Code: 
sip_force_tcp=false
должна помочь.
При этом лучше добавить настройку
Code: 
allow_outside_codecs=false
чтобы SDP звонка не раздувалась лишними кодеками от клиентского браузера.
 
E

elena.tsay.maximumtest

New Member
Добрый день.

sip_force_tcp=false проставили данную настройку и у нас вообще перестали проходить звонки.

Делаем исходящий звонок и не можем "достучаться" до Манго и совершить звонок.

Подскажите, в чем может быть проблема?
Если нужны какие-то логи или наши конфиги, скажите что лучше предоставить
 
Max

Max

Administrator
Staff member
elena.tsay.maximumtest said:
sip_force_tcp=false проставили данную настройку и у нас вообще перестали проходить звонки.
Click to expand...
Звонки не устанавливаются из-за того, что не проходит согласование кодеков. В свою очередь, согласование кодеков не проходит из-за того, что в SIP INVITE SDP перечислено слишком много кодеков, и SDP обрезается по размеру UDP пакета (1400 байт). В этом случае необходимо либо возвращать сигналинг на TCP, либо исключать все лишние кодеки. Например, оставить для SIP звонков только Opus и G711 кодеки для аудио и H264 для видео
Code: 
codecs=opus,alaw,ulaw,g729,speex16,g722,mpeg4-generic,telephone-event,h264,vp8,flv,mpv
codecs_exclude_sip=mpeg4-generic,flv,mpv,g729,speex16,g722,vp8
allow_outside_codecs=false
Если при звонках не используется видео, H264 тоже можно исключить.
При этом нужно смотреть, какие кодеки поддерживает SIP сервер. Если он не поддерживает Opus, его также можно исключить.
 
E

elena.tsay.maximumtest

New Member
Добрый день. Извиняемся, но не совсем поняли что убрать. Присылаю наши конфиги, можете пожалуйста посмотреть что именно нужно поменять.
ip_local=
codecs_exclude_sip_rtmp=opus,g729,g722,mpeg4-generic,vp8,mpv,speex16
codecs=opus,alaw,ulaw,g729,speex16,g722,mpeg4-generic,telephone-event,h264,vp8,flv,mpv
ip=
wss.port=8443
ws.port=8080
codecs_exclude_streaming=flv,telephone-event
media_port_to=32000
#streaming_distributor_subgroup_enabled=true
rtc_ice_add_local_component=true
codecs_exclude_sip=mpeg4-generic,flv,mpv,g729,speex16,g722,h164,vp8
custom_stats_script=
client_mode=false
media_port_from=31001
ice_tcp_nio=false
sip_force_tcp=true
allow_outside_codecs=false
send_busy_when_on_call=true
 
Max

Max

Administrator
Staff member
Варианты:

1. Оставляем только opus и telephone-event (DTMF)

codecs_exclude_sip=alaw,ulaw,g729,speex16,g722,mpeg4-generic,h264,vp8,flv,mpv

2. Оставляем только opus, alaw, ulaw и telephone-event (DTMF)

codecs_exclude_sip=g729,speex16,g722,mpeg4-generic,h264,vp8,flv,mpv

3. Оставляем только opus, alaw, ulaw, g729 и telephone-event (DTMF)

codecs_exclude_sip=speex16,g722,mpeg4-generic,h264,vp8,flv,mpv

Проверьте какой из вариантов у вас заработает.
Чем меньше кодеков, тем короче SDP. Поэтому приоритетный Вариант 1, где остается только Opus.

Далее проверьте SDP между WCS и манго в логе flashphoner.log или с помощью tcpdump udp -s 4096 -w log.pcap
SDP должно быть коротким и в нем должен быть только Opus кодек.

Т.е. в результате SDP должно быть коротким и звонки должны устанавливаться через UDP при настройке sip_force_tcp=false
 
You must log in or register to reply here.
Top