Плохое качество связи и согласование вызовов по TCP

Добрый день!

В последнее время участились жалобы пользователей на плохое качество связи. Работаем через флешфоннер с Манго, написали сначала им в поддержку, ответ пришел следующий:
Безымянный.png

Подскажите, что именно нужно отключить в конфигурациях, чтобы отключить согласования звонков по TCP
 

Max

Administrator
Staff member
Добрый день.
Настройка
Code:
sip_force_tcp=false
должна помочь.
При этом лучше добавить настройку
Code:
allow_outside_codecs=false
чтобы SDP звонка не раздувалась лишними кодеками от клиентского браузера.
 
Добрый день.

sip_force_tcp=false проставили данную настройку и у нас вообще перестали проходить звонки.

Делаем исходящий звонок и не можем "достучаться" до Манго и совершить звонок.

Подскажите, в чем может быть проблема?
Если нужны какие-то логи или наши конфиги, скажите что лучше предоставить
 

Max

Administrator
Staff member
sip_force_tcp=false проставили данную настройку и у нас вообще перестали проходить звонки.
Звонки не устанавливаются из-за того, что не проходит согласование кодеков. В свою очередь, согласование кодеков не проходит из-за того, что в SIP INVITE SDP перечислено слишком много кодеков, и SDP обрезается по размеру UDP пакета (1400 байт). В этом случае необходимо либо возвращать сигналинг на TCP, либо исключать все лишние кодеки. Например, оставить для SIP звонков только Opus и G711 кодеки для аудио и H264 для видео
Code:
codecs=opus,alaw,ulaw,g729,speex16,g722,mpeg4-generic,telephone-event,h264,vp8,flv,mpv
codecs_exclude_sip=mpeg4-generic,flv,mpv,g729,speex16,g722,vp8
allow_outside_codecs=false
Если при звонках не используется видео, H264 тоже можно исключить.
При этом нужно смотреть, какие кодеки поддерживает SIP сервер. Если он не поддерживает Opus, его также можно исключить.
 
Добрый день. Извиняемся, но не совсем поняли что убрать. Присылаю наши конфиги, можете пожалуйста посмотреть что именно нужно поменять.
ip_local=
codecs_exclude_sip_rtmp=opus,g729,g722,mpeg4-generic,vp8,mpv,speex16
codecs=opus,alaw,ulaw,g729,speex16,g722,mpeg4-generic,telephone-event,h264,vp8,flv,mpv
ip=
wss.port=8443
ws.port=8080
codecs_exclude_streaming=flv,telephone-event
media_port_to=32000
#streaming_distributor_subgroup_enabled=true
rtc_ice_add_local_component=true
codecs_exclude_sip=mpeg4-generic,flv,mpv,g729,speex16,g722,h164,vp8
custom_stats_script=
client_mode=false
media_port_from=31001
ice_tcp_nio=false
sip_force_tcp=true
allow_outside_codecs=false
send_busy_when_on_call=true
 

Max

Administrator
Staff member
Варианты:

1. Оставляем только opus и telephone-event (DTMF)

codecs_exclude_sip=alaw,ulaw,g729,speex16,g722,mpeg4-generic,h264,vp8,flv,mpv

2. Оставляем только opus, alaw, ulaw и telephone-event (DTMF)

codecs_exclude_sip=g729,speex16,g722,mpeg4-generic,h264,vp8,flv,mpv

3. Оставляем только opus, alaw, ulaw, g729 и telephone-event (DTMF)

codecs_exclude_sip=speex16,g722,mpeg4-generic,h264,vp8,flv,mpv

Проверьте какой из вариантов у вас заработает.
Чем меньше кодеков, тем короче SDP. Поэтому приоритетный Вариант 1, где остается только Opus.

Далее проверьте SDP между WCS и манго в логе flashphoner.log или с помощью tcpdump udp -s 4096 -w log.pcap
SDP должно быть коротким и в нем должен быть только Opus кодек.

Т.е. в результате SDP должно быть коротким и звонки должны устанавливаться через UDP при настройке sip_force_tcp=false
 
Top