Failed by DTLS error

[pnzdevelop]

Ловлю в плеере ошибку Failed by DTLS error

У нас Web Call Server 5
v. 0.5.28.2747 - 5.0.3530

License
The license is activated
Simple License
Expires 31 дек 2999

Логи и доступы отправлял 10 февраля 2023 года на support@flashphoner.com
В ответ тишина.

 

[Max]

Здравствуйте. Сообщение от 10 февраля попало в спам.
Подняли его из спама. Информация есть.

По проблеме: Failed by DTLS error
Какое-то время назад, браузеры перешли на DTLS 1.2.
Версия сервера не менялась и для сервера 5.0.3530 осталась на DTLS 1.0.
Поэтому использовать старую версию сервера с новыми браузерами не получится. Нужно обновляться.

DTLS

Поддержка DTLS при публикации и воспроизведении WebRTC потоков - Web Call Server 5.2 - RU - Flashphoner Documentation

docs.flashphoner.com

Обновление
5.0 до 5.2

Обновление WCS до версии 5.2 - Web Call Server 5.2 - RU - Flashphoner Documentation

docs.flashphoner.com

Версии ушли уже очень далеко от 5.0.х, поэтому правильным выглядит полный uninstall текущей версии и установка 5.2 с нуля.

 

[Max]

В верхней части темы форума есть ссылка Report для отправки доступов и других данных.
Если отправлять через нее, в спам не попадает.

 

[pnzdevelop]

А с нашей лицензией мы сможем обновиться?

 

[Max]

Вопросы по лицензиям лучше уточнять в sales@flashphoner.com