Search results

Good day. This jQuery instance is used in web admin pages. It should not be removed. We raised the ticket WCS-4245 to upgrade it.

Good day. We fixed the issue with a single statistics parameter getting in JSON form in build 5.2.2090. Please update and check.

Здесь пишут что OBS можно запустить с флагом --ignore-certificate-errors к сожалению, это только запрос на фичу. На форуме OBS пишут, что в таких случаях помогает только обновление или импорт корневых сертификатов.

Выглядит так, что корневой сертификат вашего провайдера AlphaSSL CA не известен на этой операционной системе и его надо руками импортировать в "Trusted Root Certification Authorities" чтобы это заработало. И это проблема, т.к. операционные системы часто имеют определенный список корневых...

Cтрим через домен идет? rtmps://my.domain.com:1937 Сертификат cert.crt должен быть для домена my.domain.com

Здравствуйте. Текущая идея в том, что RTMP трафик фильтруется по этому направлению. Предложение - настроить nginx как reverse-proxy для RTMPS потоков и публиковать с OBS поток RTMPS на nginx и далее на WCS OBS > rtmps://nginx:1936 > rtmp://localhost:1935 Таким образом, отправляем...

Good day. Since build 5.2.2087 a watermark picture may be downloaded from external site by URL: permanently custom_watermark_filename=https://server/pics/watermark.png or on transcoder startup POST /rest-api/transcoder2/startup HTTP/1.1 Host: localhost:8081 Content-Type: application/json {...

Уточните, а клиенты, для которых возникает эта проблема, публикуют из РФ?

Нет. Этот прараметр работает только в случае, если клиент не закрыл соединение, но перестал отправлять аудио и видео данные. При normal disconnect этот таймаут не запускается. Если OBS остановил передачу данных на 10 секунд, но потом сам закрыл соединение, и сервер увидел, что соединение...

Пакеты могут не доходить до сервера из-за проблем в конфигурации роутера или фильтрации трафика. Других проблем, кроме эпизодических Out-of-Order пакетов (то есть TCP пакет дошел, но не в свое время), в дампах не видно. В течение времени, заданного параметром rtp_activity_timeout, сервер...

Получили и проверили логи и дампы. Подтверждается сетевая проблема между публикующим клиентом и сервером. По клиентскому дампу, последний пакет размером 2958 байт был успешно отправлен в 10:06:07 UTC, после чего следующий пакет не отправился с ошибкой TCP Window Full После этого данные не...

Добрый день. Экран телефона нельзя публиковать из браузера ни под Android, ни под iOS. Необходимо использовать нативное приложение: Android Screen sharing, iOS Screen Capturer Swift

Hello. We raised the ticket WCS-4240 to fix the issue. You have the following options to workaround: 1. Downgrade to previous version where it worked until we fix it 2. Use a group request http://<my ip>8081/?action=stat&groups=streams_stats&format=json then parse JSON object to get...

Нет, не стоит, лучше оставить значение по умолчанию. Если проблема воспроизводится, необходимо сделать следующее: 1. Включить RTMP буфер, как мы рекомендовали выше, и включить запись метрик RTMP буфера в настройках сервера rels_enabled=RTMP_IN_BUFFER 2. Включить запись статистики медиасессий...

Это говорит о проблемах с исходящими каналами пользователей до определенного сервера, а не с входящими каналами сервера. Если бы реконнект был у всех RTMP стримов, запущенных в это же время на этот же сервер, тогда да, мы вправе заподозрить проблему на стороне сервера либо датацентра. Посмотрели...

Большой fps на стороне WCS в этот момент объясняется тем, что данные доходят не равномерно, а кусками. То есть медиаданных не было, потом пришли пачкой. Тогда FPS подскочит, т.к. он считается по количеству распакованных фреймов. Но это также говорит о проблемах именно с RTMP трафиком, как и...

Please also check if you're using a valid domain with a valid SSL certificate to connect from Win 11 PC. If not, you must either use a valid SSL certificate or open WCS websocket URL from Win 11 PC in Chrome as https://your_wcs_ip_address:8443 before establishing websocket connection and accept...

Good day. Please check if port 8443 on WCS instance is available from Win 11 PC: Port routing checking. If this is available please reproduce the issue and collect a report at server side: Getting logs with report.sh script. Send the report using this form.

Good day. Yes, seems like we can't solve the issue with third party dependency. We raised the ticket WCS-4238 to check if it's still working in XCode 15.4. The right way is to replace the buggy dependency, but it may take a time.

Good day. Seems you're using too old versions. Please update WCS to the latest build 5.2.2078 and WebSDK to the latest build 2.0.248.