Search results

  1. Max

    WCS Service getting failed

    Yes. WebRTC requires a secure connection to work in browser. You can play a stream via MSE, but not all the browsers support it (for example, Safari does not). So we recommend to register a domain and get a valid SSL certificate to play WebRTC.
  2. Max

    After upgrading flashphoner can't get it to work

    Yes. In latest builds, WCS main process is started from flashphoner user by default. In this case, a privileged ports (443 for example) may not be used, so it's necessary to launch the main process from root. The setting recommended above does it.
  3. Max

    Комплексные неполадки при трансляции

    Вероятно, снапшот отображает время в том часовом поясе, где его просматривают (в данном случае из GMT+7) Время в логах в этом случае будет 8:15 По логам origin сервера видно, что в 8:18 поток, который заходил в микшер, был остановлен, и в 8:19 опубликован заново. По Вашему flow, в происходит...
  4. Max

    Комплексные неполадки при трансляции

    По графикам видно, что в потоке 7400bMcaZPeVf4vb6bC, который был обозначен, как проблемный, в 15:15 по меткам на графиках была просадка по всем основным метрикам в течение 15 секунд. Это выходной поток микшера. При этом просадка по времени совпадает с просадкой метрик VIDEO_FPS. VIDEO_GOP_SIZE...
  5. Max

    After upgrading flashphoner can't get it to work

    We checked your server. The logs show that it cannot bind port 443: To fix this, please do the following: 1. Stop WCS systemctl stop webcallserver 2. Open the file /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/setenv.sh in your favourite editor nano /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/setenv.sh...
  6. Max

    Комплексные неполадки при трансляции

    Здравствуйте. Судя по отчетам и IP адресам в конфиге, серверы находятся в Калифорнии. Т.к. указываете московское время, то можно предположить, что тестирование (подача стримов и их воспроизведение) осуществлялось из Москвы. Если так, то это очевидная проблема, т.к. обычно пинг и канал до сильно...
  7. Max

    AWS market place

    Yes you can migrate server and all the configurations. Let's say we have two servers: Server1 (non AWS marketplace) and Server2 (AWS Marketplace instance). Roughly you have to migrate folder /usr/local/FlashphonerWebCallServer from Server1 to Server2 with some tricks. 0. Stop WCS server on both...
  8. Max

    AWS market place

    Hello If you provide SSH access via the private form, we will be able to check. Make sure you open all needed ports on security groups (step 6): https://docs.flashphoner.com/display/WCS52EN/WCS+in+Amazon+EC2
  9. Max

    After upgrading flashphoner can't get it to work

    You can deploy a staging server from the image you tried to upgrade, and reproduce the issue on it. We need a permanent 24/7 access to check the server. You can also provide an additional data: collect a report from the old image as described here and send using this form. We'll try to reproduce...
  10. Max

    WCS Service getting failed

    We removed the post with report attached because it contains license information. Use Report button to send any reports The report itself shows that you're trying to play VOD, and it is successfully captured. Seems like WebRTC playback does not work because you're using HTTP to open a player...
  11. Max

    After upgrading flashphoner can't get it to work

    Good day. Please provide SSH access to the server using this form.
  12. Max

    Проблема с сохранением видео

    Проблема исправлена в сборке 5.2.1227. Обращаем внимание. что для скачивания из РФ может потребоваться VPN, в этом случае команда webcallserver update работать не будет, необходимо скачать пакет сборки через VPN и обновить в соответствии с документацией
  13. Max

    WCS Service getting failed

    This is client side issue. Please chek if it is reproducing in Player example https://your_server:8888/client2/examples/demo/streaming/player/player.html. Please also clarify what WCS build and WebSDK build do you use, this is shown on admin page https://your_server:8888/admin/demo.html# If the...
  14. Max

    Трансляция экрана телефона в браузер

    Уточните, на каком устройстве тестируете, какая прошивка, какая версия Android, когда крашится: в начале публикации, в процессе, при завершении? Также уточните, с какой сборкой WCS тестируете? На нашем парке тестовых устройств с последней сборкой WCS 5.2.1227 на примере Screen Sharing из из...
  15. Max

    качество webrtc->rtmp

    Эти задержки незначительны по сравнению с теми, которые дает RTMP протокол сам по себе (до 3 секунд, т.к. базируется на TCP). На сырой RTP поток заменить нельзя. WCS поддерживает WebRTC и RTMP для републикации на другой узел. Можно также забирать с WCS поток по RTSP (желательно выставить порт...
  16. Max

    качество webrtc->rtmp

    Большой нагрузки на CPU не видно. Также из скриншота Media Devices видно, что при публикации H264 битрейт на стороне зрителя соответствует опубликованному битрейту Протокол WebRTC предусматривает автоматическое снижение разрешения при недостаточной пропускной способности канала между...
  17. Max

    Camera stops working when in background iOS/Android browsers

    Good day. Due to security reasons, you cannot use mobile device camera in browser from background. You can stream from background native Android application using service, please see details here. But it is also imposssible in iOS.
  18. Max

    Помощь в реализации видеосвязи на Android

    Архитектура WCS предполагает, что медиатрафик идет через сервер. Это позволяет раздать один поток большому числу подписчиков (например, если вебинар смотрят значительно больше зрителей, чем участвует в звонке), или записывать звонок на сервере (потребуется микшер). В данном случае. если Вы...
  19. Max

    Трансляция экрана телефона в браузер

    Как правило, сброс устройства помогает от возможных конфликтов. WebRTC библиотека, например, может задействовать под капотом аппаратное ускорение для кодирования H264, если этот кодек есть в системе.
  20. Max

    качество webrtc->rtmp

    Здравствуйте. Ссылку на архив удалили. Архив с логами содержит номер лицензии, IP адреса и эту информацию нежелательно размещать в публичном доступе. Можно отправить через приватную форму, которая есть для каждой форумной темы. Что касается качества. У вас в настройках в приоритете кодек VP8...
Top