Search results

  1. Max

    Need help for configure AWS load balancer for WCS

    If you plan to use instances directly, yes. But if your viewers will access instances via load balancer only, it is enough to set up load balancer to listen WSS port 8443 (or 443), assign domain name and SSL certificate to load balancer only. The AWS LB creation wizard should ask you about...
  2. Max

    Need help for configure AWS load balancer for WCS

    Thank you for case explanation. Unfortunately, MSE or WSPlayer is not suitable to play the stream from server behind the load balancer because those technologies both use two websocket connections: one for signaling messages and one for stream binary data. So load balancer is randomly routes...
  3. Max

    https//:localhost:8444/ not opening

    We still cannot access your server with credentials you've provided, as we mentioned above. Please check.
  4. Max

    Need help for configure AWS load balancer for WCS

    Please clarify: - what browsers do you use? - how do you open the page where Embed Player is embedded? - how do you open Embed Player page to embed? Please also check if the case works if only one instance is behind the load balancer
  5. Max

    RTSP Streaming issue

    We collected logs and dumps and raised the ticket WCS-3084. Will let you know in this topic. Please do not drop access, we may need it to test the fix if the server is not in production use of course.
  6. Max

    Некорректное поведение аудио-потока (отсутствие) в room manager [iOS sdk]

    Добрый день. Мы воспроизвели проблему в примере Two Way Streaming, завели тикет WCS-3083, о результатах оповестим в этой теме.
  7. Max

    Не пишется видео-поток с android firefox

    Мы воспроизвели проблему в наших тестах, завели тикет WCS-3082, о результатах оповестим в этой теме. Обход пока только один - не пользоваться браузером Firefox для публикации.
  8. Max

    Баг-репорт по обновлению сервера 5.2.789 > 5.2.901

    При разборе логов из другого Вашего тикета, заметили проблему с Вашим бэкендом, которая приводит к исключениям, упомянутым здесь Вот ответ бэкенда: 08:05:06,367 INFO RestClient - API-ASYNC-pool-13-thread-4 content -> true Почитайте, пожалуйста, здесь, что должен возвращать бэкенд.
  9. Max

    https//:localhost:8444/ not opening

    Unfortunately, your log does not contain SIP Register request. Also, your server is not avalable neither via SSH nor via HTTPS and WSS ports: To reproduce the issue and check, please provide a 24/7 working SSH, HTTPS and WSS access to your server This seems to be hardware IP PBX. Please...
  10. Max

    Метод room publish игнорирует задание streamoptions->name

    Добрый день. Публикация через RoomApi не поддерживает кастомные имена потоков ни в одной из реализаций SDK (iOS, Android, Web). Для публикации потока с кастомным именем Вы можете использовать FPWCSApi2Session.createStream и FPWCSApi2Stream.publish, как в стандартном примере Two Way Streaming.
  11. Max

    Need help for configure AWS load balancer for WCS

    Seems like you are using HTTP to open example page and WS to connect to server via load balancer. You have to use HTTPS and WSS for WebRTC to work. So configure Load Banacer to listen WSS port 8443, open example page via HTTPS and connect to WSS port, this should work.
  12. Max

    Возможность управления уровнем логирования

    Ваши пожелания добавлены к тикету WCS-3079
  13. Max

    Не работает захват экрана в Safari 14

    Ошибка говорит о том, что нужен жест пользователя чтобы начать публикацию потока. https://docs.flashphoner.com/pages/viewpage.action?pageId=14255149 Т.е. по клику на кнопку "Start" надо сначала вызвать playFirstVideo, и далее стартовать стрим. Посмотрите как оработает playFirstVideo в примере...
  14. Max

    https//:localhost:8444/ not opening

    Please attach /usr/local/FlashphonerWebCallServer/logs/server_logs/flashphoner.log It should log Register request. And gather tcpdump tcpdump udp -i any -s 4096 -w log.pcap What is used SIP PBX? Is that installed on the same host? You can attach logs either right here or send using private form.
  15. Max

    WSS error ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

    Встроенный certbot устарел. Поэтому лучше скачать последнюю версию с сайта https://certbot.eff.org/ и следовать инструкции по получению сертификатов. Если вы все сделали правильно, в системе появятся файлы сертификатов в папке /etc/letsencrypt Эти файлы требуется импортировать по этой...
  16. Max

    Возможность управления уровнем логирования

    Добрый день. Уточните, пожалуйста, какой именно SDK имеется в виду? По iOS SDK уже есть тикет WCS-3079, запрошенный в этой теме
  17. Max

    Баг-репорт по обновлению сервера 5.2.789 > 5.2.901

    При обновлении файл из пакета не переписывается поверх уже существующего, туда только добавляется пользователь.
  18. Max

    Java Memory Allocation on Linux 2 AMI

    Let's explain how H264 stream to MP4 recording works. 1. The temporary file mp4.tmp is created where stream data are stored. 2. When stream is stopped, the recording file mp4 is created, then MP4 header is evaluated (moov and [/ICODE]mdat[/ICODE] atoms are defined) and is written to the...
  19. Max

    Баг-репорт по обновлению сервера 5.2.789 > 5.2.901

    Добрый день. В webcallserver.service пользователь по умолчанию вообще не прописан. Если Вы как-то кастомизировали этот файл, Вам его и менять при обновлении. Перемонтировать /hugepages не от рута не получается, можно только переназначить права точке монтирования. Скрипт установки пытается это...
  20. Max

    https//:localhost:8444/ not opening

    The websocket port 8443/tcp seems to be blocked on your server. Also, the media ports (30000-33000/udp, 30000-33000/tcp) should be opened for WebRTC to work. Please check iptables setup. You can use a minimal ports list from AWS EC2 setup manual (p. 6) as reference Also, iptables setup script...
Top