Search results

  1. Max

    Пробелма с getRecordInfo 5.2

    Да, можно и этот запрос использовать. Ограничение, действительно, одно: элементы, обеспечивающие уникальность при ротации (номер файла), а также элементы шаблона имени {endTime} и {duration} становятся известны только после окончания записи фрагмента, поэтому в имя, возвращаемое в запросе, не...
  2. Max

    Непонятные краши сервера 5.2

    Добрый день. Мы работаем над этой проблемой в рамках внутреннего тикета WCS-2509. К сожалению, краши воспроизводятся у считанного числа клиентов, но пока нам не удалось их воспроизвести в лабораторных условиях. Поэтому для того, чтобы найти причину, просим описать подробно Ваш кейс: 1. Какой...
  3. Max

    Webrtc ice connection fails on Chrome Canary, Edge Chromium (dev).

    Good day. This issue is not reproduced in https://appr.tc/, so it's probably not a browser bug. We raised internal ticket WCS-2520 to check it and let you know results.
  4. Max

    iOS/Safari audio broadcasting issue via WebRTC

    We received debug logs and traffic dump. The dump confirms there are no audio packets received from publisher. So it seems like the problem is in client code, but we can not reproduce it with code sample from the first post. Please provide us exactly same code which is used to reproduce the...
  5. Max

    Нагрузочное тестирование создание, наполнения микшера и записи

    Добрый день. Фризы в выходном потоке микшера могут быть вызваны тем, что потоки от участников заходят в микшер по разному, с различным качеством. Например, если хотя бы в одном потоке будут задержки, микшер будет ожидать кадры из этого потока, чтобы не терять синхронизацию. При достаточном...
  6. Max

    Server keeps crashing with load

    Good day. We raised internal ticket WCS-2509 to investigate crash and let you know results. As workaround, we recommend rollback to build 5.2.477.
  7. Max

    Whitelabel Error Page в админке

    Добрый день. Проблема в версии JDK. Начиная со сборки 1.8.0_241 разработчиками были внесены изменения в реализацию RMI, который, в свою очередь, используется при обмене между модулями менеджера и ядра, в том числе для проверки лицензии. Необходимо либо установить более раннюю сборку JDK, либо...
  8. Max

    В Web SDK отсутствует возможность указать атрибуты video-тега

    Мы создали внутренний тикет WCS-2516 по добавлению описания и примера использования опции в доки, о результах сообщим здесь. Отметим, что пример использования в документации все же есть, но он касается специфичного случая интеграции VR-плеера, и атрибут controls в этом примере не используется.
  9. Max

    Пробелма с getRecordInfo 5.2

    Добрый день. В версии 5.2 существенно переработан механизм записи потоков, добавлены шаблоны {startTime}, {endTime}, {duration}, значения которых точно известны только по факту окончания записи. Поэтому stream.getRecordInfo() теперь возвращает имя файла после получения события...
  10. Max

    Mixer layout question

    We just registered a feature request. It will be scheduled according internal priorities and load. So all variants: weeks, months, year are valid.
  11. Max

    iOS/Safari audio broadcasting issue via WebRTC

    Good day. There were no logs attached to email, so we tried to reproduce the issue using WCS build, WebSDK build and iOS build you mentioned with code sample from first post. Still audio packets are sending in 100% of tests. Please send us debug logs. Also please check if the issue persists...
  12. Max

    Server keeps crashing with load

    We resolved access problem on our side and checked your server. You should change the following in wcs-core.properties file: 1. Remove this line to escape settings dubbing -Xmx32g -Xms32g 2. Comment the following lines -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:+UseCMSInitiatingOccupancyOnly...
  13. Max

    Server keeps crashing with load

    Good day. Unfortunately, from Monday the server returns "Permission denied (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)" in response on SSH credentials you've sent. Please check and send us actual credentials. For some reason, Outlook.com places emails from flashphoner.com to Spam folder. So please...
  14. Max

    player.setURLtoFlash(url) is not a function

    Good day. Yes, you can stream screen and webcam simultaneously, but they must be two different streams from different page elements. So, subscriber should also receive two streams, you can arrange them to display in different page elements (see 2 Players example). There is also stream mixer...
  15. Max

    В Web SDK отсутствует возможность указать атрибуты video-тега

    Добрый день. Вы можете использовать свой тэг video с атрибутом controls, достучаться до него можно, передав его в опцию remoteVideo при создании потока для воспроизведения. Немного изменим стандартный пример Two Way Streaming: 1. Указываем на странице two_way_streaming.html тэг video для плеера...
  16. Max

    Whitelabel Error Page в админке

    Добрый день Модуль ядра сервера не запущен, последняя запись в его логах датирована 07-02-2020 14:48: Перезапустите, пожалуйста, сервер и проверьте еще раз.
  17. Max

    Server keeps crashing with load

    Hello Currently we recommend the following tuning for high-load and load testing cases: https://docs.flashphoner.com/display/WCS52EN/Memory management in Java#MemorymanagementinJava-TheZGarbageCollector 1. Install JDK 12 2. Enable ZGC - garbage collector 3. Configure huge pages 4. Increase heap...
  18. Max

    Нагрузочное тестирование создание, наполнения микшера и записи

    Добрый день. Разобрали логи по микшеру, воспроизвели проблему. Уточните пожалуйста кейс. Вы играете микшированный поток в реальном времени или играете потоки участников по отдельности вне микшера и микшер используется только для записи?
  19. Max

    iOS/Safari audio broadcasting issue via WebRTC

    No, publishing works in this case in our tests too.
  20. Max

    iOS/Safari audio broadcasting issue via WebRTC

    Yes, we tried to reproduce the issue using consecutive broadcasting attempts from the same iOS Safari tab without page refreshing. Audio plays normally on subscribers end after 20 consecutive tests.
Top