Search results

  1. Max

    DigiEye's streams cant be played

    Good day. Unfortunately, the logs contain a different events: the flashphoner.log file contains events since 13:03 to 13:07 according to the server clock but sdr.log contains the event happened in 15:21 according to the server clock So we can't match neither time nor RTSP URL nor media session...
  2. Max

    Error on html

    Good day. The message SERVER_PORTS is not defined does not mean any error. It means WebSDK uses default Websocket port (8444) to connect to server. But Could not start video source means the browser (MS Edge in your case) cannot capture the web camera chosen. Usually this is due to the camera is...
  3. Max

    RTSP Stream Not Working in Flashphoner but Plays Fine in VLC

    We fixed both the issues in build 5.2.2096. The streams /channel/101 and /channel/201 should now play correctly. Please update and check.
  4. Max

    RTSP Stream Not Working in Flashphoner but Plays Fine in VLC

    We reproduced a new issue and raised the ticket WCS-4248 to fix it. This seems to be not the same issue as WCS-4246. Please keep the stream available to check whats wrong.
  5. Max

    RTSP Stream Not Working in Flashphoner but Plays Fine in VLC

    WCS-4246 Internal ticket has been raised We will inform once we have any progress Please use a workaround with H.264 codec for a while
  6. Max

    RTSP Stream Not Working in Flashphoner but Plays Fine in VLC

    UPD This does not look like a freeze. Timing is running. So we assume this is an issue with H.265 codec on WCS end. If you leave the stream reachable in 24 hours, we will be able to check what is wrong. As a quick fix you can change codec from H.265 to H.264 on camera end. Please note. Even...
  7. Max

    RTSP Stream Not Working in Flashphoner but Plays Fine in VLC

    Hello We can watch a freeze while playing with VLC. Codec is MPEG-H Part2/HEVC (H.265) (hevc)
  8. Max

    Черный экран при смене камеры switchCam

    Обратите внимание, что пример Media Devices запрашивает доступ к камере при открытии страницы (и в этот же момент формирует список устройств для переключения между ними). Вероятно, в вашем коде также необходимо запросить разрешения при помощи метода Flashphoner.getMediaDevices() при открытии...
  9. Max

    jquery old version

    We updated jQuery to latest version 3.7.1 in build 5.2.2095.
  10. Max

    Черный экран при смене камеры switchCam

    Добрый день. Уточните, пожалуйста, следующее: 1. Какая версия Web SDK используется? Воспроизводится ли проблема с последней сборкой 2.0.249? 2. На каких ОС воспроизводится проблема: Android, iOS, версия? 3. Воспроизводится ли проблема в примере Media Devices? Если нет, просим модифицировать код...
  11. Max

    Issues to play HLS IOS 18

    5.2.1959 https://docs.flashphoner.com/static/ru/WCS52/WCS_5.2_release_notes/#wcs_52_release_notes https://docs.flashphoner.com/static/WCS52/Streaming_video_functions/Playing_a_video_stream_from_the_server/In_a_browser_via_HLS/#passing_a_custom_parameters_when_requesting_a_playlist
  12. Max

    Issues to play HLS IOS 18

    You can pass any additional parameters for your backend like this https://wcs:8445/streamName/streamName.m3u8?aclAuth=1254789&param1=1&param2=2 Another way is to hex encode the parameters string, in this case you should decode it on backend...
  13. Max

    Issues to play HLS IOS 18

    Good day. There are no differences between 5.2.2071 and 5.2.2093 concerning HLS segments forming. So it seems like server setup or client code issue. Please try to comment some parameters and use default settings like this: hls_access_control_headers=Access-Control-Allow-Origin...
  14. Max

    jquery old version

    Good day. This jQuery instance is used in web admin pages. It should not be removed. We raised the ticket WCS-4245 to upgrade it.
  15. Max

    stats page inaccessible in 5.2.2086

    Good day. We fixed the issue with a single statistics parameter getting in JSON form in build 5.2.2090. Please update and check.
  16. Max

    Ошибки в обс WriteN, RTMP send error 10060 10038 10054

    Здесь пишут что OBS можно запустить с флагом --ignore-certificate-errors к сожалению, это только запрос на фичу. На форуме OBS пишут, что в таких случаях помогает только обновление или импорт корневых сертификатов.
  17. Max

    Ошибки в обс WriteN, RTMP send error 10060 10038 10054

    Выглядит так, что корневой сертификат вашего провайдера AlphaSSL CA не известен на этой операционной системе и его надо руками импортировать в "Trusted Root Certification Authorities" чтобы это заработало. И это проблема, т.к. операционные системы часто имеют определенный список корневых...
  18. Max

    Ошибки в обс WriteN, RTMP send error 10060 10038 10054

    Cтрим через домен идет? rtmps://my.domain.com:1937 Сертификат cert.crt должен быть для домена my.domain.com
  19. Max

    Ошибки в обс WriteN, RTMP send error 10060 10038 10054

    Здравствуйте. Текущая идея в том, что RTMP трафик фильтруется по этому направлению. Предложение - настроить nginx как reverse-proxy для RTMPS потоков и публиковать с OBS поток RTMPS на nginx и далее на WCS OBS > rtmps://nginx:1936 > rtmp://localhost:1935 Таким образом, отправляем...
  20. Max

    not able to add text watermarking in stream

    Good day. Since build 5.2.2087 a watermark picture may be downloaded from external site by URL: permanently custom_watermark_filename=https://server/pics/watermark.png or on transcoder startup POST /rest-api/transcoder2/startup HTTP/1.1 Host: localhost:8081 Content-Type: application/json {...
Top