Search results

Если Вы не указываете явно разрешение для плеера, и не устанавливали настройку disable_streaming_proxy=true то транскодинг запускаться не должен. Проверьте, пожалуйста, количество кодировщиков на странице статистики WCS http://wcs:8081/?action=stat native_resources.video_encoders=0 Если это...

Добрый день, Попробуйте в настройках H.264 на камере задать интервал ключевых кадров (keyframe interval или gop) - например, 60 или 30.

Hello, That may be the mobile operator issue. Please check if the issue occurs only with the iOS application, or it is also reproducible with a web demo example (e.g., https://WCS:8444/client2/examples/demo/streaming/two_way_streaming/two_way_streaming.html) on the device.

Предлагаем также проверить, обновится ли сертификат по пошаговой процедуре, описанной здесь. Например, самоподписанный сертификат, поставляемый с сервером, находится в хранилище по умолчанию под алиасом selfsigned, и этот алиас следует удалить из хранилища перед импортом туда сгенерированного...

Если проблемы с автоматическим обновлением, также просьба прислать файлы сертификатов и приватный ключ, мы пройдем тем же путем и проверим как они импортируются.

Добрый день. Чтобы быстро разобраться, нам потребуется доступ к серверу, файлы SSL сертификатов и приватный ключ. Можно отправить с помощью этой приватной формы. Чтобы не мучаться с сертификатами, предлагаем также рассмотреть приобретение платного wildcard - сертификата на 1-2-3 года. Например...

Good day. Since iOS SDK build 2.6.8 it is possible to add custom HTTP headers while establishing Websocket connection to WCS server. To do this, use the following function FPWCSApi2Session connectWithHeaders:(NSDictionary<NSString *, NSString *> *) headers Please see example code here

We've tested streaming on iPhone 7, iOS 14.3, in Safari browser, and can't reproduce the problem. Please clarify the following: - what iPhone model do you test? - have you tested video playback on this phone? - is the problem still persists with our demo server? - what is in browser console...

The message Stream local failed means that stream with such name is not published in CDN. So seems like stream publishing fails. When width and heght are not 0, stream will be transcoded to the resolution set by these parameters. By default it is 480p hls_player_width=640 hls_player_height=480...

We've tested on iPhone7, iOS 14.3 also, and can't reproduce the problem. Seems like it's specific for iPhone Xs.

What is iPhone model? We will test with ours.

Hello, Mixer layout with cropped pictures has been added in build 5.2.842 and can be enabled with this parameter in flashphoner.properties mixer_layout_class=com.flashphoner.media.mixer.video.presentation.CropNoPaddingGridLayout

Maybe Network settings. If you provide access to the cam admin UI, we will be able to check. Private form. Try also mpeg4. You can verify codecs using VLC player. Tools > Codec Information

Got the URL. It is streaming video in MJPEG (unsupported by WCS).

Hello, Since build 5.2.844, it is possible to change the default video participant's caption location and display it above the video using this parameter in flashphoner.properties: mixer_text_outside_frame=TOP

Hello, Please let know your WCS version and send the RTSP URL with the credentials using this link - we'll check the issue.

Please check this doc https://docs.flashphoner.com/display/WCS52EN/Before+moving+to+production We recommend all 13 steps. Should handle greater than 1000 streams without transcoding. Please describe your case in detail. Then we will be able to advice additional settings.

Please check this doc https://docs.flashphoner.com/display/WCS52EN/Websocket+connections+restriction+by+domain

Добрый день. Как только новости по тикету WCS-2686 будут, мы сообщим об этом в данной теме. Данная задача требует значительных изменений в функционале CDN, что может затронуть многих клиентов. Кроме того, существует временное решение, предложенное выше.

Good day. We cannot reproduce the issue in Safari 14.0.2 with WCS latest build 5.2.859. Please check if the following settings are applied on Edge hls_preloader_enabled=true hls_player_width=0 hls_player_height=0 hls_min_list_size=2 Please check if keyframes are sent regularly by original...