Search results

  1. Max

    HLS edge server not playing

    Good day. We added mask support in ACAO header in build 5.2.755. The feature is enabled by default hls_acao_header_domain_mask=true You can set * mask in ACAO header hls_access_control_headers=Access-Control-Allow-Origin: *;... and server will return origin request URL in ACAO header in response...
  2. Max

    Web Call server error

    Good day. Seems like SIP registration failed. REGISTERED should be in this field. Double check SIP login, password and SIP domain. If they are correct, please collect a report as described here and send using this link.
  3. Max

    iphone video freeze

    Good day. Please clarify: a local video is frozen while publishing from iOS Safary? Is the issue reproduced in Two Way Streaming example on our demo server? If not, please modify Two Way Streaming application code minimally to reproduce the issue, and send us using this link. Also please...
  4. Max

    FlashPhoner Web Browser compatibility

    To reach the minimal latency, you must use WebRTC only. HLS may give more than 15 seconds latency. So, your choice is WebRTC (and Safary only on iOS, no Chrome, no Firefox). You're already using RTMP to publish stream from OBS, and it can give a reasonable picture quality for acceptable...
  5. Max

    Использование лицензии на тестовом медиа сервере (для разработки)

    Добрый день. К сожалению, автономная лицензия покрывает ровно столько серверов, на сколько она куплена. Если тестовый сервер в это число не входил, то использовать эту лицензию на нем не допускается. Для разработки можно использовать триал, продлевая его до 180 дней (это можно запросить сразу...
  6. Max

    Краш iOS приложения в момент запуска стрима

    Из проекта необходимо также убрать все сторонние ссылки на WebRTC библиотеку, должна использоваться только одна реализация библиотеки, которая поставляется с iOS SDK
  7. Max

    Постоянная трансляция из файла.

    Добрый день, Уточните, пожалуйста, как vod-поток добавлялся в комнату. Вышлите, пожалуйста, используя эту ссылку, stdout-лог и конфиги, или, если сервер запускается, report-отчет (как собрать - здесь).
  8. Max

    License check unable to connect to server

    Good day. We apologize for the inconvenience. There was a database failure on licensing servers during 10 minutes. Now, the issue if wixed, license checking should work correctly.
  9. Max

    Streaming failed on 2 servers simultaniously

    Good day. We apologize for the inconvenience. There was a database failure on licensing servers during 10 minutes. Now, the issue if wixed, license checking should work correctly.
  10. Max

    Глюк лицензии

    Добрый день. Это было переполнение базы данных на серверах лицензий. Сбой продлился 10 минут, но, похоже, затронул многих клиентов. В данный момент все должно работать. Вопросы, связанные с лицензией, решаются вне форума: skype: flashphoner.com e-mail: sales@flashphoner.com виджет контакта на...
  11. Max

    Failed by ICE timeout

    In the logs provided we see the work in the mobile network is based on the IPv6 protocol. There are two options for troubleshooting: 1. Convert the entire workflow to IPv4 only. To do this, ask your hosting provider for server with IPv4 public static IP or change hosting. 2. Configure your WCS...
  12. Max

    Failed by ICE timeout

    Good day. Please clarify: do you publish a stream from one WCS instance to another via WebRTC using REST API? If yes, and if you're using secure Websocket URI to publish wss://ip_address:8443, please enable WSS in both servers configuration: wcs_agent_ssl=true If, however, you're using other...
  13. Max

    sftp error and full path for background mixer

    In order to perform file operations on the EC2 file system, you need to upload the files to the ec2 user's home directory. Then, connect to your server via ssh, elevate with sudo, and put the files in the directories you want. For example: sudo cp background.png...
  14. Max

    Краш iOS приложения в момент запуска стрима

    Добрый день. Да, в составе iOS SDK поставляется и статически линкуется сборка WebRTC библиотеки, для публикации и проигрывания. Пожалуйста, укажите в Linker flags флаг -all_load Это касается не только данного случая, но и любого использования статически линкуемых библиотек.
  15. Max

    Install error

    Certbot can be installed on the server using the following commands: 1. Enable access to the EPEL repository on your server: sudo yum install epel-release 2. Once the repository has been enabled, you can obtain the Certbot package: sudo yum install certbot The Certbot Let’s Encrypt client...
  16. Max

    Install error

    Hello Please download and try latest certbot from https://certbot.eff.org Built-in certbot is out of date and will be removed from the package.
  17. Max

    Failed by ICE timeout

    As an option you can try to switch server to the TCP protocol. https://docs.flashphoner.com/display/WCS52EN/Publishing+and+playing+stream+via+WebRTC+over+TCP It should help on mobile networks. ice_tcp_transport=true In WCS_HOME/conf/flashphoner.properties
  18. Max

    Clone the Server

    Good day. Yes, you should set actual ip address to ip and ip_local parameters after cloning the server instance On AWS EC2 intances or Google Cloud instances those parameters are detected automatically at every server launch.
  19. Max

    Failed by ICE timeout

    Unfortunately WCS will not work with a separate ICE server. To deploy the TURN server, you have two options: 1. Deploy a separate TURN server 2. Use the built-in WCS TURN server Please note that if you're using a separate TURN server, all the UDP media ports from media_port_from-media_port_to...
  20. Max

    Некорректная работа нагрузочного тестирования микшера и mixer_auto_start

    Мы исправили проблему с запуском нагрузочных тестов микшера в сборке 5.2.746. Сборка 5.2.748 содержит также фиксы по оптимизации отрисовки фона в микшере. В связи с этим рекомендуем обновить сервер до последней актуальной сборки с этой страницы и провести тест. На время проведения нагрузочного...
Top