Search results

Good day. First, please make sure that glibc is 2.14 or higher on your system as described in requirements. Then, check point "WCS server does not start" on this page. Also, we recommend to use Ubuntu 18.04 LTS. If you prefer to use Docker, there is the official Docker image (based on Ubuntu...

Good day. Please, do the following: 1. Check if publishing resolution and bitrate fit to the channel bandwidth between publisher and server. Channel bandwidt can be measured using iperf utility as described here. TCP bandwidth should be tested for RTMP publishing. For example, if you're...

Проверьте доступность диапазона UDP портов для передачи медиатрафика, указанного в настройках media_port_from и media_port_to (31001-32000 по умолчанию), с ПК, на котором проводится тестирование. Способ проверки описан здесь. Если порты недоступны для входящих соединений, рекомендуется отключить...

Добрый день. Дело в том, что в тестовом окружении проблема практически не воспроизводится, за исключением экзотических способов вроде блокировки loopback-трафикав момент выхода пользователя из комнаты. В связи с этим, рекомендуем проверить, не блокируется ли loopback-трафик на Вашем сервере в...

Этот кодировщик уже используется по умолчанию Возможно, это подойдет как временный фикс. Суть проблемы в том, что в RTMP потоке из микшера нет метаданных, поэтому Azure не играет поток. Когда-то эта проблема была решена для всех типов потоков, но недавно микшер был переделан, по умолчанию...

Hello, For HLS playback authentication, only defaultApp can be used. (There is ticket WCS-2399 for custom app support.) In case CDN ACL is used, it is not required to enable hls_auth_enabled. For CDN ACL, please verify that - after a key is added on the Origin: curl -s -X POST -d '...

Пришлите скриншот консоли браузера. Ctrl + Shift + I вкладка Console. И еще одна вкладка Security. Скорее всего у вас не импортированы сертификаты SSL для вашего домена. Пример импорта сертификатов Let's encrypt https://docs.flashphoner.com/pages/viewpage.action?pageId=9241081

Получили и проверили логи. Разницы не видно, в том числе по дампам. Создали тикет WCS-2702, о результатах сообщим здесь.

Good day. Please set the following parameter to disable stream captions: mixer_display_stream_name=false No, this cannot be done yet for individual mixers. You can capture webcam and microphone in browser to local video element as described here, then capture video and audio from this element...

К сожалению, логи пока не получили, ждем. Можно забрать поток с выхода транспондера по WebRTC, например, в примере Media Devices, он заодно покажет статистику по фреймам в потоке.

You should either escape stream transcoding or upgrade the server as we recommended in the post above. Please collect a report as described here and send to support@flashphoner.com including link to this topic, we will check You can also provide us sudo SSH access to the server to...

Good day. You can pass credentials as RTMP connection parameters rtmp://host:1935/live?user=val1&passwd=val2/streamName then use /connect REST hook to authenticate a user. RTMP connection parameters can also be passed as stream parameters if necessary...

Добрый день После удаления логов необходимо рестартовать сервер, иначе серверный лог записан не будет. Кроме того, необходимо включить дебаговые клиентские логи client_log_level=DEBUG после чего либо рестартовать сервер, либо войти в CLI и перечитать настройки reload node-settings Пожалуйста...

Good day. We checked your server. You have an obsolete webcallserver item in /etc/init.d which do not support update procedure of 5.2 version. So the options is: 1. Use server launcher script to update cd /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin ./webcallserver update 2. Copy server launcher...

WCS-2697 - воспроизведение MP4-записи в Chrome - исправлено в сборке 5.2.621.

Checked with the latest version - REST API mixer requests (/mixer/startup etc.) are working. Could you please clarify what did not work?

Настройка http_enable_path была добавлена в 5.2.500 (это отмечено в документации). На сервере - 5.2.259. То есть требуется обновить, чтобы этот функционал заработал.

В репорте пустая директория server_logs. Вышлите, пожалуйста, на support@flashphoner.com полные логи и дамп трафика для случая с Azure.

Такой поток нормально играет, если забрать его с сервера напрямую? Вертикальный выход микшера не тестировали. Проверим. Сообщим. Возможно микшер не поддерживает отрисовку в таком соотношении сторон.

Please gather reports from these servers and send to support@flashphoner.com cd /usr/local/FlashphonerWebCallServer/tools sudo ./report.sh --sysinfo --conf --tar If you provide ssh access to servers, we will check configuration and run the CDN.