Search results

Добрый день. Мы посмотрели Ваш сервер. Рекомендуем выделить больше памяти под Java heap, с настройками по умолчанию будет часто работать сборщик мусора (GC), что приводит к остановке Java машины на время его работы и может затрагивать производительность. В вашем случае можно выделить 8 Гб...

Добрый день. Увидели проблему в логах, создали внутренний тикет WCS-2573, о результатах сообщим здесь.

Добрый день. Судя по логам, используется MSE. На устройстве, с которым воспроизводится проблема, проверьте, пожалуйста, воспроизведение в самом демо примере Embed Player (https://WCS_IP:8444/client2/examples/demo/streaming/embed_player/sample.html) в Safari, выбрав только MSE или только WebRTC.

Добрый день, Обновите, пожалуйста, WCS. Если проблема будет воспроизводиться, снимите полные логи по этой инструкции и вышлите на support@flashphoner.com.

Good day. The code examle you've used is too old and obsolete. Please review this example that is shipped with latest WebSDK build 0.5.28.2753.133 (GitHub hash 66cc393) We're working on documentation update (ticket WCS-2392)

Если Вы играете исходный поток (по WebRTC, или забираете по RTMP в VLC), транскодинга не будет, как максимум, будет транскодинг звука, а это значительно менее ресурсоемкая операция. Да, не имеет - вы публикуете RTMP H264 поток и ретранслируете такой же поток далее. В связи с этим, мы подняли...

Сейчас транскодинг для ретрансляции любого потока как RTMP на другой сервер включается всегда, по этому поводу есть тикет WCS-2457, он не находится в числе приоритетных. Согласно спецификации Intel, у этого процессора 8 ядер, 16 потоков. Возможно, у Вас их несколько на сервере?

Соберите, пожалуйста, логи по этой инструкции и вышлите на support@flashphoner.com.

Чтобы B-фреймы не мешали проигрывать поток по WebRTC, необходимо использовать транскодинг. Если Вы используете ретрансляцию потока на другой сервер по RTMP, в этом случае транскодинг включается автоматически. Таким образом, у Вас на сервере сейчас, скорее всего, работает транскодинг. Картинка...

Добрый день. Судя по приведенному логу, у вас работает транскодинг потока, и кодировщик не успевает закодировать все кадры, из-за чего растут очереди декодера. Проблему можно решить двумя способами: 1. Не использовать транскодинг для таких потоков (в случае проигрывания по WebRTC, не менять при...

Good day. Please update your WCS server instance to recent build 5.2.534 which inludes the fix to playback recordings in Safari browser If you're testing our demo server demo.flashphoner.com, it will be updated soon.

Для того, чтобы публиковать потоки с B-frames и нормально эти потоки проигрывать, необходимо включить транскодинг на сервере disable_streaming_proxy=true и переключить декодер на OPENH264 decoder_priority=OPENH264,FF По поводу ошибок в логе, мы их воспроизвели, будем исправлять в рамках тикета...

Добрый день. Пожалуйста, уточните следующее: - используемые версии WCS и WebSDK - используется ли автоматическое воспроизведение (autoplay=true) - на каких версиях iOS наблюдаются проблемы, в каких браузерах Обратите внимание, что WebRTC на iOS устройствах работает только в браузере Safari...

Ok, we'll let you know when feature will be released

Добрый день, Можно сохранить директорию WCS_HOME/conf и, если были кастомные изменения по флагам в скриптах, директорию WCS_HOME/bin. Или скопировать всю директорию FlashphonerWebCallServer, удалив для экономии места директории с логами и записями.

Исправлено в версии 5.2.534.

Good day. Screen sharing is supported in Chrome and Firefox browsers on desktop only. Please see this page for details. Also you can share Android device screen using Android SDK 1.1/ Please see the example application description here.

Some Chromium based browsers (Opera, Yandex etc) do not support H264 codec due to license restrictions. If no H264 codec libraries installed on client PC, they can only play VP8. When such a customer complained about it, you 've probably done something like this in your client code: playStream...

Good day. We inbvestigated the issue. Since we implemented exact recording duration calculation by your request, the server time is not used anymore, all the time information we get from stream timestamps received. The stream timestamps, in their turn, are set by browser (or another stream...

Добрый день. Указанные настройки задают границы, в которых браузер должен удерживать битрейт публикации. Битрейт видеопотока в записи всегда соответствует битрейту публикации, т.к. во время записи нет транскодирования видео, может включаться только транскодинг звука - что получили, то и записали...