Search results

Доступы регулируются с помощью вебсокет соединений. Перед тем, как проиграть поток, необходимо установить соединение с сервером. Например, установили Websocket соединение с Origin и проиграли поток напрямую с него. Чтобы запретить прямые коннекты к ориджину, есть два варианта: 1. Использовать...

Hello Did you test page over https? WebRTC does not work over plain HTTP. Make sure you test over https. Please provide a screenshot and full code sample, browser console output. Here you can find samples' docs: https://docs.flashphoner.com/display/WEBSDK2EN/Phone

Добрый день. Выбор схемы CDN зависит от того, как именно будет расти нагрузка. Если планируется увеличить количество плееров, необходимо добавлять Edge серверы. Если будет расти количество стримеров, а также при исчерпании вычислительных ресурсов (если транскодирование работает на том же...

Технически, Вы можете обновиться до 5.2 на этой же standalone лицензии, но в любой момент эта возможность может быть ограничена.

Спасибо за подробное пояснение. Нам удалось воспроизвести проблему в нагрузочных тестах с включенной записью потока. Будем разбираться. В качестве временного решения рекомендуем выставить настройку use_fdk_aac=false либо, если это не поможет, использовать сборку 5.2.477, с которой данная...

Good day. They probably scanned all system ports. If you have disabled firewall, it can be a problem No, WCS just throws an exception to server logs if it cannot recognize packet received. All the media ports are just inactive until websocket session to 8443 is established. So WCS can be...

По обновлению до 5.2 standalone лицензии уточняем в отделе продаж. Сборка JDK может быть любая младше 1.8.0_241, например 1.8.0_222.

Да, можно и этот запрос использовать. Ограничение, действительно, одно: элементы, обеспечивающие уникальность при ротации (номер файла), а также элементы шаблона имени {endTime} и {duration} становятся известны только после окончания записи фрагмента, поэтому в имя, возвращаемое в запросе, не...

Добрый день. Мы работаем над этой проблемой в рамках внутреннего тикета WCS-2509. К сожалению, краши воспроизводятся у считанного числа клиентов, но пока нам не удалось их воспроизвести в лабораторных условиях. Поэтому для того, чтобы найти причину, просим описать подробно Ваш кейс: 1. Какой...

Good day. This issue is not reproduced in https://appr.tc/, so it's probably not a browser bug. We raised internal ticket WCS-2520 to check it and let you know results.

We received debug logs and traffic dump. The dump confirms there are no audio packets received from publisher. So it seems like the problem is in client code, but we can not reproduce it with code sample from the first post. Please provide us exactly same code which is used to reproduce the...

Добрый день. Фризы в выходном потоке микшера могут быть вызваны тем, что потоки от участников заходят в микшер по разному, с различным качеством. Например, если хотя бы в одном потоке будут задержки, микшер будет ожидать кадры из этого потока, чтобы не терять синхронизацию. При достаточном...

Good day. We raised internal ticket WCS-2509 to investigate crash and let you know results. As workaround, we recommend rollback to build 5.2.477.

Добрый день. Проблема в версии JDK. Начиная со сборки 1.8.0_241 разработчиками были внесены изменения в реализацию RMI, который, в свою очередь, используется при обмене между модулями менеджера и ядра, в том числе для проверки лицензии. Необходимо либо установить более раннюю сборку JDK, либо...

Мы создали внутренний тикет WCS-2516 по добавлению описания и примера использования опции в доки, о результах сообщим здесь. Отметим, что пример использования в документации все же есть, но он касается специфичного случая интеграции VR-плеера, и атрибут controls в этом примере не используется.

Добрый день. В версии 5.2 существенно переработан механизм записи потоков, добавлены шаблоны {startTime}, {endTime}, {duration}, значения которых точно известны только по факту окончания записи. Поэтому stream.getRecordInfo() теперь возвращает имя файла после получения события...

We just registered a feature request. It will be scheduled according internal priorities and load. So all variants: weeks, months, year are valid.

Good day. There were no logs attached to email, so we tried to reproduce the issue using WCS build, WebSDK build and iOS build you mentioned with code sample from first post. Still audio packets are sending in 100% of tests. Please send us debug logs. Also please check if the issue persists...

We resolved access problem on our side and checked your server. You should change the following in wcs-core.properties file: 1. Remove this line to escape settings dubbing -Xmx32g -Xms32g 2. Comment the following lines -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:+UseCMSInitiatingOccupancyOnly...

Good day. Unfortunately, from Monday the server returns "Permission denied (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)" in response on SSH credentials you've sent. Please check and send us actual credentials. For some reason, Outlook.com places emails from flashphoner.com to Spam folder. So please...