Search results

https://docs.flashphoner.com/display/WCS52EN/Stream+recording#Streamrecording-Formingthenameofthestreamrecordfile You have to pass parameter {startTime}. End time is time of last modification. Therefore if you have a file with starting time stream-300.mp4, you can post-process this file and...

Дайте ссылки для скачивания на несколько mp4 файлов, которые не играют, мы их проверим.

Формирование имени файла записи потока Нужно настроить именование записи с параметром {startTime} Тогда файл записи будет иметь ts начала записи и будет доступен в API.

Проблема в SSL. Сертификат должен быть импортирован либо нужно открывать страницу https://82.165.69.60:8443 чтобы прогрузить сертификат в кэш браузера https://docs.flashphoner.com/display/WCS52RU/Websocket+SSL

Please provide access to RTSP camera stream. We will check. If you can't provide access 1. Make tcpdump tcpdump -i any -B 10000 -w log.pcap 2. Download pcap file, open in Wireshark and make sure you have captured RTSP packets https://docs.flashphoner.com/pages/viewpage.action?pageId=9242002 If...

This issue will be processed according internal priorities. We do not provide any ETA. You can also fix/workaround this issue on PBX end adding "telephone-event" into 200 OK SDP.

Также можете попробовать добавить настройку на стороне сервера: vod_mp4_container_new=true Этот контейнер поддерживает только определенный формат mp4 файлов MOV Проверить формат вашего файла можно как показано здесь.

Yes, it works with Bria softphone though there is no telephone-event in response SDP. Raised internal issue WCS-1860 for investigation.

Hello, If the issue is still reproducible, please let know - OS and Firefox version - SIP accounts used for testing (caller and callee) - if the issue is reproducible on the demo server

Hello Try to update to latest version 5.2.36 https://docs.flashphoner.com/display/WCS52EN/Release notes This issue should be fixed here. If you still have any troubles with 5.2, please provide access to your RTSP URL. We will connect and debug. You can send RTSP URL and credentials to...

When WCS sends INVITE message to SIP PBX, it responds 200 OK with supported codecs list. In this list, there's no telephone-event codec that is needed to send or receive DTMF signals. It looks that your SIP PBX does not support telephone-event codec and, therefore, does not support DTMF, or this...

Добрый день. Пожалуйста, подготовьте отчет по этой инструкции и вышлите на support@flashphoner.com. Это позволит уточнить версию сервера, версию браузера, настройки WCS и то, как заходит поток на сервер. Кроме того, сделайте, пожалуйста, запись опубликованного потока, как описано здесь, она...

Hello. We work on this issue (internal ticket WCS-1858). We'll let you know when fix it.

Добрый день. Мы работаем над этой проблемой (внутренний тикет WCS-1842). О результатах сообщим.

Tried calling using the account - there is no telephone-event in SDP in 200 OK on INVITE: m=audio 8376 RTP/AVP 18 a=rtpmap:18 G729/8000/1 a=fmtp:18 annexb=no a=sendrecv

You trial license has expired.

There were errors "Failed to encode compound RTCP packet to send" in your logs. That issue has been fixed in 5.1.3778. Update to the version is recommended.

Исправлено - 5.1.3778 - 5.2.31

Please send Chrome Developer Tools (F12) console output and WCS server log (WCS_HOME/logs/server_logs/flashphoner.log) to support@flashphoner.com.

Hello. Please check the channel bandwidth between publisher and server, between server and player as described here. The channel test result will show you the maximum bitrate value, so you should limit the publisher video bitrate with this value. For example if iperf shows 1,15 mbit/s bandwidth...