Падение сокета без видимой причины у некоторых пользователей, ошибка: WebSocket connection to 'wss://link/' failed:

[Alesia]

Здравствуйте, в последнее время начал неожиданно падать сокет. Причем срабатывает случайным образом у некоторых юзеров. В то время как у других в комнате все в порядке. Помогает только рестарт сервера. Версия:

• v.2.0.226-5.2.1489-6ed165ce2712f44a3f0ac31668c5055c4189b589

В чем может быть проблема?

В логах пишет ошибку, может быть это как-то связано?

 

[Max]

Добрый день.
В следующих запросах указывайте, пожалуйста, также используемую версию SFU SDK, т.к. в Вашем случае WebSDK не используется.
Пожалуйста, обновите WCS до последней сборки 5.2.1537 (и, при необходимости, SFU SDK до актуальной сборки из NPM). Проверьте также, воспроизводится ли проблема при использовании примеров SFU Two Way Streaming, SFU Player для публикации/проигрывания. Если проблема не воспроизводится, уточните, какие именно примеры используете для тестирования, модифицируйте код примера SFU Two Way Streaming минимально, чтобы проблема воспроизводилась, и пришлите, используя эту форму.

 

[Alesia]

Здравствуйте, решили проблему. У некоторых пользователей компьютер не мог резолвить имя сервера в айпи адрес. Прописали руками соответствие имени и адреса в /etc/hosts. В будущем будем использовать корректное имя.