Проблема с пакетами bye в SIP

Discussion in 'Web Call Server 4' started by Ilya, Dec 9, 2015.

Page 1 of 2
  1. Ilya

    Ilya Member

    Добрый день!
    Я поставил Web Call Server 4 для тестирования и столкнулся с проблемой.

    Есть звонок
    Абонент "А" --> Город ---> SIP Server ---> Web Call Server 4 ---> webrtc ---> Абонент "Б"
    Так вот если звонок разрывает абонент "Б", то Web Call Server 4 отправляет сообщения bye не на фактический порт, откуда шли сигнальные сообщения с sip server, а на порт регистрации.
    Я приложил скрин дампа звонка
    pcap.png
    Обратите внимание на стрелку 1.
    Здесь sip сервер передает сигнальный трафик с порта 5063. И Web Call Server 4 отвечает на него.
    Затем я в браузере ложу трубку и Web Call Server 4 передает пакет bye на порт 5060 вместо 5063 (обозначено стрелкой 2)
    Не могли бы вы подсказать, как исправить такое поведение Web Call Server 4?
    Спасибо!
    Ilya, Dec 9, 2015
    #1
  2. Max

    Max Administrator Staff Member

    Скорее всего где-то порт 5060 "захардкодился". Сначала попытамемся воспроизвести у себя. Если не получится, запросим у вас дамп звонка. По результатам отпишу.
    Max, Dec 9, 2015
    #2
  3. Ilya

    Ilya Member

    Хорошо.
    Опишу немного схему.... У меня SIP сервер состоит из балансера, который принимает регистрации, сигнальной ноды, которая шлёт сигнальные пакеты, и медиа ноды, которая шлёт RTP трафик.
    Сигнальных нод у меня несколько. Поэтому порт этот (5063) может меняться.
    Ilya, Dec 9, 2015
    #3
  4. Max

    Max Administrator Staff Member

    С последней сборкой 728.1500-1535 проблему воспроизвести не удалось. Тестировали с портом 5080 и OpenSIPs
    Пришлите пожалуйста на адрес logs@flashphoner.com
    1. Полный дамп звонка
    2. Логи FlashphonerWebCallServer/logs/server_logs архивом
    3. Настройки FlashphonerWebCallServer/conf
    Если логов много, пришлите за последние пару часов (они настроены на почасовую ротацию)
    Max, Dec 9, 2015
    #4
  5. Ilya

    Ilya Member

    Хорошо
    Сейчас вышлю
    Ilya, Dec 9, 2015
    #5
  6. Ilya

    Ilya Member

    отправил
    Ilya, Dec 9, 2015
    #6
  7. Max

    Max Administrator Staff Member

    Проблему видим.

    WCS регистрируется на порту 5060, а входящий звонок получает с порта 5063.
    С точки зрения спецификации скорее всего все в порядке, но у нас похоже эта ситуация не корректно обрабатывается и BYE запрос уходит на тот порт, на котором зарегистрирован WCS (5060), вместо 5063 с которого пришел звонок.
    Эту проблему можно обойти если использовать везде один и тот-же порт, например регистрироваться на 5063 или принимать звонки только с 5060.

    Чтобы правильно исправить проблему, нам нужно поднять схожее окружение для тестов. Это может занять долгое время.
    Если вы дадите нам возможность воспроизвести эту проблему с использованием нашего внешнего WCS-сервера, это могло бы ускорить решение.
    Если это возможно, пришлите пожалуйста SIP-аккаунт на logs@flashphoner.com и инструкции как на него позвонить чтобы воспроизвести похожий кейс.
    Max, Dec 9, 2015
    #7
  8. Ilya

    Ilya Member

    Думаю получится организовать для вас стенд. Скажите, на какие номера будет делаться набор? Можете написать на почту или в личку.
    Ilya, Dec 9, 2015
    #8
  9. Max

    Max Administrator Staff Member

    Если я правильно понял схему, в данном случае нам нужно принять входящий звонок на стороне WCS.
    Т.е. мы запустим свой WCS сервер и попытаемся получить входящий звонок через ваш SIP. Нужны ли для этого номера?
    Если получится сделать стенд совсем без "Города", было бы замечательно.
    Max, Dec 9, 2015
    #9
  10. Max

    Max Administrator Staff Member

    Имеется ввиду, что в данном кейсе WCS не делает исходящих, а только отвечает на них.
    Max, Dec 9, 2015
    #10
  11. Ilya

    Ilya Member

    Простите... совсем заработался....
    Сейчас вам на почту пришлю все данные... московский городской номер, на который звонить.... и учётку sip на тестовом сервере
    Ilya, Dec 9, 2015
    #11
  12. Ilya

    Ilya Member

    я отправил вам данные с доступом
    Ilya, Dec 9, 2015
    #12
  13. Max

    Max Administrator Staff Member

    На SIP удалось зарегистрироваться с WCS.
    При звонках на городской номер с мобильного говорит "Не правильно набран номер". Проверьте пожалуйста со своей стороны.
    Max, Dec 9, 2015
    #13
  14. Ilya

    Ilya Member

    День добрый!
    Поправил. Сейчас все работает.
    Ilya, Dec 10, 2015
    #14
  15. Max

    Max Administrator Staff Member

    Спасибо. Сейчас проблема воспроизводится у нас на тестовом сервере.
    Если это возможно, не выключайте этот номер чтобы мы имели возможность провести дополнительные тесты.
    Max, Dec 10, 2015
    #15
  16. Ilya

    Ilya Member

    Хорошо.
    Как закончите - скажите.
    А так можете использовать сколько вам надо для решения этой проблемы.
    Если вам интересно, то на почту могу прислать название софта, чтобы вы знали с каким сервером необходимо так работать
    Ilya, Dec 10, 2015
    #16
  17. Max

    Max Administrator Staff Member

    Проблему воспроизвели локально с sipp.
    Поэтому стенд можно отключать.
    Max, Dec 14, 2015
    #17
  18. Ilya

    Ilya Member

    хорошо
    Скажите, а есть обозримые сроки решения данной проблемы?
    Просто вопрос дальнейшего тестирования и возможности приобретения сейчас упирается в эту проблему...
    Ilya, Dec 14, 2015
    #18
  19. Max

    Max Administrator Staff Member

    Наиболее вероятно, проблема будет решена на этой неделе. Оптимистичные ожидания 1-2 дня.
    Max, Dec 14, 2015
    #19
  20. Ilya

    Ilya Member

    Ясно. Будем ждать.
    Спасибо!
    Ilya, Dec 14, 2015
    #20
Page 1 of 2

Share This Page