Разъясните плиз правила биллинга за лицензию?

[Alexander Novikov]

Цена составляет $75 в месяц за каждый активный в течение месяца инстанс. Сколько я заплачу если у меня одна и та же лицензия будет использоваться на 4 компах (разных IP/доменах) в течение месяца, но одновременно только на 1?

 

[Max]

Учитываются только одновременные использования.
Если лицензия использовалась на пике, на 4 серверах одновременно, то стоимость будет 4 x $75.
Если лицензия использовалась на одном сервере одновременно, то стоимость будет 1 x $75.
Т.е. считается по максимуму одновременно используемых серверов.
Чтобы вывести сервер из биллинга достаточно его остановить.

service webcallserver stop

 

[Maksym]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня есть Subscription License и истекает она 19 Apr 2018.
Что бы сервер работал после указанного срока, мне необходимо новую лицензию ввести в панели либо же есть какой-то сервер лицензии, который автоматически спишет деньги со счета и продлит срок действия лицензии?

 

[Max]

Сейчас все лицензии-подписки обслуживает платежная система avangate.com
Залогиньтесь туда как покупатель для управления подписками. Восстановите пароль при необходимости.
По-умолчанию подписки ставятся на автопродление, т.е. автоматическое списание с карты произойдет через месяц. Это поведение также можно отключить в опциях управления подпиской.

 

[Alexander Novikov]

Сейчас все лицензии-подписки обслуживает платежная система avangate.com
Залогиньтесь туда как покупатель для управления подписками. Восстановите пароль при необходимости.

Это как-то странно, а пока я там не залогинился/не регистрировался - как будет взиматься с меня оплата?
На http://www.avangate.com/ логин похоже для принимающей платежи стороны т.е. Вас. я даже не могу сообразить как там правильно регаться и что вообще делать. Есть где-то описание с картинками? Хочу какой-то способ посмотреть онлайн, сколько с меня денег возьмётся в следующий месяц и почему именно столько.

 

[Max]

Это как-то странно, а пока я там не залогинился/не регистрировался - как будет взиматься с меня оплата?

Если вы приобрели лицензию, вы оставили свой e-mail.
Кроме этого, делая покупку, вы подтвердили оферту платежной системы, в которой будет написано, что предоставляется личный кабинет и другие удобства, включая e-mail нотификации о предстоящих списаниях.

Платежная сисиема, как правило имеет несколько входов. В том числе вход для покупателей (см. скриншот).

Хочу какой-то способ посмотреть онлайн, сколько с меня денег возьмётся в следующий месяц и почему именно столько.

Со следующей недели мы планируем рассылать дополнительные уведомления с картинками и биллингом, тем пользователям, которые используют более одного сервера.
Тем кто использует ровно 1 сервер, уведомления отправляться не будут. Биллинг кабинет на сайте flashphoner.com сейчас в разработке и будет готов ориентировочно в течение месяца.

 

[Alexander Novikov]

ok, зашёл - пока что вижу там только то что и так знаю - что заплатил $75 за этот месяц. Никакой инфы о том сколько с меня спишется в следующий месяц и почему - нет. Есть ли какой-то способ это узнать? Я много лоадтестил и как только не мутил с лицензиями.

 

[Max]

Есть ли какой-то способ это узнать? Я много лоадтестил и как только не мутил с лицензиями.

Да, сделайте пожалуйста запрос с номером лицензии на sales@flashphoner.com - получите точный ответ.
Мы сейчас работаем над биллингом, поэтому списания за использование на нескольких серверах могли быть преостановлены.
Т.е. все это время биллилась только база $75.

 

[Alexander Novikov]

Вчера по пьяни проимел карточку, заблокировал, сегодня пришёл счёт за WCS. Новая карта будет готова только завтра, до утра пятницы оно потерпит или поломается? Сколько раз пытается биллить в течение какого времени, пока не сломается? Пока работает.

...решил не рисковать и оплатил картой жены пока. пните если что-то не так.

 

[Max]

Добрый день.
Grace - период 5 дней.
Т.е. 5 дней будет работать. За это время нужно поменять карту.

 

[Alexander Novikov]

Посмотрите плиз - оплатил картой жены, order no 70746183. Говорит что pending. Можете проверить его реальный статус? Прошел или не прошел?

 

[Max]

Проверьте статус еще раз. Иногда транзакция по карте может занимать около 15 минут, чтобы пройти все проверки.
Если остались вопросы, отпишите пожалуйста на sales@flashphoner.com или skype: flashphoner.com

 

[Alexander Novikov]

О, прошло. Спасибо!