Search results

Воспроизвели проблему с пользователем, остающимся в комнате после отключения. Создали тикет WCS-3662. О прогрессе напишем здесь.

Does mixer have audio of the added stream? Please send the logs (including the client log for the added stream).

Здравствуйте. Чтобы решить проблему, необходимо воспроизведение + логи этого воспроизведения. Если воспроизведения нет, мы будем делать нагрузочные тесты, которые будут пытаться отловить эту проблему. Но такой подход займет много времени. Поэтому, если у вас есть возможность воспроизвести...

Пожалуйста, примените на WCS настройки из этого сообщения (потребуется перезапуск WCS). Затем попробуйте установить звонок между User2.2 и User3 (только этот звонок, других звонков в этот момент на сервере быть не должно). Если так работает, повторите тест полностью. Если настройки не помогают...

Ранее Вы описывали кейс как: 1. Менеджер User2 звонит клиенту User1 2. Менеджер User2 ставит звонок с User1 на холд 3. Менеджер User2 звонит менеджеру User3 и проблема была в том, что звонок User2->User1 сбрасывался. Правильно ли мы понимаем, что с рекомендациями из этого сообщения не...

Hello The certbot claims you can't issue SSL certificate for domain ec2-{ip}.amazonaws.com Try to assign valid custom domain name, i.e. test.mycompany.com, resolve this domain name to your IP address and then try again.

Еще одно решение можно применить, если Ваш SIP сервер поддерживает исходящие звонки без регистрации: 1. User2 регистрируется на SIP сервере (взводит переключатель Register required в примере Phone Min, при этом проставляется опция сессии sipRegisterRequired: true) 2. User2 звонит User1 3. User2...

Good day. We fixed the Embed Player issue in Web SDK build 2.0.227.

К сожалению, Вы прислали только клиентские логи, а необходим был полный отчет, собранный при помощи скрипта report.sh, т.к. он содержит серверный лог, где видна информация SIP сигналинга при регистрации пользователей на SIP сервер и установке звонков между ними. Мы воспроизвели Ваш кейс на...

Это штатное поведение, так и должно быть: при повторной попытке входа в комнату с именем пользователя. который там уже есть, возвращается Nickname unavailable. Для входа в комнату при помощи SFU SDK необходимо использовать метод Sfu.createRoom(). Метод Room.join() фактически настраивает WebRTC...

Пожалуйста, опишите Ваш тест пошагово, в виде: "1. User1 открывает пример Phone Min..." и т.д. Также соберите отчет на стороне сервера при помощи скрипта report.sh и пришлите, используя эту форму.

Нет, не планируется, т.к. сценарий очень редкий, и есть обходное решение: открыть новый звонок в отдельной вкладке браузера или окне. Если будет больше запросов на подобный функционал, мы, конечно, заведем тикет на его добавление. Что касается использования Web SDK в Вашем проекте, Вы можете...

Здравствуйте. 1. Скрипт flashphoner.js рекомендуется брать в составе последней релизной версии Web SDK, а файлы Web SDK держать на вашем веб-сервере. Вы ссылаетесь на наше облако хранения для демонстрационных целей. Т.е. используя этот путь...

%2540 is not equal to %40: https://www.compart.com/en/unicode/U+2540 We raised the ticket WCS-3655 to add a workaround to Embed Player because simple decoding removing breaks other streams playback.

Добрый день. Микшеру требуется ключевой кадр, чтобы начать микширование потока. Поэтому для входящих WebRTC потоков необходимо обеспечить регулярную высылку ключевых кадров браузером: periodic_fir_request=true Обычно поведение, которое Вы описываете, связано с качеством публикуемого потока...

Добрый день. Такое может происходить, если открывать страницу приложения по HTTP вместо HTTPS. WebRTC в браузере работает только по защищенному соединению (хотя допускается открывать localhost по HTTP, для разработки и локального тестирования).

You can also tweak Embed Player if you don't care about security. In the file /usr/local/FlashphonerWebCallServer/client2/examples/demo/streaming/embed_player/utils.js, replace at string 25 return decodeURIComponent(results[2].replace(/\+/g, " ")); to return results[2].replace(/\+/g, " "); This...

We tested the stream both with builds 5.2.944 and 5.2.1494. It does not work with Embed Player, the exception is displayed in server logs: 14:54:38,128 ERROR RtspAgents - API-ASYNC-pool-13-thread-4 Can't create rtspClient...

We checked the server (the settings seems to be default for AWS instance). RTSP stream with password ending by @ char is playing correctly: However please note that Nack Count and Packets Lost parameters are big, so it is recommended to play the stream via TCP to prevent losses.

Unfortunately, where is no WCS installed and running on the server instance accessible by credentials provided: So we cannot test your stream with your server settings. If you can't provide an access to the server where the issue is reproducing, please do the following: 1. Restart WCS 2. Start...