Search results

  1. Max

    В Web SDK при запросе списка устройств пользователя возникает ошибка "Could not start audio source"

    Добрый день. По этому вопросу создана внутренняя карточка WCS-2381. Мы сообщим вам о результатах в этой теме.
  2. Max

    Как воспроизводить видео с заданного времени

    Добрый день. В WCS версии 5.2 были внесены некоторые изменения по синхронизации аудио/видео при записи потока. Для дальнейшей работы с проблемой, соберите, пожалуйста, логи по инструкции (с дампами входящих потоков, с момента их публикации) и отправить их нам на support@flashphoner.com. Кроме...
  3. Max

    В Web SDK отсутствует возможность получить список устройств "audio output"

    Добрый день. По вашим вопросам создали внутренние карточки (WCS-2379 и WCS-2380). О результатах сообщим вам позже в этой теме.
  4. Max

    Запись микшированых потоков

    Добрый день. Если основная задача - фиксировать время присоединения к видеочату каждого участника и считать количество участников, это можно реализовать на бэкенде при помощи REST hooks приблизительно следующим образом: 1. Участник публикует поток 2. Бэкенд-сервер получает запрос /publishStream...
  5. Max

    Как воспроизводить видео с заданного времени

    Добрый день. Поддержка воспроизведения записанных файлов с определенного места по-прежнему не является приоритетной, поскольку WCS в первую очередь предназначен для realtime стриминга. Текущие доступные варианты решения задачи были описаны выше.
  6. Max

    Сохранение записи

    Добрый день. В данный момент настройка записи управляется на стороне сервера и клиента. На стороне сервера возможность записи включена по умолчанию. На клиентской части вы можете записать поток на сервер, передав параметр record функции createStream в скрипте публикующего клиента (пример в...
  7. Max

    В Web SDK используются недокументированные возможности для управления input-устройствами

    Добрый день. Спасибо за информацию. Обновление документации запланировано.
  8. Max

    В Web SDK отсутствует возможность получить список устройств "audio output"

    Добрый день. Пример в документации Web SDK для работы с трансляцией с возможностью выбора медиа устройств устарел и не содержит актуальную информацию в полной мере. В ближайшее время он будет обновлен. Однако, в документации по WCS есть описание выбора устройств вывода звука на этой странице На...
  9. Max

    Not able to run install.sh. Facing error of not permitted to write on /usr/local

    Good day. We did not understand your question a bit. WCS works under Linux x86_64 operating system: to install WebCallServer you need a Linux x86_64 server (server side). If you are already installing WCS on the server, use the root account or privilege escalation using sudo. For iOS you must...
  10. Max

    License Activation Issue

    Please send screenshot of the error when you are doing activation from console and your license number to support@flashphoner.com.
  11. Max

    License Activation Issue

    Good day. Please, check your firewall and make sure the WCS is able to establish an HTTPS/TCP connection to the activation server my.flashphoner.com:443. You can activate license in several ways: 1. Activation using web interface. On first logon to WCS web interface by address (default...
  12. Max

    error after updating ssl..again ((

    Good day. We checked your server via SSH-access and imported your certificates. Step-by-step instruction: 1. Open the web interface of WCS via insecure connection (username and password: admin/admin; secure connection on your server - not work): http://<your domain...
  13. Max

    В Web SDK отсутствует возможность указать таймаут подключения WebSocket

    Да, по вопросу логирования создан внутренний тикет WCS-2340. Когда будет информация по его статусу, мы вам обязательно сообщим.
  14. Max

    В Web SDK отсутствует возможность указать таймаут подключения WebSocket

    Добрый день. В новой версии WebSDK, которая доступна на странице Web SDK release notes, добавлена возможность указать таймаут установки WebSocket соединения при создании сессии. Для этого необходимо передать значение timeout (tm) в миллисекундах в функцию createSession. Если сервер не отвечает...
  15. Max

    After updating WCS and WEB SDK to Nov 22 versions Safari will not play stream

    Good day. Are you using parameter 'autoplay' for Player on iOS? We have issues with this right now and we raised internal ticket (WCS-2375) and let you know results in this topic.
  16. Max

    Audio stream over RTSP problem

    Good day. If you view these streams in VLC, do your have issues? Could you please share links to the streams for testing? If you can't share the stream, please provide: 1. Pcap file: tcpdump -s 4096 -w log.pcap 2. Output of ffprobe command: ffprobe -loglevel debug -i 'rtsp://<Your RTSP...
  17. Max

    AMI /etc/hosts, hostname

    Now we are still solving this problem and offer you workaround. To set local IP to cdn_ip setting while first start in AWS EC2 instance modify file /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/webcallserver (diff is attached below): if [[ $PUBLIC_IP_STATUS -eq 0 && $LOCAL_IP_STATUS -eq 0 ]]...
  18. Max

    Canvas Streaming

    Good day. We raised internal ticket (WCS-2373) and let you know results in this topic.
  19. Max

    screen sharing stream custom

    Good day. The GUI format is not required to implement the Player example in your application. Functions of plaeyr.js are well explained in this document and you can customize this example for your application. In addition, parameters can be added, for example, via HTTP: 1. Publish stream on your...
  20. Max

    screen sharing is slow

    Good day. For 720p good quality - bitrate 3000 kbps and 30 FPS. To control bitrate when publishing, use minBitrate and maxBitrate. See details on this page. Note that to force the bitrate in the browser Chrome and its derivatives, you must use SDP or special server settings. If you have low...
Top