Добрый день.
В предоставленном фрагменте лога, к сожалению, отсуствует информация, помогающая определить и воспроизвести проблему. Просим уточнить следующее:
1. Версия WCS
2. Каким образом пытаетесь играть поток: браузер (WebSDK) или приложение с iOS SDK?
3. Какую версию WebSDK (или iOS SDK)...