Search results

Good day. Please collect a report with periodic_fir_request=true option enabled and send to support@flashphoner.com

Пришлите, пожалуйста, для этого случая лог WCS_HOME/logs/server_logs/flashphoner.log на support@flashphoner.com.

Добрый день, Есть известная проблема с отображением даты в админке. Другие способы проверки лицензии: 1) лог WCS_HOME/logs/license.log - должны появляться сообщения ping success 00:07:06,788 INFO Subscription - Subscription Thread processSuccessPingResult result...

Please send the recording file itself.

Hello, Please create a new thread with your question and describe in English what is the issue you encountered.

Good day. We've checked your report. It seems like Safari browser sends only two keyframes at the beginning of stream publishing. Please set the following parameter in flashphoner.properties periodic_fir_request=true this should help to make browser send keyframes more regularly.

Good day. Using WebSDK, you can enumerate the media devices then select camera before stream publishing: Flashphoner.getMediaDevices(null, true).then(function (list) { ... list.video.forEach(function (device) { ... }); }).catch(function (error) {...

Добрый день. Запись потока включается на стороне клиента при публикации потока при помощи опции record: function publishStream(session) { var streamName = $('#url').val().split('/')[3]; session.createStream({ name: streamName, display: localVideo, record: true...

Добрый день. На GitHub выложены исходные тексты WebSDK, из которых можно собрать flashphoner.js по этой инструкции. В тестах Вы можете использовать WebSDK, входящий в поставку сервера, либо загрузить последнюю версию WebSDK с этой страницы Для того, чтобы использовать расширение на своем...

Good day. This is a known issue described here (point 8) You should either use only resolutions which passes WebRTC Camera Resolution test on iMac or disable resolution constraints normalization and set width and height as ideal as described here, for example: publishStream =...

Мы обновили документацию. Поскольку в последних версиях Linux все операции с сервисами проводятся через systemctl, и нестандартные операции (например, update) не поддерживаются, основным способом обновления сервера становится использование команды cd /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin...

Добрый день. Пожалуйста, уточните, какие версии WCS и WebSDK используются? Также проверьте, воспроизводится ли проблема на примере Screen Sharing из коробки со стандартным расширением. Если проблема не воспроизводится, пожалуйста, модифицируйте код примера с GitHub минимально до воспроизведения...

По какому-то из параметров - по ширине или по высоте - размер ограничивается? При использовании для демонстрации расширения constraints применяются, и сохраняется соотношение высоты и ширины. Если для демонстрации экрана расширение не используется, то есть известное ограничение: constraints не...

В 5.2.282 работает. Если для service (или systemctl) нет операции update, попробуйте /usr/local/FlashphonerWebCallServer/bin/webcallserver update

Please send credentials for ssh access to your server to support@flashphoner.com

As your report shows, you have not updated to build 5.2.324 5.2.310-8357606cfd5be138a9fa321794f01d8ca70db843 and have not created rtmp_agent.sdp file: 10:34:09,637 INFO RtpVideoConfig - pool-91-thread-2 Codec not found; pt - 119; current pt - 95 Please follow all of recommedations from...

Good day. We've checked your logs. The main problem is you have not enough Java heap memory. Your server have 32 G RAM, so you should (and can) allocate a half of RAM (16 G) for Java heap. Please set the following in wcs-core.properties file -Xmx16g -Xms16g Then, please set correct SDP for...

You can update to 5.2.267 if you don't use HLS in production. If issue still persists, please let us know.

Добрый день. В сборке 1.160 исправлено: - удаление узла по запросу - ответ на запрос /api/node_status/list, теперь, если узел не подключен к OAM, возвращается 404 OBJECT_NOT_FOUND, если подключен, возвращается статус узла. Также обновлена документация по /api/node_status/list Внимание! При...

Добрый день. Ограничения 30-дневной пробной версии описаны в документации: 1. Водяной знак и звуковое оповещение в публикуемых потоках 2. Поддержка на форуме Другие ограничения могут накладываться только сценарием использования, конфигурацией сервера, каналами публикации и прочими внешними...