Проблема с автопродлением ключа

[Chanturia]

Здравствуйте, 23 августа прошла первая автооплата по лицензии, на почту пришло письмо об успешном получении денег, но в demo кабинете дата истечения ключа осталась 23 августа. И я не получаю никаких ошибок при Flashphoner.roomApi.connect(). Как мне проверить, активен ли ключ?

 

[Chanturia]

Здравствуйте, 23 августа прошла первая автооплата по лицензии, на почту пришло письмо об успешном получении денег, но в demo кабинете дата истечения ключа осталась 23 августа. И я не получаю никаких ошибок при Flashphoner.roomApi.connect(). Как мне проверить, активен ли ключ?

при этом, при Flashphoner.roomApi.connect SESSION_STATUS.ESTABLISHED тоже не происходит

 

[Chanturia]

Здравствуйте, 23 августа прошла первая автооплата по лицензии, на почту пришло письмо об успешном получении денег, но в demo кабинете дата истечения ключа осталась 23 августа. И я не получаю никаких ошибок при Flashphoner.roomApi.connect(). Как мне проверить, активен ли ключ?

я использую webSDK конференций

 

[Max]

Добрый день,
Есть известная проблема с отображением даты в админке.
Другие способы проверки лицензии:
1) лог WCS_HOME/logs/license.log - должны появляться сообщения ping success

00:07:06,788 INFO          Subscription - Subscription Thread processSuccessPingResult result: PingResult{status='success'}
00:07:06,788 INFO          Subscription - Subscription Thread Subscription success, connection repaired or subscription has been renewed after a temporary cancellation
00:07:06,788 INFO          Subscription - Subscription Thread successLicense licenseStatus: success success >> success
00:22:07,336 INFO          Subscription - Subscription Thread ping ret: success

2) в личном кабинете платежной системы 2co.com

 

[Max]

при Flashphoner.roomApi.connect SESSION_STATUS.ESTABLISHED тоже не происходит

Пришлите, пожалуйста, для этого случая лог WCS_HOME/logs/server_logs/flashphoner.log на support@flashphoner.com.