На Windows 8 и 10 есть похожая проблема с H.264 кодеком.
Попробуйте поставить кодек vp8 в приоритет на стороне сервера.
Настройка WCS_HOME/conf/flashphoner.properties
codecs=opus,alaw,ulaw,g729,speex16,g722,mpeg4-generic,telephone-event,vp8,h264,flv,mpv