Не запускается звук в safari

[dex35]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему иногда в сафари не запускается звук в стриме? Картинка есть, а звук - нет.
Причем, происходит это вне зависимости от того, включен звук на устройстве физической кнопкой или нет.
Так же, бывает, некоторые стримы запускаются сразу с включенным звуком без проблем, в таком случае никаких ошибок в консоли нет.
В консоли safari вижу ошибку: "Unhandled Promise Rejection: AbortError: The operation was aborted." Консоль ведет на метод со скриншота.
Когда включаю отображение элементов управления для тега video - могу включить звук руками, он воспроизводится.

 

[dex35]

Еще заметил такой момент, что иногда звук воспроизводится через разговорный динамик, а не основной.

 

[Max]

Добрый день.
Воспроизводится ли проблема в стандартных примерах Web SDK: Two Way Streaming, Player, Video Chat? Если не воспроизводится, модифицируйте код одного из этих примеров в минимальном объеме так, чтобы проблема воспроизводилась, и пришлите нам, используя эту форму.
Также посмотрите, пожалуйста, рекомендации здесь, особенно для случая видеочата или другого кейса, в котором воспроизведение потока начинается до публикации с той же страницы.

 

[dex35]

Добрый день.
Воспроизводится ли проблема в стандартных примерах Web SDK: Two Way Streaming, Player, Video Chat? Если не воспроизводится, модифицируйте код одного из этих примеров в минимальном объеме так, чтобы проблема воспроизводилась, и пришлите нам, используя эту форму.
Также посмотрите, пожалуйста, рекомендации здесь, особенно для случая видеочата или другого кейса, в котором воспроизведение потока начинается до публикации с той же страницы.

Кажется вариант с запросом доступов к камере/микрофону до начала конференции помог, пока 6/6 подключений с разных устройств и все корректно. Если что-то пойдет не так - отпишу)

Большое спасибо)