Search results

  1. Max

    SIP phone is working, Video Demos are not

    We checked your server. The issue is in your REST hook /connect implementation: you always add SIP credentials to register on SIP PBX. In this case, websocket session is intended to SIP calls only, not for streaming. The solution is to divide REST hook application to one for SIP calls and one...
  2. Max

    SIP phone is working, Video Demos are not

    Good day. Please provide SSH access to the server and access to WCS dashboard using this form, we will check.
  3. Max

    https//:localhost:8444/ not opening

    We checked the server. Seems like you're using self signed SSL certificate, so both WCS and SIP BPX claim Cetrtificate Unknown when trying to establish SIP TLS connection Please use a valid certificate or try to add self signed certificate to Java local storage as described here.
  4. Max

    С записью потоков не получается... REST API c 404 ошибкой.

    Добрый день. Посмотрите, пожалуйста, пример для включения записи при публикации с использованием WebSDK здесь и подробнее здесь Пример запроса на поиск опубликованных потоков с использованием curl по SSH непосредственно на сервере: curl -H "Content-Type: application/json" -X POST...
  5. Max

    FPWCSApi2Stream check if front or back camera is used (iOS)

    Good day. Please see the Media Devices example source code. It shows how to choose camera before publishing: - (FPWCSApi2MediaConstraints *)toMediaConstraints { FPWCSApi2MediaConstraints *ret = [[FPWCSApi2MediaConstraints alloc] init]; if ([_sendAudio.control isOn]) { ... }...
  6. Max

    Flashphoner error

    Please clarify what WCS build you're using. See /usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/WCS.version file. Player example is intended to play streams from server, not files. You can play recordings as VOD however, but: 1. You should place a recording file to...
  7. Max

    High CPU utilization after undefined events

    Good day. This is a known JDK 8 and JDK 11 issue: Java NIO threads used for websocket incoming connections handling consume CPU while waiting for incoming connections. You should update JDK to 12, 14, 15 or 16 from repository if available or manually as described here.
  8. Max

    Отсутствует звук в HLS у некоторых стримов

    Посмотрите, пожалуйста, эту статью, возможно, чем-то поможет Как использовать Docker для WebRTC в продакшене? Мы не рекомендуем использовать докер-инстансы под нагрузкой, тем более транскодировать на них что-то. Все известные нам крупные CDN, использующие транскодинг, работают на железных...
  9. Max

    Setup SIP with FlashPhoner

    ETA for this fix release is the next week.
  10. Max

    Capabilities of WebcallServer

    Please read this doc for details. Also, all the tunings are described in the articles mentioned here and here.
  11. Max

    Flashphoner error

    Good day. Please clarify the following: WCS version Web SDK version What example do you use for testing: Player, Stream Recording etc? If you're using your custom code, is the problem reproducing in web application examples shipped with WebSDK?
  12. Max

    FlashPhoner on Webview on Android iOS App not working

    Good day. Please check if the same page you opening in iOS WebView is working in iOS Safari 15.1 Please also test if Media Devices example form our demo server is working in iOS Safari 15.1 and iOS WebView...
  13. Max

    Capabilities of WebcallServer

    This is a mistype of course. All the server specifications means CPU threads (with HyperThreading enabled). This article shows only streams capturing test. There is an article about multiple subscribers testing (up to 1000 subscribers per 1 stream): What kind of server do you need to run a...
  14. Max

    Рекомендации по использованию микшеров.

    Размер картинок в стандартных лэйаутах вычисляется, исходя из их количества. Поэтому напрямую повлиять на этот размер, к сожалению, нельзя. Если Вам нужно, чтобы окна участников не перекрывали поток экрана, не используйте режим "картинка в картинке" mixer_video_desktop_fullscreen=false Тогда...
  15. Max

    Отсутствует звук в HLS у некоторых стримов

    Если на Origin стрим заходит нормально, проблема может быть в канале Origin-Transcoder или Origin-Edge. Рекомендуем увеличить буфер синхронизации также на Transcoder и на Edge audio_incoming_buffer_size=100 video_incoming_buffer_size=100 Кроме того, если Вы используете TCP как основной...
  16. Max

    Не паблишится стрим без включенного видео

    Проблема исправлена в сборке 5.2.1085. Пожалуйста, обновите сервер и проверьте с настройкой rtp_bundle=true
  17. Max

    systemctl restart webcallserver hangs b/c of chown process

    Good day. Please stop the server and clean excessive logs, then start it again sudo systemctl stop webcallserver sudo rm -rf /usr/local/FlashphonerWebCallServer/logs/* sudo systemctl start webcallserver Also, please clarify what WCS build do you use? Since build 5.2.976 WCS startup script...
  18. Max

    Не паблишится стрим без включенного видео

    Воспроизвели проблему на одном из наших тестовых серверов. Завели тикет WCS-3385, сообщим здесь о результатах. В качестве быстрого фикса поможет эта настройка rtp_bundle=false При этом при публикации/воспроизведении WebRTC потоков для аудио и видео составляющих будут использоваться отдельные...
  19. Max

    Ошибка при запуске сервера

    Добрый день. В сборке 5.2.1084 мы добавили ключ запуска, позволяющий указать максимальное количество попыток проверки работоспособности sudo ./webcallserver start --health-timeout 10 Также мы увеличили количество попыток проверки по умолчанию до 10, этого должно быть достаточно на большинстве...
  20. Max

    Issues after update to 5.2.1070 version on IOS 15.1 And Firefox 93

    Good day. Since build 5.2.1084 we added the following command line key to set a maximum number of health checking tries sudo ./webcallserver start --health-timeout 10 Also, we increased default health checking tries number to 10. This should be enough on most server configurations. Please also...
Top