Search results

  1. Max

    SIP connectivity with opensips

    It may be that there are too many registrations for the user extension. There are opensipsctl commands to check that. Registrations can be seen using this command opensipsctl ul show <sip_login>@<sip_domain> and deleted using this command opensipsctl ul rm <sip_login>@<sip_domain> For any...
  2. Max

    Streaming FAILED

    Версия 5.1 работает через DTLS 1.0. Эта версия DTLS прекратила поддержку в последних обновлениях браузерах некоторое время назад. Поэтому требуется обновить WCS до последней сборки 5.2 чтобы получить DTLS 1.2, который поддерживается в последних браузерах. Процедура обновления описана в...
  3. Max

    WCS v.0.5.28.2753-5.2.859 issue

    Means your back-end returns 403 Forbidden "ubnormalResponse" function. You have to check why your backend returns 403 Forbidden not 200 OK.
  4. Max

    WCS v.0.5.28.2753-5.2.859 issue

    Seems like session failed to establish because your backend returns 403 Forbidden Please check your backend.
  5. Max

    Stream issue on iPhone

    We cannot reproduce the issue described in Streamer example on demo server. Please check if the problem reproducing in Media Devices example, it shows some statistics while publishing (sent packets count, bitrate, lost packets etc)
  6. Max

    open ports and firewall

    Good day. If you have a separate company who servicing your firewall, please contact them and ask to open all the ports you need. If they cannot open medai ports in range 30000-33000/udp, consider to use internal TURN server. In this case, you should open two ports only: 8443/tcp for websocket...
  7. Max

    SIP connectivity with opensips

    If the issue is reproduced with XLite too, we don't need WCS logs because the problem is probably in OpenSIPS settings. Please refer to OpenSIPS docs.
  8. Max

    Долгое получение видеопотока 4К от камеры Axis

    Если изменение настроек не даст результата, нам потребуется SSH доступ к серверу и доступ к RTSP потоку камеры. Отправить доступы к серверу можно через эту форму, доступ к потоку камеры через эту форму.
  9. Max

    апдейт на aws

    Также как обычный сервер, не на AWS 1. Склонировать инстанс/образ или сделать бэкап. 2. Остановить сервер. service webcallserver stop или systemctl stop webcallserver 3. Скачать последнюю релизную сборку, распаковать и выполнить скрипт ./install.sh Ссылки: Скачать и установить...
  10. Max

    SIP connectivity with opensips

    Hello, Please clarify, after the issue occurs ("extension gets locked"), what happens when the user tries again to register - status is ESTABLISHED but not REGISTERED? For the case when the issue is reproduced (user does not unregister), please collect a report as described here and send it...
  11. Max

    Запрос потока с другого источника, если он не найден

    Из коробки это работает в конфигурации CDN, когда несколько Origin серверов и несколько Edge серверов. На один из Origin - серверов подали стрим. На одном из Edge - серверов этот стрим запросили на воспроизведение и получили. Т.е. удовлетворяет всем требованиям кроме "подняты два независимых и...
  12. Max

    WCS v.0.5.28.2753-5.2.859 issue

    Hello According this doc you have to put SIP credentials immediately using JavaScript https://docs.flashphoner.com/display/WEBSDK2EN/Click+to+Call This approach does not look secure enough. So you have to use REST Hooks as described here...
  13. Max

    HTTP error javax.net.ssl.SSLException not an SSL/TLS record

    Возможно ко второму серверу идут HTTP обращения по порту 8443 (wss) или 8444 (https). Например http://host:8443/page1 На этих портах ожидается HTTPS, поэтому такая ошибка в логах. Попробуйте снять дамп всего трафика на сервере и с помощью wireshark проверить на какие именно порты идут запросы и...
  14. Max

    2players example issue (streams mixing)

    Hello! As a result of our tests, we concluded that the playback problem is related to the operation of the Chrome browser on devices with Android 10 and MIUI 12. Most likely the bug will be fixed in the next browser or OS updates. You can use a mixer to solve the current moment. Combine...
  15. Max

    Facebook republishing successful api call but does not show up on facebook live producer

    Good day. Since build 5.2.860 it is possible to take stream name from full RTMP URL while republishing stream as RTMP using REST API even with default WCS settings POST /rest-api/push/startup HTTP/1.1 Host: localhost:8081 Content-Type: application/json { "streamName":"stream1"...
  16. Max

    Big Sur MAC update possible issue with voice streaming

    Good day. We tested Chrome, Firefox, Safari on Mac OS 11.1 (MacBook Pro Early 2015) with WCS latest builds and can't reproduce the issue in TwoWayStreaming example. But, if we set constraints.audio.stereo=true by enabling Stereo switch in Media Devices example, there is a strong echo if internal...
  17. Max

    SSL сертификаты: Сервер не смотрит в файл wss.jks

    Мы успешно импортировали присланные Вами сертификаты на тестовом сервере следующей последовательностью команд, в соответствии с документацией keytool -delete -alias selfsigned -keystore /usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/wss.jks openssl pkcs12 -export -out ssl-cert.p12 -inkey ssl-key.pem...
  18. Max

    Долгое получение видеопотока 4К от камеры Axis

    Если Вы не указываете явно разрешение для плеера, и не устанавливали настройку disable_streaming_proxy=true то транскодинг запускаться не должен. Проверьте, пожалуйста, количество кодировщиков на странице статистики WCS http://wcs:8081/?action=stat native_resources.video_encoders=0 Если это...
  19. Max

    Долгое получение видеопотока 4К от камеры Axis

    Добрый день, Попробуйте в настройках H.264 на камере задать интервал ключевых кадров (keyframe interval или gop) - например, 60 или 30.
  20. Max

    Can't play remote stream on iOS with 3G on.

    Hello, That may be the mobile operator issue. Please check if the issue occurs only with the iOS application, or it is also reproducible with a web demo example (e.g., https://WCS:8444/client2/examples/demo/streaming/two_way_streaming/two_way_streaming.html) on the device.
Top