Не удается запустить WCS: ошибки "Session is not initialized or terminated on play ordinary stream" и "Failed by ICE timeout".

[Sergio]

Добрый день!
Пытаемся распробовать ваш Web Call Server 5, но получается не очень.

Установил Centos7.
По инструкции инсталлировал триальную версию Web Call Server 5, активировал, все запускается нормально, но на стадии тестирования на пункте "Two-Way Streaming " сразу лезут ошибки и Session is not initialized or terminated on play ordinary stream и Failed by ICE timeout.

Я перелопатил форум по этим ошибкам, и понял, что дело в закрытых портах. Но дело в том, что все указанные в инструкции порты я прописал в firewalld. IP в настройках flashphoner.properties одинаковый и белый, сервер не спрятан за NAT, доступен снаружи по 8444 порту, наконец.

Прошу вас подсказать, в чем может быть проблема, помимо моих кривых рук, ибо в линуксах я не силен.
Если потребуется, могу дать rdp доступ к серверу.

Спасибо!

 

[Max]

Обычно так происходит, когда неправильно прописаны настройки в файле

/usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/flashphoner.properties

ip=9.9.9.9
ip_local=9.9.9.9

В вашем случае должен быть прописан один и тот же IP адрес.
Если IP адрес не помогает, пришлите SSH доступ к серверу, используя эту приватную форму. Мы проверим.

 

[Al_Ku]

У меня аналогичная проблема.
При исправлении ip адресов в flashphoner.properties после перезапуска WCS значения в файле снова пустые.
Уважаемые, администраторы! Напишите решение проблемы, если у Sergio исправите.

 

[Max]

При исправлении ip адресов в flashphoner.properties после перезапуска WCS значения в файле снова пустые.

Уточните, пожалуйста, какую сборку WCS вы используете и в каком облачном инстансе (AWS EC2, Google Cloud, Yandex Cloud, Digital Ocean и т.п.)?
При запуске сервер пытается определить внешний и внутренний IP адреса, используя последовательно API AWS EC2 и Google Cloud. Возможно, в вашем окружении один из способов не срабатывает, а другой возвращает пустые строки. В этом случае укажите IP адреса в файле flashphoner.properties, а также добавьте настройку

hold_ip_settings=true

Эта настройка отключает автоматическое определение IP адресов

 

[Sergio]

Обычно так происходит, когда неправильно прописаны настройки в файле

/usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/flashphoner.properties

ip=9.9.9.9
ip_local=9.9.9.9

В вашем случае должен быть прописан один и тот же IP адрес.
Если IP адрес не помогает, пришлите SSH доступ к серверу, используя эту приватную форму. Мы проверим.

Спасибо!
Я умудрился смотреть и настраивать не тот flashphoner.properties, что нужно.
А в нужном этом файле настройки действительно отличались, и один из адресов неправильный был. Исправил, и все заработало.

Еще раз спасибо!

 

[Al_Ku]

Уточните, пожалуйста, какую сборку WCS вы используете и в каком облачном инстансе (AWS EC2, Google Cloud, Yandex Cloud, Digital Ocean и т.п.)?
При запуске сервер пытается определить внешний и внутренний IP адреса, используя последовательно API AWS EC2 и Google Cloud. Возможно, в вашем окружении один из способов не срабатывает, а другой возвращает пустые строки. В этом случае укажите IP адреса в файле flashphoner.properties, а также добавьте настройку

hold_ip_settings=true

Эта настройка отключает автоматическое определение IP адресов

Версия v.0.5.28.2753-5.2.820
Установка в файле /usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/flashphoner.properties значений параметров ip и ip_local в сочетании с установленным параметром hold_ip_settings=true решил проблему.
Спасибо!