Трансляция не работает если запустить стрим через Mac OS.

[Dosan]

Добрый день.
Трансляция через Windows и Android работает, а если запустить через Mac OS, IOS не работает.
Возможно ли что сертификат блокирует трансляцию.

 

[Max]

Добрый день.
Пожалуйста, уточните, импортировали ли Вы SSL сертификаты, привязанные к домену. Если нет, это необходимо сделать для того, чтобы публикация работала в браузерах с мобильных устройств.
Также уточните, какая сборка WCS используется?
Если сертификаты импортированы, уточните, какой именно браузер используется в MacOS и iOS? Если Chrome, то, возможно, это проявление проблемы, над которой мы уже работаем в тикете WCS-2892, об исправлении сообщим здесь.
Вы можете публиковать потоки в MacOS и iOS из Safari, для мобильных устройств Apple это вообще единственный вариант публикации и проигрывания WebRTC, т.к. в сторонних браузерах эта технология не поддерживается.

 

[Dosan]

Сборка FlashphonerWebCallServer-5.2.771

 

[Max]

Сборка FlashphonerWebCallServer-5.2.771

Ответьте, пожалуйста, на остальные вопросы, без этого диагностировать и воспроизводить Вашу проблему затруднительно.

 

[Dosan]

Импортировали SSL сертификаты, привязанные к домену.
Сборка FlashphonerWebCallServer-5.2.771
Safari браузер

Протестировали но трансляция все еще не идет.

 

[Max]

Уточните, пожалуйста
- какие версии iOS, macOS, Safari
- устанавливается ли в этом случае websocket-соединение
- есть ли у браузера доступ к камере и микрофону (можно проверить в примере Media Devices , кнопка Test)
- если ли в этом случае ошибки в консоли браузера
- воспроизводится ли проблема с demo-сервером

 

[Dosan]

Почему то у нас в системе браузер не запрашивает разрешение на микрофон и на видеозапись. demo-сервер запросил такое разрешение думаю проблема в этом.

 

[Max]

Почему то у нас в системе браузер не запрашивает разрешение на микрофон и на видеозапись.

В этом случае очистка данных браузера должна помочь.