Web Call Server on digital ocean

[EvgenyAnycam]

Добрый день.

Инсталлировал дроплет WCS в понедельник, 31.10, все отлично работало.
Сегодня на демо-странице получаю сообщение
License period is expired Thu Nov 03 03:49:16 UTC 2022 Wed Nov 30 00:00:00 UTC 2022 Wed Jan 01 00:00:00 UTC 3000

Верно ли я понимаю, что триальный период закончился?
Могу ли я получить ключ для продолжения апробации, к сожалению, успел протестировать не все из намеченного.

 

[Max]

Добрый день.
Проблема не воспроизводится на дроплете, развернутом из DO Marketplace: работает с триальной лицензией по умолчанию.
Пожалуйста, уточните: Вы запрашивали и активировали собственную триальную лицензию? Если да, то ее можно продлить, обратившись в sales@flashphoner.com и указав лицензионный ключ.
Если Вы использовали ключ, который входит в поставку дроплета, он должен работать. Проверьте, что NTP на дроплете работает и время синхронизировано:

ping pool.ntp.org
timedatectl

Вы также можете развернуть новый дроплет и скопировать туда файлы конфигурации WCS, которые Вы изменили.
Также при тестировании рекомендуем обновить WCS до последней сборки, если Вы этого еще не сделали: Обновление с 5.1 до 5.2 или с одной сборки 5.2 до другой

 

[EvgenyAnycam]

Спасибо за оперативный ответ.
Разворачивал из маркетплейса.
Триальную лицензию не запрашивал и не активировал.
Указанный вами ресурс пингуется.
Команда timedatectl выдает актуальную дату/время.

Могу ли я запросить и применить триальную лицензию к этому дроплету?
Не хотелось бы разворачивать заново -- я уже присвоил доменное имя и применил SSL-сертификат.

 

[EvgenyAnycam]

Дополнительно еще отмечу, что на странице лицензирования указано, что лицензия истекает 30.11

 

[Max]

Могу ли я запросить и применить триальную лицензию к этому дроплету?

Да, можете здесь. После получения лицензионного ключа необходимо деактивировать предыдущий: Деактивация лицензии, затем активировать ноый ключ Активация через веб-интерфейс.

 

[Max]

Указанный вами ресурс пингуется.
Команда timedatectl выдает актуальную дату/время.

В этом случае перезапуск WCS должен помочь

systemctl restart webcallserver

Такое бывает, если NTP отвалился в момент, когда идет обращение к серверу лицензий, в этом случае время между дроплетом и сервером лицензий будет несинхронизировано, и лицензия считается истекшей. Если NTP работает, проверка при перезапуске WCS должна пройти успешно.

 

[EvgenyAnycam]

Помог рестарт.
Спасибо!