Search results

Good day. Seems like security group was not applied correctly to the instance. So in such cases we recommend to check instance security group first.

The issue was in space char you've entered after the license key. If you would enter license key only, as it received, the activation should be correct. However, semms like you've provided a wrong license key, activation server does not recognize it: Please check the license number, or ask...

По логу похоже на утечку ресурсов в результате блокировки тредов. Сборка 5.2.972 сильно устарела, с тем пор было несколько фиксов в части захвата RTSP потоков, также были фиксы в части утечек ресурсов. Поэтому рекомендуем обновиться до актуальной сборки и проверить, воспроизводится ли проблема.

Good day. Please check if license server my.flashphoner.com is available from your instance: ping my.flashphoner.com If yes, please make sure you've deactivated a previous license (AWS Marketplace instance uses a special hourly license): sudo...

Good day. We still use XCode 11 in our CI flow. This may be a reason for the warnings. We plan to upgrade build agents to latest XCode soon. Now, you can ignore the warnings.

Seems you cannot establish websocket connection to WCS server. Please check the following: 1. WCS URL should be correct and available from device (ping etc) 2. WCS should listen port 8443 (check this on server side using netstat) 3. WCS SSL certificate must be valid (not self-signed). If not...

Good day. You can use Application load balancer.

Good day. Since build 2.6.97 iOS SDK is avalable in Cocoapods: Building with SDK from Cocoapods

This may be channel bandwidth issue (TCP transport and lower resolution may help in this case). Another possible reason is client browser performance issue: clients PC CPU or GPU is not enough to encode video stream. In this case, either the client should upgrade hardware or...

С точки зрения нагрузки на канал, это возможно. Допустим, битрейт одного потока аудио 60 кбит/с, тогда 30 потоков аудио займут 1800 кбит/с (как один поток видео в хорошем качестве). Понятно, что канала клиента должно хватать и для аудио, и для видео, т.е. полоса на download должна быть не менее...

В этом случае TCP транспорт не нужен: во-первых, ни один TURN сервер его не поддерживает (ни coturn, ни наш встроенный), во-вторых, при использовании TURN медиа трафик от клиента и так идет по TCP. Уточните, что такое кастомные темплейты: - элементы страницы в браузере на стороне клиента -...

К сожалению, мы не озвучиваем сроки для тикетов, созданных по запросам с форума. Однако чем больше запросов на аналогичный функционал, тем быстрее он будет реализован.

Good day. It's a good question. Usually, you should adjust resolution and framerate depending on user channel. So you can set for example 720p/25fps, then check a channel using this method and, if quality is mostly BAD, republish a stream with a lower parameters (360p/25fps) Most of cameras...

Хорошим решением выглядит возможность динамическим менять файл watermark для микшера или транскодера при помощи REST запроса. Завели тикет WCS-3537, о результатах сообщим в этой теме.

Добрый день. Вы можете по нажатию кнопки "play" не запускать на стороне клиента плеер, а отправлять REST API запрос для создания vod-live стрима POST /rest-api/vod/startup HTTP/1.1 HOST: 192.168.1.101:8081 content-type: application/json content-length: 83 { "uri":"vod-live://sample.mp4"...

Добрый день. В дальнейшем, когда приводите настройки, убирайте домены и IP-адреса. Мы не можем отредактировать Ваш пост, только удалить, но в этом случае тема пропадет. WebRTC не предусматривает буферизацию входящего потока, поэтому задержку в видео добавить нельзя. Синхронизировать для...

Good day. Seems like the client has a channels of different quality to server A and server B. Please try to use a lower resolution/bitrate to publish a stream var constraints = { audio: true, video: { width: 320, height: 240, maxBitrate...

We checked the server. Seems like it is working now: The license used is AWS license, and it is correctly checked by license server (otherwise, streaming will not work) Seems you've migrated the instance to AWS license successfully.

Hello Try to omit "step 3" and revert back your backed up license file /usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/flashphoner.license AWS Marketplace instance has its own built-in license so this step seems incorrect. Yes, please send SSH and point to backup folder where we can find backup...

Please clarify what exactly needs to be checked?