channel quality

  1. hyuk

    The ROOM_EVENT.PUBLISHED event occurred, but the video cannot be played.

    Hi, It may be a slightly vague question. I tested it on two flahphoner servers, but the results are wrong. Server A - 5.2.795 WCS, coturn server Server B - 5.2.945 WCS, coturn server When the "ROOM_EVENT.PUBLISHED" event occurs on the video receiving side, the participant's stream is played...
  2. I

    iPad Pro 11, iPadOS 15.4.1 Safari часть трансляций - чёрный экран у определённых пользователей.

    Здравствуйте. В нашей команде программисты и тестировщики проверили воспроизведение десяток видео-трансляций и они воспроизводятся на iPad. При этом приходит в тех.поддержку жалоба с записью картинки с iPad Pro 11, где отчётливо видно, что при запуске трансляций происходит событие...
  3. A

    iPhone video (one side)

    Hi there We have performed a test using your flashphoner Demo site (https://demo.flashphoner.com/client2/examples/demo/streaming/video-chat/video-chat.html?roomName=room-a1e431) and are facing an issue with PC chrome -> iPhone 7 (updated OS 14) with one side video issue, the PC chrome browser...
  4. evgeniy.mukhin

    Рассинхрон аудио/видео и фризы

    Добрый день. Помогите, пожалуйста, локализовать проблему. Появляется периодически, достоверно пока воспроизвести не удалось, чтобы снять полный отчет. Через некоторое время после начала трансляции начинаются фризы и отставание звука от изображения. График с origin График с edge Так же...
  5. E

    WCS evaluation

    Hello, I'm working at "Perfecto by Perforce" (Perfecto), one of major players of automation testing frameworks. One important part of our product is live video streaming, which is currently RTMP, but we have an intention to replace it with WebRTC in order to get rid of Flash technology and...
  6. evgeniy.mukhin

    Рассинхронизация аудио и видео

    Добрый день. Периодически начали появляться рассинхронизации аудио и видео. Сначала появилось заикание потом расинхронизация до 100к миллисекунд. Подскажите, с чем может быть связано. Отчет прилагаю.
  7. T

    Ошибка запроса статистики качества cdn/stats/print

    Добрый день 1. При запросе /cdn/stats/print в формате json выдается ошибка: { "exception": "org.codehaus.jackson.map.JsonMappingException", "path": "/rest-api/cdn/stats/print", "error": "Internal Server Error", "message": "No serializer found for class com.flashphoner.media.B.A.A and no...
  8. Daniil_Denisov

    Stable work with low internet

    Hello. For better communication, we use automatic enhancement and enhancement of the video channel. In order not to reload the stream, we use canvas and customStream. But when the image quality deteriorates to width: '80', height: '60', at an Internet speed of 30 KB / s, the video is broadcast...
  9. Daniil_Denisov

    Стабильная работа при низком интернете

    Здравствуйте. Для более качественной связи мы используем автоматическое ухудшение и улучшение видео канала. Для того, чтобы не перезагружать стрим, мы используем canvas и customStream. Но при ухудшении качества изображения до width: '80', height: '60', при скорости интернета 30 KB/s видео и...
  10. M

    WebRTC Video not getting pushed

    Hello, My WCS version: 5.2.859 Users in my system facing an issue where WebRTC stream can't be published to the Origin servers. I am using Origin and Edge servers infrastructure setup. On checking with the logs, I noticed their video not getting pushed to the stream. After starting the...
  11. T

    webrtc client cannot view on some networks

    Config: RTSP CAM -> WCS ->WebRTC ->ios safari, On some network the same ios device can view the webrtc video, but some not. USE LTE cannot view, use some wifi can, some cannot. If i use the failed network to test on the demo page's Player, it show Failed by ICE timeout. What setting do i...
  12. S

    Stream stops automatically and re-login, how to adjust the time?

    Hello -Version: 5.2.780 (Amazon AWS) I noticed that when a stream takes a long time, it is stopped automatically. When i refresh the page ("Media Devices") i have to login again. As this is annoying (and i don't see that the stream is stopped from the "Media Devices" screen since the status...
  13. T

    Video not smooth or stopped on iOS

    Tested on https://server4.teleeye.link:8444/admin/demo.html on safari on iOS -> Embed player: rtsp://59.152.233.142:554/vid01 The video can started, but sometime it is stopped and not smooth, but no problem on the chrome on MS Windows at the same time. What could the problem? Thanks
  14. evgeniy.mukhin

    Артефакты

    Добрый день. На групповом созвоне возникают артефакты изображения. У среднего спикера. В основном при движении.
  15. hyuk

    CONNECTION_QUALITY.UPDATE events

    Hi. I have a question about CONNECTION_QUALITY.UPDATE events. As I understand, clientFiltered is the client bitrate, and serverFilterd is the bitrate received by the server. In my opinion, serverFilterd is unconditionally lower than clientFiltered, but there are cases where it is high. Have I...
  16. D

    Фриз на изображении микшера.

    Добрый день! Иногда периодически наблюдаем вот такие фризы на общем изображении в микшере - верхняя часть изображения заливается серым на 2-3 сек: Как это можно исправить?
  17. evgeniy.mukhin

    Прерывание трансляции

    Добрый день. В продолжение темы Прерывание-трансляции-на-origin прикреплю отчет и ссылку на архив с tcpdump, содержимым iptables и отчетами с серверов edge и origin
  18. Mik

    Помогите, пожалуйста, с дигностикой черных экранов ios/safari

    Добрый день. Логи приложил. Проблемная сессия: два клиента ios и windows в 10:51 - 10:53. Windows видит IOS, но не слышит. На IOS просто черный экран.
  19. I

    Прерывание трансляции на origin

    Здравствуйте. Версия - 5.2.891 ОС-AWS Linux При воспроизведении не наблюдалось скачка показателей производительности. Высылаю файл настроек, логи в форме отчета. Во время работы нашего приложения публикуемый поток начинает показывать черный прямоугольник. Происходит во время нагрузочного...
  20. M

    Live Stream getting freeze

    Hello Max We are having a issue of live stream freeze while streaming. Is there any config settings that we can make to overcome this live stream freeze issue? Something like increasing amount of: video_incoming_buffer_size Or any thing else than can help to fix this issue?
Top