Артефакты на видео

Max

Administrator
Staff member
Откуда идет стрим?
- Браузер, версия
- Устройство, версия
- Web SDK или мобильное приложение?

Запись идет в webm. Специально так сконфигурировано?
Обычно поток H.264 записывается в mp4. В вашем случае VP8 записывается в webm.
 

Anton1984

Member
Стрим идет с мобильного устройства samsung a41, webm специально не сконфигурирован, сервер сам решает в таком формате делать запись, с большинства устройств запись делается в mp4
 

Max

Administrator
Staff member
Причем на стриме все хорошо, артефакты именно на записи
Пожалуйста, уточните, как именно контролировался стрим: локальное отображение на публикующем устройстве, воспроизведение с сервера на другом устройстве?
Также уточните, что именно использовалось для публикации: браузер (WebSDK) или мобильное приложение (Android SDK)?
Стрим идет с мобильного устройства samsung a41
Вероятно, Samsung Internet Browser поддерживает VP8. Если с этого же устройства публиковать в Chrome, поток также пишется в webm? Проблема воспроизводится, если публиковать поток из этой же локации?
По картинке, похожие артефакты на записи могут возникать при публикации потока высокого разрешения с высоким битрейтом в сочетании с потерями на канале (судя по картинке, мог быть использован мобильный интернет, поэтому проблемы с каналом вполне возможны). Попробуйте использовать TCP транспорт для публикации, а также уменьшить разрешение и битрейт публикации (документацию см здесь, пп 3 и 5).
 

Anton1984

Member
Пожалуйста, уточните, как именно контролировался стрим: локальное отображение на публикующем устройстве, воспроизведение с сервера на другом устройстве?
Также уточните, что именно использовалось для публикации: браузер (WebSDK) или мобильное приложение (Android SDK)?

Вероятно, Samsung Internet Browser поддерживает VP8. Если с этого же устройства публиковать в Chrome, поток также пишется в webm? Проблема воспроизводится, если публиковать поток из этой же локации?
По картинке, похожие артефакты на записи могут возникать при публикации потока высокого разрешения с высоким битрейтом в сочетании с потерями на канале (судя по картинке, мог быть использован мобильный интернет, поэтому проблемы с каналом вполне возможны). Попробуйте использовать TCP транспорт для публикации, а также уменьшить разрешение и битрейт публикации (документацию см здесь, пп 3 и 5).
Так проблема в том, что сам стрим идет стабильно , артефакты именно на записи
 

Max

Administrator
Staff member
Так проблема в том, что сам стрим идет стабильно , артефакты именно на записи
Вы воспроизводили этот стрим в плеере с другого клиента во время записи, и артефактов не было?
В таком случае необходим полный отчет, включая дебаговые логи публикации, дамп трафика на стороне сервера и сэмпл записи, снятые одновременно во время воспроизведения проблемы. Дамп трафика необходимо начать снимать до начала публикации. Отчет или ссылку на него отправьте, используя эту форму.
 
Top