Не показывается видео собеседника

goofo

New Member
Не видно собеседника в чате. Ни в браузере , ни в приложении. Так же не проходит видео в Two-way Streaming, так же в Conference не активна кнопка publish. Подскажите что может быть?
 

Max

Administrator
Staff member
Пришлите скриншот консоли браузера.

Ctrl + Shift + I вкладка Console.

И еще одна вкладка Security.

Скорее всего у вас не импортированы сертификаты SSL для вашего домена.

Пример импорта сертификатов Let's encrypt
 

Attachments

goofo

New Member
Сертификат я сделал все равно не подключается пишет Session is not initialized or terminated on play ordinary stream
 

Attachments

Max

Administrator
Staff member
Проверьте доступность диапазона UDP портов для передачи медиатрафика, указанного в настройках media_port_from и media_port_to (31001-32000 по умолчанию), с ПК, на котором проводится тестирование. Способ проверки описан здесь. Если порты недоступны для входящих соединений, рекомендуется отключить firewall либо настроить его, пример настройки приведен в п.5 здесь.
Если порты доступны, но публикация не работает, пожалуйста, соберите отчет во время публикации, как описано здесь, включая дамп трафика на стороне сервера, и отправьте на support@flashphoner.com
 

goofo

New Member
Не подскажете как отключить firewall совсем ? есть команда?
 

goofo

New Member
Ищу решение для интеграции видеоконференций на сайт. Уже три дня бьюсь не над подключением и интеграцией на свой сайт а просто чтоб собеседника увидеть. Как то можно это настроить проще? несколькими командами? на безопасность на данном этапе вообще не смотрю.
 

goofo

New Member
Можно ли как то за отдельную плату заказать настройку сервера?
 

Max

Administrator
Staff member
Не подскажете как отключить firewall совсем ? есть команда?
Code:
systemctl stop firewalld
iptables -F
Как то можно это настроить проще? несколькими командами?
В документации есть пример быстрого развертывания и тестирования, на этом этапе должны выявляться проблемы, подобные настройке портов
Вы можете развернуть сервер из готового образа на Digital Ocean, там достаточно импортировать сертификаты SSL, примеры работают из коробки.
Можно ли как то за отдельную плату заказать настройку сервера?
Напишите, пожалуйста, на sales@flashphoner.com
 

Max

Administrator
Staff member
Поменяли IP адреса в конфиге:
/usr/local/FlashphonerWebCallServer/conf/flashphoner.properties

После этого стриминг заработал. Скриншоты в аттаче.

IP адреса берутся командой
Code:
ifconfig
 

Attachments

goofo

New Member
Подскажите, еще можно ли встроить видеочат на другой домен не во фрейме а подключив скрипты с моего сервера? или только во фрейме?
 

Max

Administrator
Staff member
можно ли встроить видеочат на другой домен не во фрейме а подключив скрипты с моего сервера?
Да, можно. Примеры в веб-интерфейсе сервера выводятся во фрейм, но могут быть и открыты напрямую по ссылкам. Например, вот ссылка на пример Two Way Streaming с нашего демо сервера https://demo.flashphoner.com:8444/c...ming/two_way_streaming/two_way_streaming.html
Вы можете подключить скрипты на фронт с Вашего сервера.
 

goofo

New Member
Здравствуйте, может я что то делаю не правильно, но не смог запусить онлайн чат на mac ноуте, флеш плеер поставил, камеру подключил, пишет failed постоянно. На маке пробовал на этом адресе https://web-metrika.ru/VideoChat/examples/demo/streaming/video-chat/video-chat.html. Ни на ios ни на сиере смог. Подскажите что делаю не так?
 

goofo

New Member
Тестирую в pc mac sierra safari и iphone x . При этом установил в safari flash плагин, на других сайтах флеш работает. Камера в facetime тоже работает. В разрешениях сафари камеру и микрофон поставил на разрешить. Вместо видео черный экран.
 

Max

Administrator
Staff member
Flash не поддерживается. Лучше этот плагин удалить.

Должно работать из коробки через WebRTC. Попробуйте удалить Flash и проверить на более простом примере, например Two Way Streaming
В Mac Safari, Mac Chrome, и iOS Safari этот пример должен работать корректно.
 

Max

Administrator
Staff member
Если вместо видео черный экран, убедитесь что камера не занята другими приложениями и выбрана в браузере как основное устройство.
Кроме этого, можно протестировать пример Media Devices - там есть выбор камеры: https://demo.flashphoner.com/client...dia_devices_manager/media_device_manager.html
 

goofo

New Member
Здравствуйте, как оплатить лицензию и нужно ли при этом что нить делать на сервере?
 

Max

Administrator
Staff member
Добрый день.
Если Вы еще не покупали лицензию, нажмите кнопку Buy на этой странице и следуйте инструкциям на экране (язык можно переключить на русский). После того, как вы получите лицензионный ключ (это будет другой ключ, не триал, которым вы пользовались ранее), необходимо деактивировать на сервере старую лицензию и активировать новую.
 
Top